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關(guān)于線上業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)同公關(guān)

 2012-4-1

  
  魯泰A:公司要進(jìn)行全網(wǎng)整合式的營(yíng)銷(xiāo),然后以硬廣,軟文公關(guān)配合促銷(xiāo)活動(dòng),以產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)為基礎(chǔ),暫時(shí)低價(jià)引入,最后形成口碑宣傳。
  
  焦點(diǎn)四專業(yè)人才從何而來(lái)
  
  傳統(tǒng)紡織服裝品牌商介入到電子商務(wù)領(lǐng)域?yàn)闀r(shí)不短,大多都建立起獨(dú)立的電子商務(wù)部,并在不斷地完善部門(mén)架構(gòu)和合理設(shè)置,但是由于電子商務(wù)是新興領(lǐng)域,且變化頻率較快,相關(guān)專業(yè)人才的嚴(yán)重不足成為發(fā)展中的大難題,眾多品牌商齊聲呼吁人才支持。
  
  潔麗雅:網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售現(xiàn)在成立專門(mén)的電子商務(wù)部獨(dú)立運(yùn)作。電子商務(wù)部現(xiàn)由美工、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、客服、倉(cāng)儲(chǔ)五大塊組成。
  
  夢(mèng)潔:公司組建了獨(dú)立的部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷(xiāo)售和售后一體化集成管理,由策劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、商品研發(fā)、渠道管理、客服、推廣、財(cái)務(wù)、物流、程序技術(shù)人員、售后服務(wù)人員等崗位構(gòu)架而成。
  
  博洋:公司成立獨(dú)立電子商務(wù)公司運(yùn)營(yíng)。構(gòu)成為:研發(fā)+生產(chǎn)+渠道+推廣+策劃+運(yùn)營(yíng)+視覺(jué)+技術(shù)+商品計(jì)劃及管理+客服+倉(cāng)儲(chǔ)物流+行政后勤+人力資源+財(cái)務(wù)等等,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也會(huì)遇到阻礙。比如物流的限制,人才的缺乏等等,當(dāng)前最缺乏人才支持,解決方案也沒(méi)有固定的模式,肯定是根據(jù)各自公司自己的實(shí)際情況,來(lái)商討出應(yīng)對(duì)的方法。
  
  太平鳥(niǎo):太平鳥(niǎo)旗下單獨(dú)成立電子商務(wù)子公司“太平鳥(niǎo)魔法風(fēng)尚服飾有限公司”。全權(quán)管理和運(yùn)作太平鳥(niǎo)公司各品牌服飾網(wǎng)絡(luò)零售的所有業(yè)務(wù)。團(tuán)隊(duì)共240人,14個(gè)部門(mén),是參照凡客、京東、麥考林等標(biāo)準(zhǔn)的大型電子商務(wù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展模式搭建起來(lái)的業(yè)務(wù)架構(gòu)。
  
  紅豆居家:網(wǎng)銷(xiāo)由電子商務(wù)部運(yùn)作,有豐富產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)以及市場(chǎng)信息化隊(duì)伍。當(dāng)下公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展最缺乏專業(yè)人才。
  
  凡客:電子商務(wù)是一個(gè)新興的行業(yè),經(jīng)歷過(guò)一段初創(chuàng)期之后,目前正在進(jìn)入快速發(fā)展階段,規(guī)模、人才需求都呈現(xiàn)了爆發(fā)性增長(zhǎng),人才短缺問(wèn)題就開(kāi)始凸顯,而管理團(tuán)隊(duì)是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心,他們需要有互聯(lián)網(wǎng)公司的背景和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)需要有運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、管理等經(jīng)驗(yàn),門(mén)檻相應(yīng)提高,電子商務(wù)從興起到發(fā)展,相對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)而言時(shí)間更短,行業(yè)中的人才就顯得緊俏,而電商的飛速發(fā)展同時(shí)也給年輕人更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),他們成長(zhǎng)更快,尤其在大型的電子商務(wù)企業(yè)當(dāng)中。目前凡客誠(chéng)品已經(jīng)開(kāi)始為自己的人才儲(chǔ)備做了大量的工作和計(jì)劃,比如在物流倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)、IT技術(shù)建設(shè)、產(chǎn)品線的拓展上,提前做好布局,在高校市場(chǎng)招募人才,很多大型電商企業(yè)都開(kāi)始在做這樣的準(zhǔn)備。
  
  焦點(diǎn)五網(wǎng)絡(luò)專供是否必要
  
  在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,眾多傳統(tǒng)紡織服裝企業(yè)遭遇了線上產(chǎn)品與線下產(chǎn)品的沖突問(wèn)題,為了更好地保護(hù)線下實(shí)體產(chǎn)品的價(jià)格和銷(xiāo)量,一些品牌商紛紛推出了網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)絡(luò)專供品,進(jìn)而有效地對(duì)線上線下產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分,此外,也有人質(zhì)疑重新塑造網(wǎng)絡(luò)品牌耗資大、見(jiàn)效慢,對(duì)于是否有必要推出網(wǎng)絡(luò)專供品業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)出不同的意見(jiàn)。
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