終端導購到底需要什么樣的培訓
正確話術(shù)模版：
●呵呵，看得出您對床上用品很講究個性和品味的！我們這兒的產(chǎn)品雖然不多，不過件件都是我們老板精心挑選的，每件都有自己的特色，我來幫您介紹，您喜歡什么樣的款式？
●我們這兒的款式確實不多，因為我們老板比較喜歡有特色的床上用品，這兒有幾款我覺得非常適合您，來這邊請，我?guī)湍榻B，您比較喜歡什么樣花型的產(chǎn)品呢？
●呵呵！我們這兒的顏色就是少而精，雖然款式不多，但是件件都有自己的特色！我們老板已經(jīng)精心幫客戶先做一次嚴格的篩選了！來這邊請，我?guī)湍榻B，您比較喜歡什么樣花型的產(chǎn)品呢？
問題3：會不會脫色呀！你們的產(chǎn)品變形嗎，起球嗎？
錯誤話術(shù)：
●紡織品多少會有一點！
●不會的！
●正常洗的話就不會！
●以前沒聽說有這個問題！
●如果有這樣的問題你可以拿回來！
解決策略：給信心，不作輕易的承諾，快速轉(zhuǎn)移焦點
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