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尋求家紡的動力引擎

 2012-3-7

  
  提高質(zhì)量增加誠信
  
  在中國,如果問起最讓企業(yè)困擾的事情,眾多企業(yè)家不約而同地談到了家紡市場的假冒產(chǎn)品問題。這是老生常談,卻始終像最惡劣的頑疾,揮之不去。
  
  產(chǎn)品質(zhì)量對于任何企業(yè)來說,都是生存立命之本,也是企業(yè)是否真正在履行社會責(zé)任的試金石。如果企業(yè)想在激烈的市場競爭中保持持續(xù)發(fā)展,而非曇花一現(xiàn),就必須狠抓質(zhì)量。
  
  在產(chǎn)品質(zhì)量問題上,有這樣一個等式——“100-1=0”,也就是說,100個產(chǎn)品中有1個出現(xiàn)質(zhì)量問題,所有的成績也只能都等于零。而中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長、中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會名譽會長楊東輝在此基礎(chǔ)上,又添加了1個等式,那就是1/10000=100%,他認(rèn)為:“對于企業(yè)來說,出現(xiàn)問題的批次也許只是萬分之一,或許連萬分之一都不到,甚至很多優(yōu)秀的企業(yè)問題產(chǎn)品批次僅有百萬分之一,但對于每一個個體消費者來講,輪到頭上就是百分之百!
  
  同時,楊東輝又補充道:“要樹立一個為消費者服務(wù)的意識,這是最關(guān)鍵的,要時時刻刻為消費者著想!1個批次出現(xiàn)問題,就等于百分之百的“命中率”;檢測上,也要做到不論是在甲地檢,還是在乙地檢,只要出現(xiàn)了差異,就說明有欠缺。
  
  產(chǎn)品質(zhì)量的好與壞,取決于產(chǎn)品生產(chǎn)者用心的程度。這也是一個態(tài)度的問題,消費者是支撐企業(yè)生存和發(fā)展的原動力,只有足夠重視每一個消費者,才能保障企業(yè)長久立足。
  
  以次充好雖然能使企業(yè)獲得一時的利益,但是卻會造成市場產(chǎn)品與價格的混亂,長期下去,對企業(yè)自身也將會造成巨大的傷害。
  
  對于仍在努力尋求生存發(fā)展空間的小微型家紡企業(yè)來說,產(chǎn)品誠信問題至關(guān)重要。家紡產(chǎn)品的質(zhì)量好壞,是企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)對質(zhì)量嚴(yán)把關(guān),從人員管理、生產(chǎn)環(huán)境、原料檢測等多方面嚴(yán)格控制,做到不放過每一個環(huán)節(jié)。
  
  電子商務(wù)未來出路
  
  隨著網(wǎng)購人群的不斷擴大,家紡電子商務(wù)行業(yè)也迎來了飛速發(fā)展時期。近幾年來,消費者購買家紡的渠道,也從線下終端向線上電子商務(wù)遷移,特別是網(wǎng)購主流人群——時尚女性、白領(lǐng)階層對生活品質(zhì)的要求不斷提升,對家庭軟裝飾的重視更使得家紡電子商務(wù)行業(yè)年銷售輕松突破了百億元大關(guān),家紡電商市場蘊涵著無限商機。家紡行業(yè)目前正處于成長期,行業(yè)空間廣闊,家紡板塊整體向好,行業(yè)集中度提升趨勢明顯。未來隨著居民收入水平的提高與消費升級,中、高檔次家紡產(chǎn)品的市場必然也會擴張。
  
  現(xiàn)在,許多家紡品牌紛紛開設(shè)了自己的B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù),還有一些企業(yè)高調(diào)推出了自己的網(wǎng)絡(luò)品牌或設(shè)立了獨立的電子商務(wù)部門進行網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),但更多的家紡企業(yè)還僅僅是將網(wǎng)絡(luò)渠道作為商場和專賣店的一種補充。就已開展電子商務(wù)的家紡公司的運營模式來看,主要有兩種,一是與實體品牌分離,打造一個全新的純電子商務(wù)品牌;二是采取與實體品牌并行,開展網(wǎng)絡(luò)渠道營銷。后者所占比例相對前者較大,這是因為相對于前者,采取與實體品牌并行的模式,在推廣自家網(wǎng)絡(luò)品牌方面所耗費的投入相對較少,借助實體品牌的名氣以及既有的顧客關(guān)系,在建立網(wǎng)絡(luò)渠道之初比較具有優(yōu)勢。
  
  對于小微型家紡企業(yè)來說,開展電子商務(wù)是渠道大發(fā)展下的必然選擇。開展網(wǎng)絡(luò)銷售,不是在傳統(tǒng)渠道上做加法,而是做乘法。網(wǎng)絡(luò)不是與傳統(tǒng)渠道對立的銷售渠道,而是與各種渠道相互配合,相互支持的。網(wǎng)絡(luò)的互動性、即時性、多樣性,使其成為與客戶聯(lián)系的成本最低、效率最高的渠道。
  
  

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