傳統(tǒng)廠商：線上銷售如何贏

　　
　　細(xì)節(jié)制勝的理念不僅存在于服務(wù)、包裝等方面，還存在對網(wǎng)絡(luò)客群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)偏好的分析中，通過對網(wǎng)絡(luò)客群的細(xì)分來進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化定制，通過采取這些針對性的措施來促成線上銷售的成功。頤蓮化妝品通過進(jìn)行消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析，制定了頤蓮、善顏兩個品牌化妝品的網(wǎng)絡(luò)定制策略，實現(xiàn)與線下產(chǎn)品線的差異化，也符合網(wǎng)購消費(fèi)者的口味。此外，線上銷售還需要廠商重視貼吧、微博、網(wǎng)購社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)渠道，進(jìn)而建立長效的網(wǎng)絡(luò)品牌傳播計劃。網(wǎng)絡(luò)營銷是需要細(xì)火慢燉才能出效果的大餐，成本低，但對運(yùn)營實力和傳播策略的要求頗高。不要輕視微博等社交平臺對線上銷售的促進(jìn)作用，尋求專業(yè)人士做好線上品牌推廣和互動營銷，是贏得線上銷售的必由之路。
　　
　　傳統(tǒng)廠商的問題3：如何實現(xiàn)線上和線下銷售兩手抓，兩手都硬？
　　
　　問題解析：這是傳統(tǒng)廠商最敏感、最感興趣的話題。雖然傳統(tǒng)廠商開展線上銷售是基于各種原因，但大部分目的都很明確：實現(xiàn)線上和線下的協(xié)同發(fā)展、互促互進(jìn)。優(yōu)衣庫上線后實體店越開越多、且逢開必勝的事實說明了線上和線下的關(guān)系是相輔相成的。頤蓮化妝品在線上和線下銷售采取兩手抓的方法更值得傳統(tǒng)廠商借鑒，廠商選擇與銀座網(wǎng)上商城合作，看中的就是銀座網(wǎng)上商城依托魯商集團(tuán)和銀座股份的零售產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。銀座網(wǎng)上商城通過整合其商超和便利店資源，將頤蓮化妝品在92家銀座大型購物中心和130家統(tǒng)一銀座便利店上架。這種線上帶線下的案例，正是B2B2C模式的核心優(yōu)勢所在。
　　
　　上述傳統(tǒng)廠商觸網(wǎng)過程中經(jīng)常遇到的三個問題，若能結(jié)合廠商實際情況深思熟慮得出答案，傳統(tǒng)廠商的線上銷售就會不再流于趕潮流、隨大流的表面。通過革新觀念（尤其是企業(yè)決策者革新觀念），找出自身的不足，優(yōu)化自身的問題，就能根據(jù)實際情況制定出符合廠家自身的線上銷售模式。選擇一個符合自身實際的平臺，做好產(chǎn)品定制、在線客服乃至貨物包裝、物流配送等方方面面的細(xì)節(jié)工作，配合有效的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播，開展線上線下的聯(lián)合促銷，只要保證產(chǎn)品的品質(zhì)過硬，傳統(tǒng)廠商就必能贏得線上銷售。