周鴻祎：為什么中國出不了喬布斯？

　　你就會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你真正做了一個(gè)很特立獨(dú)行、與眾不同的事的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)想得到大家的理解是挺難的一件事，所以很多時(shí)候你要去做創(chuàng)新，我覺得有的時(shí)候不是能力問題，是勇氣問題，大家都說你不行，大家都覺得你有問題，這時(shí)候你能不能有足夠強(qiáng)壯的心理，你能夠堅(jiān)持你的信念。你們再想一想喬布斯在斯坦福的講話里面，為什么他說followyouheart，你要堅(jiān)信你做的事情是對的，就像我們堅(jiān)信在中國互聯(lián)網(wǎng)賣安全軟件是沒有發(fā)展的，我們安全做得好幫我們安全凝聚了巨大的用戶兩，在安全上我們推薦瀏覽器，使得我們獲得瀏覽器的巨大流量，你可以作瀏覽器里面做搜索，可以玩網(wǎng)頁游戲。所以我們在瀏覽器里面推廣我們的搜索，我們很容易變成第二大搜索。我們改變了搜索的市場格局，我們也是前幾大的網(wǎng)頁游戲的聯(lián)運(yùn)平臺，我們幾乎和所有的網(wǎng)頁游戲公司合作，推薦大家玩網(wǎng)頁游戲，我們來賺錢。
　　就像很多人不理解，他肯定不收費(fèi)，他以后在微信里面推薦大家玩玩游戲，給大家推薦推薦電商的產(chǎn)品，你會發(fā)現(xiàn)它一年也能夠掙到上百億。當(dāng)我們殺毒軟件被認(rèn)可了，也上市了，得到了世俗的認(rèn)可。當(dāng)初的360推免費(fèi)殺毒的時(shí)候，大家不認(rèn)可。
　　2008年第一次我們發(fā)殺毒軟件，像在行業(yè)里面扔了一個(gè)重磅炸彈一樣，當(dāng)時(shí)行業(yè)都瘋了，為什么?當(dāng)時(shí)有殺毒廠商就給我打電話，半夜里，陰森森的說，周鴻祎你知道你做了什么嗎?我還想抖一個(gè)機(jī)靈，我說我知道，我動了你們家的窩窩頭，我說我砸了你們家的飯碗。他說周鴻祎你砸了我們家的飯鍋，不是砸了飯碗的問題，當(dāng)時(shí)我們面臨非常巨大的壓力。
　　首先從傳統(tǒng)，很多人認(rèn)為，因?yàn)榇蠹抑�道在現(xiàn)實(shí)生活中，真正免費(fèi)模式是不可能的，所以中國打著免費(fèi)的騙子又很多，比如你們小區(qū)突然來了一個(gè)免費(fèi)的義診，很多人會知道后面會賣藥，所有人都會警惕。他們不僅是收入免掉了，他們會有十幾億的收入，說我們干了十幾年的殺毒，你怎么可能免費(fèi)呢，怎么免費(fèi)得起呢，當(dāng)時(shí)以金山、(音)這樣的公司對我們攻擊，他們真心的相信說360是一個(gè)騙子，他掙不了錢還不讓我們掙錢，典型的250，而且他們認(rèn)為說360肯定在偷用戶的銀行帳號，要不然他們怎么會有收入呢?當(dāng)時(shí)對360很多的謾罵撲面而來。
　　創(chuàng)新大家想學(xué)也很容易，那本數(shù)《笑傲江湖》里面有記載，創(chuàng)新寶典里面有一個(gè)《葵花寶典》，你們有讀過，也有練的，有“欲練神功，必先自宮”，當(dāng)時(shí)我們不僅要顛到對手，我們還要把自己的收入放掉(音)，當(dāng)時(shí)我的董事會跟我有急了，有的快哭下來求我了，當(dāng)時(shí)是內(nèi)外交困，焦頭爛額。當(dāng)然攘外必先安內(nèi)了，當(dāng)時(shí)上影了一個(gè)電影，2009年最出名的是什么，《叫建國大業(yè)》，就是中國革命史的電影版。
　　我就帶我這些投資人看《建國大業(yè)》，我準(zhǔn)備教育他們，因?yàn)樗麄兌紱]有讀過中國現(xiàn)代史，我就讓他們看我軍撤出延安時(shí)候，后來我們的毛CEO跟大家說了，我們的毛CEO是非常成功的，他說就要說了地在人失，人地皆失，幾千年前就講到了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，你某些收入暫時(shí)失去了，只要用戶還在，你可以把業(yè)務(wù)做好，但是相反，為了某些收入和業(yè)務(wù)，你損害了用戶的價(jià)值，用戶跑掉了，用戶是互聯(lián)網(wǎng)所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，沒有用戶的基礎(chǔ)，你有再多的收入都會崩潰，有在的商品都會崩潰。
