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博洋家紡線上線下齊創(chuàng)奇跡

 2010-11-22

  最近博洋家紡公司可謂捷報(bào)頻傳11月11日淘寶節(jié)單日網(wǎng)絡(luò)銷售突破3468萬元,創(chuàng)造了淘寶的單日最高紀(jì)錄,寧波銀泰店慶11月18日的四日店慶,博洋家紡單店銷售突破四百萬,榮登銀泰各店各品類的銷售冠軍,也是銀泰史上單品牌最高的店慶銷售額。

  11月11日,正值《紡織行業(yè)“十二五”科技進(jìn)步綱要》出臺(tái)前夕,中國家紡領(lǐng)袖品牌——博洋創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)銷售的奇跡:博洋家紡淘寶商城單日銷售金額突破3468萬元,這是迄今為止電子商務(wù)史上的最高記錄,也是中國家紡在線銷售的奇跡。

  博洋網(wǎng)銷密碼解讀

  對(duì)于博洋家紡,業(yè)界也許不陌生,博洋——中國家紡最早發(fā)跡的品牌之一,最早把“家紡”這個(gè)詞注冊(cè)進(jìn)公司的企業(yè),更是最早斥資聘請(qǐng)明星代言的品牌。如今,老樹發(fā)新枝,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,博洋又率先創(chuàng)造出第一。

  “這與公司求變求新的經(jīng)營思路密不可分,也是公司年輕團(tuán)隊(duì)銳意進(jìn)取的體現(xiàn)!辈┭蠹壹徔偨(jīng)理薛曉峰這樣總結(jié)原因。

  而實(shí)際上,博洋家紡在電子商務(wù)創(chuàng)新的原因遠(yuǎn)非這么簡單。這其實(shí)有著博洋家紡對(duì)行業(yè)深邃背景的細(xì)致解讀以及對(duì)未來渠道建設(shè)的準(zhǔn)確預(yù)判。

  我國家紡產(chǎn)業(yè)正由單一的產(chǎn)品生產(chǎn)向“大家紡”模式邁進(jìn),家紡企業(yè)正在由生產(chǎn)導(dǎo)向型逐步向消費(fèi)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,家紡品牌化發(fā)展氛圍日漸濃厚,企業(yè)紛紛開始實(shí)施品牌化戰(zhàn)略,渠道、終端開始從一般的專賣店到旗艦店、體驗(yàn)店的跨越。從行業(yè)角度看,博洋面臨的渠道變革是品牌成長的內(nèi)在需求。

  大批年輕一族網(wǎng)上購物給博洋創(chuàng)造了機(jī)會(huì);ヂ(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者學(xué)習(xí)生活的最重要的渠道,在針對(duì)年輕族群新品牌方面,互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。博洋采用在鞏固原有傳統(tǒng)媒體推廣的基礎(chǔ)上,也涉足互動(dòng)營銷,除了綜合門戶網(wǎng)站的營銷推廣外,還通過廣告聯(lián)盟傳播將廣告遍布許多網(wǎng)站,因?yàn)椴捎昧舜竺娣e的網(wǎng)絡(luò)營銷,其綜合營銷成本也相對(duì)降低,并且營銷效果和及時(shí)回報(bào)率可精準(zhǔn)測算。

  最關(guān)鍵的因素還在于,博洋家紡堅(jiān)持國際一線品質(zhì),中產(chǎn)階級(jí)合理價(jià)位,提倡簡單舒適的生活方式,營造創(chuàng)新求變的居家環(huán)境。在這個(gè)浮華遠(yuǎn)去、回歸真實(shí)的氛圍里,博洋家紡的品牌精神,更加契合于大勢所趨 。

  博洋家紡網(wǎng)銷快速崛起的原因無外乎幾點(diǎn):理念領(lǐng)先,利用互聯(lián)網(wǎng)渠道整合先進(jìn)的中國家紡制造業(yè);體驗(yàn)至上,深諳高性價(jià)比經(jīng)營之道;品牌文化順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚消費(fèi)潮流;信任度的建立,波陽江顧客愿意通過虛擬世界消費(fèi)購物歸結(jié)為隊(duì)博洋品牌的信任,二信任來自品牌的各個(gè)層面,包括設(shè)計(jì)、品質(zhì)、服務(wù)、實(shí)力等;團(tuán)隊(duì)多年合作默契,市場敏感度以及突出的執(zhí)行力。

  正是這種超前的意識(shí)以及感知消費(fèi)者的細(xì)節(jié)營銷,使得博洋家紡在網(wǎng)絡(luò)市場上一路飄紅,并且把家紡行業(yè)推向大眾視野。

  開啟家居網(wǎng)購生活

  在網(wǎng)絡(luò)營銷開始長袖善舞的博洋家紡,使得其他企業(yè)開始將目光投放在電子商務(wù)上。正是這種快速發(fā)展又沒有固定成熟模式的狀況,為家紡網(wǎng)購企業(yè)創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間,所有網(wǎng)購企業(yè)都可以通過自身特色戰(zhàn)略來塑造品牌,拓展發(fā)展空間。

  從全世界范圍看,家紡繼圖書、3G產(chǎn)品服裝之后已經(jīng)成為電子商務(wù)行業(yè)最具成長空間的品類,投資者熱情高漲;中國的家紡網(wǎng)購在整體網(wǎng)購的占比高于10%,市場空間巨大并正在爆發(fā)增長之中。正是基于這樣的市場大趨勢,家紡網(wǎng)購成為互聯(lián)網(wǎng)人淘金的一個(gè)增長點(diǎn)。

  可以預(yù)測,隨著家紡網(wǎng)購市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,進(jìn)一步的分化將不可避免。未來幾年,在更多小網(wǎng)站滿足于小盈即可的生存模式下,中國互聯(lián)網(wǎng)上同時(shí)將誕生一批著名的家紡企業(yè)和品牌,他們也可以通過電子商務(wù)去拓展市場和客戶,雖然不一定能形成新的品牌,但也一定可以收獲不菲的利潤。 因?yàn)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅能有效降低營銷傳播成本,而且利于消費(fèi)者“卷入”品牌互動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與品牌之間的溝通,以及達(dá)成品牌購買行為。

  電子商務(wù)可以幫助家紡企業(yè)從零售到內(nèi)貿(mào)批發(fā),到外貿(mào)出口,到原材料、面料、配件,甚至到紡織機(jī)械,實(shí)現(xiàn)“一條龍”打通。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上已經(jīng)有很多企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)離開了國際金融危機(jī),并找到了商機(jī)。

  對(duì)于大型的家紡企業(yè)而言,他們需要在建立好電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,加大人力資源投入和業(yè)務(wù)部署,通過電子商務(wù)走出一條嶄新的道路,甚至不排除創(chuàng)造一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)品牌。

  博洋網(wǎng)絡(luò)銷售的巨大成功,使得眾多家紡品牌開始重新審視“虛擬交易”的助推作用,許多企業(yè)會(huì)逐漸喜歡甚至習(xí)慣于這種新興的經(jīng)營模式,而對(duì)傳統(tǒng)落后經(jīng)營模式的詬病也初露端倪,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,尋求這種轉(zhuǎn)型對(duì)他們而言,已經(jīng)是迫在眉睫。

  而線下實(shí)體店鋪的十月起對(duì)于寧波博洋家紡來說是豐收的時(shí)節(jié),從十一黃金周各個(gè)賣場的捷報(bào),到牽手浙江電視臺(tái)民生休閑頻道名牌欄目——《相親才會(huì)贏》,其曝光率陡然增高。博洋,一個(gè)熟悉又陌生的名字引起了眾人的興趣。

  說熟悉,是因?yàn)檫@個(gè)品牌曾經(jīng)有過輝煌的歷史;說陌生,是因?yàn)檩x煌過后,在眾多知名品牌紛爭的戰(zhàn)局下,它似乎沉寂了,而現(xiàn)在這個(gè)品牌又以強(qiáng)勢的姿態(tài)回歸到消費(fèi)者的視野,尋找著昔日的風(fēng)采,而且有超趕幾家上市公司之勢。