　　現(xiàn)在很多人都在罵我們，但是他們也在紛紛的典型，今天的很多互聯(lián)網(wǎng)安全都在往免費(fèi)這塊發(fā)展，而且給用戶多的方便，絕大多數(shù)人在互聯(lián)網(wǎng)上是裸奔的狀態(tài)，他就決定很多做木馬、做病毒的人就有了空間�，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的意義不是讓大家無成本的使用互聯(lián)網(wǎng)安全，就是說不論有沒有錢都可以享受互聯(lián)網(wǎng)的保護(hù)，最大限度的也扼殺了病毒和木馬的產(chǎn)業(yè)鏈，為什么?這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的兄弟們都去見過，我也泡過他們的論壇，他們也不是高級黑客，也是為了生計(jì)，他們就是做點(diǎn)小木馬、小病毒，偷一點(diǎn)賬戶。過去他們跟殺毒軟件是相安無事的，只有就一批殺毒軟件，只要躲開放就好，殺毒軟件也覺得很好，只要有這批小兄弟，也會?如果今天有想做木馬的同學(xué)看一下，你會發(fā)現(xiàn)作論壇里面討論最興奮、最熱烈的話題就是如何干掉360了，因?yàn)楝F(xiàn)在電腦上太多的有360之后，作惡的成本就很多。很多人金盆洗手，他們做這些的成本要比?全球不同國家的惡意軟件的發(fā)作率，在前幾年是排在前五名的，現(xiàn)在中國人是降低了很多，大概是全球的他們的1/10，這是前3名還是前5名的流氓軟件，但是被我們查殺了很多了。
　　所以當(dāng)你看別人成功，你覺得很容易，其實(shí)你真的去做這樣一件創(chuàng)新的事情，別人沒有做過的事情的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)你會面臨很多的不理解你會面臨很多的責(zé)問，你會面臨很多的挑戰(zhàn)，甚至?xí)�面臨這種競爭對手的攻擊和潑臟水，當(dāng)你真正去做創(chuàng)新的時(shí)候，你想想最重要的是什么?我們理解是勇氣。但是我也經(jīng)常講的一個(gè)概念，其實(shí)剛才我舉360殺毒的例子，它是一個(gè)顛覆式創(chuàng)新，我們也向大家推薦一本書叫《創(chuàng)新者的困境》它是美國商學(xué)院最經(jīng)典的，講顛覆式創(chuàng)新的教材。
　　其實(shí)顛覆式創(chuàng)新在美國是所有創(chuàng)業(yè)公司的必修課，你在美國去見很多小的創(chuàng)業(yè)公司，你會發(fā)現(xiàn)每一個(gè)公司都是覺得自己在做一個(gè)事情，他們要么是在取代比如上一代的產(chǎn)品，讓自己的產(chǎn)品體驗(yàn)變得更簡單，我們稱為叫體驗(yàn)的顛覆，而更多的實(shí)際上他們做的是商業(yè)模式的顛覆，也就是讓上一代的產(chǎn)品，讓其它行業(yè)巨頭公司的產(chǎn)品，要么做得比它更便宜，讓它賣不動，要不把它收費(fèi)的模式變成免費(fèi)的模式。最經(jīng)典的例子，就是今天免費(fèi)的Android顛覆了諾基亞，甚至顛覆了微軟原來Windowsphone的模式，前面膠卷的巨頭叫柯達(dá)公司，他們的商業(yè)模式被誰顛覆的，誰被數(shù)字相機(jī)顛覆的，今天數(shù)字相機(jī)又在被誰顛覆?又在被手機(jī)顛覆。所以你會發(fā)現(xiàn)，這種顛覆式創(chuàng)新其實(shí)每天都在發(fā)生，這才是社會和產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的動力。
　　全世界的法律，你會發(fā)現(xiàn)它要保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，他要保護(hù)目前版權(quán)，但是沒有一個(gè)國家的法律會保護(hù)商業(yè)模式，你今天創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)模式，今天是先進(jìn)的，明天可能是落后的，你商業(yè)模式一定會作某一天會被別人顛覆掉甚至我剛才舉微信的例子，微信顛覆的運(yùn)營商的模式。原來這三家體量這么大，他們的彩信等都被微信顛覆了。在美國你要?jiǎng)?chuàng)新大家非常的推崇，你能顛覆誰，你能顛覆的公司越大，就證明你能創(chuàng)造的價(jià)值越大。
　　包括今年中國的電商在顛覆誰?，現(xiàn)在大家都在電腦上面看視頻了，今天的視頻顛覆了電視機(jī)，今天媒體的各種獲得，大家用新聞客戶端、閱讀器，顛覆的是傳統(tǒng)紙質(zhì)的媒體，所以顛覆無處不在。
　　在中國有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，如果你顛覆了別人的商業(yè)模式，你就會發(fā)現(xiàn)被顛覆商業(yè)模式公司會不服氣，他不會通過正常的革命來挑戰(zhàn)，他會給你潑臟水，法律訴訟的方式。在中國顛覆式的創(chuàng)新大家看成制造麻煩者，你怎么總是制造麻煩，讓大家掙不到錢，這就是大家在中國談?lì)嵏彩絼?chuàng)新的時(shí)候經(jīng)常遇到的麻煩。
　　宣傳對手經(jīng)常說周鴻祎老當(dāng)被告，老敗官司，其實(shí)我也經(jīng)常贏官司。
　　360做安全，巨頭做安全就是為了打壓我們360，題目是不一樣的。當(dāng)時(shí)他們想通過自己的相撲戰(zhàn)略，為什么?每臺電腦都有QQ，QQ一捆綁就捆下去了，大家想想一臺電腦可以裝多款軟件嗎，我當(dāng)時(shí)想能不能做一個(gè)東西讓他不抄襲，讓他一看就討厭。
　　我們無論怎么競爭，任何公司都應(yīng)該重視用戶的利益，這是創(chuàng)新的本質(zhì)，所有不重視用戶的創(chuàng)新都是耍流氓。因?yàn)槟愕膭?chuàng)新，你可以傷害競爭對手的利益你也可以破壞它的商業(yè)模式，但是你一定要給用戶創(chuàng)造新的價(jià)值，這是前提。
　　所以用戶都喜歡用QQ聊天，我怎么能打擊它呢。我說怎么讓QQ更爽，每個(gè)月交5元、10元就可以不看廣告了，我就想怎么讓他不花錢，又可以舒服了。有一你不用，他一下子三四十個(gè)功能就(音)，很多人就穿褲頭背心聊天了，我很尊重你們這么有自我精神，穿著褲頭背心聊天，你穿漂亮的衣服我看不見，我也看不到我的QQ背心。我們就做了一個(gè)扣扣保鏢，我們做了一堆讓QQ用戶覺得很爽的功能，我說你抄吧，世界上最悲傷的事就莫過于自宮了，你就把廣告隔掉，你可以讓用戶享受這些功能。然后他們做了一個(gè)艱難的決定，威脅大家你們不許用360然后他們把我們告上了法庭，說我們要賠500萬。在南方法院，因?yàn)槟戏礁�南極就差一個(gè)字，說我非法的破壞的別人的商業(yè)模式。
　　我就想不通一個(gè)問題，我給用戶創(chuàng)造了價(jià)值，是用戶自己選擇，如果我沖到南極，如果我把它的廣告破壞，這叫不正當(dāng)，但是在用戶的個(gè)人電腦里，用戶覺得我不要看這個(gè)廣告，按照用戶的意愿怎么樣，這是用戶的選擇，在用戶的電腦里面這個(gè)權(quán)益屬于用戶的，我在自己家里看空姐等等，警察也不會來抓我吧。
　　我吐嘈一下，中國的法制是要保護(hù)創(chuàng)新，而不是保護(hù)大企業(yè)，保護(hù)壟斷。有時(shí)候你做創(chuàng)新，你一不小心給用戶創(chuàng)造價(jià)值，像我們做安全的時(shí)候，不可避免的做得罪人。企鵝，但是做安全，你要保障用戶的承諾，你會發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候做安全的創(chuàng)新，必然會傷害一些公司的營業(yè)模式，所以我就會成為被告。
　　再舉一例子，當(dāng)年查殺流氓軟件，流氓軟件只所以不被當(dāng)做病毒，最多的時(shí)候裝8個(gè)工具條，每一個(gè)工具條都在那兒閃爍，最后就剩一點(diǎn)去瀏覽網(wǎng)頁。到了個(gè)人得電腦里面，老百姓不喜歡，是不是也可以請走，我們一致認(rèn)為中國最大的法是消費(fèi)者保護(hù)法，消費(fèi)者最大的是我們要理解，用戶要有知情權(quán)和選擇權(quán)。
　　360第一個(gè)做的是查殺流氓軟件，不管是誰做的，是不是爹叫李剛，我們就都給他查殺了。法官說，周鴻祎誰給你的權(quán)力，誰讓你。(音)，后來我說我沒有出來當(dāng)警察，我只是給用戶把插件掃描出來，用戶自己選擇我要怎么干掉這些流氓軟件。