  回歸的實(shí)質(zhì)是改變

  許多熟悉博洋家紡的人在看到其新的店面形象、新的產(chǎn)品風(fēng)格后大吃一驚,博洋變了,變得年輕時(shí)尚了。

  其實(shí)早在8月份的中國國際家紡博覽會(huì)上,博洋就已經(jīng)向業(yè)內(nèi)人士宣告了這一點(diǎn)。在家紡展上,博洋家紡的展位使人印象深刻。其它品牌的展位明亮清透,博洋卻有幾分昏暗;其它品牌都播放著氣勢磅礴的背景音樂,博洋卻播放著輕快調(diào)皮的法語小調(diào);其它品牌的展位規(guī)整大氣,博洋的展位卻透著幾分叛逆。墻壁四周的鏡子,反射出另一個(gè)空間,營造出神秘的氛圍,家具被懸吊在半空,床品、家紡飾品被隨意地搭放在床上、地上,現(xiàn)場有些凌亂,卻恰到好處地體現(xiàn)了年輕人的慵懶和閑散。穿梭的侍者,不停地給觀眾倒著飲品,讓這里看起來就像是一個(gè)聚會(huì),博洋家紡的總經(jīng)理薛曉峰說,這正是他們想要的感覺,他們希望每個(gè)觀眾走進(jìn)展位,都能放松,在這里釋放激情。

  這是博洋繼上次參展7年后,再次回歸到該展會(huì)的隊(duì)伍中。為什么那么長時(shí)間沒有參展?記者不由自主地問道這個(gè)問題。薛曉峰回答得很平靜且毫無遮掩:“這段時(shí)間,我們的品牌地位有下滑,早期的成功,曾一度居行業(yè)榜首讓我們有點(diǎn)失去方向,別的品牌都在進(jìn)步,而我們卻停滯不前,很快就被別人超越了。在沒有找到方向的情況下,參展其實(shí)不會(huì)取得很好的效果!

  “那今年又為什么再次出現(xiàn)?”記者問道!拔覀兿敫嬖V業(yè)界和消費(fèi)者,不要再用老眼光看待我們了,沉睡的博洋再次抖擻了。正如大家看到的這樣,我們的產(chǎn)品風(fēng)格變了,展位布置變了,而這一切都是因?yàn)槿藗兊纳罘绞桨l(fā)生了改變。博洋重振雄風(fēng)的前提是要與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐!

  尋找挖掘時(shí)尚的眼睛

  其實(shí),博洋家紡從2009年就開始著手重振品牌的工作,這也是薛曉峰回歸博洋的時(shí)間?梢哉f薛曉峰是與博洋共同成長起來的,早在博洋創(chuàng)立初期,薛曉峰就加入了該品牌;在1999年至2004年,博洋最輝煌的階段,薛曉峰也憑借著自己的努力攀上人生第一高峰,成為品牌副總,幫助公司轉(zhuǎn)型,創(chuàng)下月業(yè)績?cè)鲩L100%的佳績。而后,他離開了公司開始創(chuàng)業(yè),后來又加入羅萊,直到2009年重回博洋大家庭。

  薛曉峰說,他回歸后做的第一件事就是找人,尋找人才,重新整合團(tuán)隊(duì)。他說:“對(duì)于品牌來說,人員構(gòu)成是最重要的事情。”年輕、優(yōu)秀就是他的用人標(biāo)準(zhǔn),他說:“年輕優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具有先進(jìn)的理念,可以碰撞出更多的創(chuàng)作靈感,他們富有激情,對(duì)生活充滿希望,這樣的團(tuán)隊(duì)才能夠創(chuàng)造出充滿想象力的、時(shí)尚的產(chǎn)品!