　　在今年國慶的時(shí)候，360大戰(zhàn)光明頂，跟BTGS集團(tuán)斗了一場，事情的起因也很簡單，我們又做了一個(gè)功能，就是卸載預(yù)裝軟件，你們都買過手機(jī)嗎，手機(jī)里你知道從做出來到出廠，到銷售的途中，到最后賣到你手里，很多環(huán)節(jié)都被人刷了很多軟件進(jìn)去，那些軟件能卸掉嗎，一般卸不掉，所以我天天罵360衛(wèi)士那批人，我說你們都是白吃飯的天天號稱手機(jī)的衛(wèi)士，結(jié)果在手機(jī)里，很多我不想要的軟件都卸不掉，他說我們需要root，root很難啊，我也不知道什么叫root，作為小白用戶我也不知道，我只要這些不要拖我的流量，否則現(xiàn)在手機(jī)不來8核都難，后來我們發(fā)了一個(gè)功能，就是你可以任意的卸載預(yù)裝你的軟件，360不會自己做，就是把它列出來。
　　但是這個(gè)又動了別人的鍋，很多同行靠這個(gè)賺錢，很多手機(jī)廠商靠這個(gè)賺錢，很多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭花了巨資，現(xiàn)在都被用戶卸載了，所以我們又成了眾矢之的，你們就想一下，在中國互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)惡劣的環(huán)境里，你要真正去做一個(gè)創(chuàng)新，真的不是一件容易的事情。
　　包括你們很多人都已經(jīng)習(xí)慣了，各位同學(xué)，你今天開機(jī)啟動多少秒有10秒以內(nèi)的，肯定就排到中國的1%，有沒有啟動到5分鐘的，很悲崔的。
　　你知道這個(gè)功能為什么軟嗎?有一些軟件，這個(gè)軟件不管你一周用一次、一星期用一次，都要開機(jī)啟動，你裝了20款軟件的時(shí)候，你電腦啟動的時(shí)候又不不行了，可能剛開始20個(gè)，后來五六十個(gè)軟件開機(jī)都啟動，很多都慢，我們做的一些開機(jī)優(yōu)化，很多軟件不能開機(jī)啟動的。很多人廠商又不高興了，我們又破壞了他們的商業(yè)模式，這基本上又能對我訴訟了。
　　360軟件又干了比較坑爹的功能，大家知道手機(jī)的電話(音)，你們也會收到，我以為只有我會接很多的騷擾電話，很多電話是陌生的，但是我知道該不該接，我們做了一個(gè)舉報(bào)，萬一接了很生氣，你可以把它設(shè)為騷擾電話。各位可以看一下，你決定今天買一個(gè)人壽保險(xiǎn)你可以接，如果不想就可以掛掉。我們這個(gè)一做賣保險(xiǎn)的不爽了，用戶爽了，不知道他們會不會起訴我們，我也不知道。
　　在創(chuàng)新的過程多種，你總是會不斷的顛覆既有的模式，你總是會影響些公司的商業(yè)利益，這里面的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果只是判斷我被影響的公司，可能法官會認(rèn)為周鴻祎是最搞不正當(dāng)?shù)母偁幵�因，跟他有屁的關(guān)系，他每在那里查殺。如果把用戶、產(chǎn)業(yè)放到這里面考慮，我的創(chuàng)新能夠?yàn)橛脩艚鉀Q一些問題，我們是不是可以不被當(dāng)作不正當(dāng)競爭。
　　法務(wù)部又跟我進(jìn)行告警了，某搜索公司說我們又?jǐn)r截他們的功能了，很簡單，用戶主動去安全它的殺毒軟件，沒有人會做任何的攔截，這是用戶的行為，但是你把殺毒軟件跟一個(gè)色情、毛片、播放器放在一起，讓用戶以為可以看空姐的關(guān)系，然后給人家安一個(gè)殺毒軟件，這種私自的捆綁行為，我在后臺告訴它發(fā)生了什么，讓用戶是否接受捆綁，這不是不正當(dāng)?shù)墓δ�，這是把用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)交給用戶。
　　言而總之、總而言之，大家聽完這些故事，大家想一想，怎么樣每個(gè)人從我做起，大家做自己人生選擇的時(shí)候，能夠更加不怕失敗，能夠更多的支持這些特例性的想法。我聽說我們85、90后是最自我、最特立獨(dú)行的人，我非常喜歡這樣的人，因?yàn)槲乙彩沁@種性格。這種特例和毒性，是不是能夠表現(xiàn)出ThinkDifferent，而不是一窩蜂的找鐵飯碗，而不是把失敗看成恥辱的事情，而看成是一個(gè)很酷的事情，屢戰(zhàn)屢敗，行業(yè)里面有很多的大公司，大家我們也要理解創(chuàng)業(yè)者，理解這些小公司，當(dāng)我們對世界的看法不再是一種標(biāo)準(zhǔn)，中國才會有具備創(chuàng)新的土壤，有了這樣的土壤，可能對我們是一件好事，對我們大家也是好事，我希望未來5年10年，互聯(lián)網(wǎng)在你們的手里，你們才是創(chuàng)新的一代，這樣互聯(lián)網(wǎng)才有希望。