  薛曉峰要求他的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),要追隨消費(fèi)者的消費(fèi)變化、生活方式變化而變化。他認(rèn)為變化構(gòu)筑了時(shí)尚,因此一個(gè)品牌必須要具有挖掘時(shí)尚的眼睛,這雙眼睛就來自于品牌的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)品牌的起起落落很正常,只要這個(gè)品牌還能夠洞察時(shí)尚的趨勢,就不會(huì)被行業(yè)、消費(fèi)者所拋棄。

  就這樣,博洋組建起一支由45個(gè)人才組成的年輕隊(duì)伍。

  薛曉峰說,他在羅萊得到的最大啟示,就是對(duì)成功的渴望讓團(tuán)隊(duì)無所不能,讓品牌戰(zhàn)無不勝,F(xiàn)在他把這個(gè)理念傳達(dá)給博洋的每一位員工,讓員工將個(gè)人的人生價(jià)值與博洋的品牌價(jià)值聯(lián)系在一起,一榮俱榮,一損共損。

  強(qiáng)勢回歸需要新平臺(tái)

  就在這樣一支隊(duì)伍的帶領(lǐng)下,博洋前三季度的業(yè)績?cè)鲩L達(dá)到了105%,而前不久舉辦的2010秋冬訂貨會(huì)也取得了圓滿成功。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),該品牌“十一”長假銷量喜人,各區(qū)域市場捷報(bào)頻傳,7天的總體銷售業(yè)績與去年同期相比取得了很大的增長,綜合增長率高達(dá)85%。為迎戰(zhàn)今年秋冬家紡市場的銷售旺季,早在七八月份,博洋家紡就提早動(dòng)手、積極備戰(zhàn),鉚足了勁在黃金周大顯身手。據(jù)統(tǒng)計(jì)博洋家紡今年的銷售會(huì)突破七億,增長率居上億的家紡企業(yè)中榜首。

  薛曉峰把這樣的成績歸功于品牌形象的提升,這是博洋家紡從多年家紡行業(yè)銷售終端管理的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來的,F(xiàn)在消費(fèi)者選擇購買家紡用品除了要求健康舒適,更多的是要體現(xiàn)一種對(duì)美、對(duì)個(gè)性、對(duì)品牌的文化和非物質(zhì)性精神上的追求,是自我形象的一種肯定和實(shí)現(xiàn)。博洋家紡著眼消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇,穩(wěn)抓新品上市的有利時(shí)機(jī),從產(chǎn)品風(fēng)格到店鋪的展示形象全面提升,從而達(dá)到整體品牌形象提升的目的。

  新店鋪形象在整體設(shè)計(jì)上以低調(diào)奢華的灰色為基調(diào),整個(gè)店鋪的陳列展示彰顯出簡歐的設(shè)計(jì)理念。其年輕的員工團(tuán)隊(duì)充滿活力,始終以微笑服務(wù)著到店的每一位顧客。這些顯而易見的新變化極大地提升了博洋家紡在行業(yè)的口碑形象。

  此外,博洋還通過與媒體聯(lián)手,強(qiáng)勢回歸至消費(fèi)者的視線中。央視,東方衛(wèi)視,浙江電視臺(tái),新浪,高速戶外大牌密密麻麻均開始投放!断嘤H才會(huì)贏》欄目,是博洋家紡與浙江電視臺(tái)的首次戰(zhàn)略合作。浙江作為博洋家紡市場戰(zhàn)略的基地大本營,品牌形象的傳播成為重中之重!断嘤H才會(huì)贏》作為浙江民視的名牌欄目,在浙江有很高的收視率,同時(shí)收視群體與博洋家紡的目標(biāo)消費(fèi)群體——年輕人,十分吻合,有助于品牌提升婚慶的消費(fèi)力量。此次合作,雙方通過各自的品牌優(yōu)勢,互取所長,互補(bǔ)所短,最終達(dá)到品牌傳播的互動(dòng)與共贏。

  “現(xiàn)今,消費(fèi)者的消費(fèi)理念發(fā)生了變化,對(duì)風(fēng)格和品牌形象的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)產(chǎn)品本身的需求。在這種情況下,品牌需要通過形象店、媒體合作等方式方法向目標(biāo)客群傳遞他們所需要的品牌風(fēng)格!毖苑暹@樣說。顯然,經(jīng)過多年的浮沉,博洋家紡在對(duì)市場的把握上更加成熟。

  讓我們期待博洋家紡一個(gè)又一個(gè)的喜訊,重回家紡行業(yè)榜首的寶座。
                                                                    

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