做時(shí)尚產(chǎn)業(yè),為感受生活而設(shè)計(jì)
2007-6-20
他,平易近人,年輕有為,有著“任憑風(fēng)吹浪大,勝似閑庭信步”的氣概,為人處事講究素質(zhì),視金錢為糞土的心態(tài)讓他成為了企業(yè)的英雄人物。項(xiàng)國(guó)斌――上海艾萊依家用紡織品有限公司總經(jīng)理,他的言行舉止折射出了一個(gè)企業(yè)的靈魂――文化,是的,就是這種文化讓筆者感受到了一個(gè)有個(gè)性的企業(yè)。
筆者花了一個(gè)晚上翻閱了艾萊依《企業(yè)文化手冊(cè)》,很少有企業(yè)能將自己的企業(yè)文化涵蓋成書籍,或許,這就是種個(gè)性。生活中,有個(gè)性的人很時(shí)尚;新興市場(chǎng)中,有個(gè)性的企業(yè)同樣也時(shí)尚。時(shí)尚的企業(yè)做時(shí)尚產(chǎn)業(yè),在遵循“以家為先,精誠(chéng)協(xié)作,創(chuàng)新為魂,以人為本”的文化原則下,艾萊依蓬勃發(fā)展著。
約法三章,精誠(chéng)協(xié)作
艾萊依的標(biāo)志為ERAL,其中“A”的外觀恰似房子的屋頂,它象征著一個(gè)大家庭。四位性格互補(bǔ)的股東支撐著一個(gè)家,他們互相信任,真誠(chéng)相待,平衡心態(tài),最大限度地發(fā)揮與體現(xiàn)了個(gè)人能力與價(jià)值。談起約法三章中的“家屬不得進(jìn)公司”,項(xiàng)總暢談了對(duì)家族企業(yè)的看法,在中國(guó)大陸的非公有制經(jīng)濟(jì)中,家族式企業(yè)至少占到了90%以上,管理上的弊端卻是無(wú)法避免的。創(chuàng)業(yè)初期,家族企業(yè)其實(shí)是非常有力量的,信任成本非常低,所有矛盾都被創(chuàng)業(yè)的激情所掩蓋,但創(chuàng)業(yè)后的三關(guān)——分金銀,論榮辱,排座次往往給組織的健康成長(zhǎng)造成了阻礙。當(dāng)對(duì)待榮譽(yù)、金錢和權(quán)利的看法出現(xiàn)分歧時(shí),親兄弟之間、父子之間都可能出現(xiàn)反目現(xiàn)象,而人力資源往往不能得到充分利用,艾萊依豈能讓人力資源管理成為發(fā)展的絆腳石呢?
我們將團(tuán)隊(duì)精神作為優(yōu)良傳統(tǒng),無(wú)論大小事宜,四位股東從設(shè)計(jì),采購(gòu),生產(chǎn),銷售分工明確,互相協(xié)調(diào),并將這種合作精神傳達(dá)于下屬,將它作為種企業(yè)文化來(lái)振興企業(yè),改善管理,始終將企業(yè)利益放在首位。四個(gè)人合作能創(chuàng)立一個(gè)10億的企業(yè),一個(gè)人卻承擔(dān)不起一個(gè)1億的企業(yè),所謂人多力量大!巴艘徊胶i熖炜铡,實(shí)施換位思考,加強(qiáng)溝通的理論繪制了四位股東合作至今的景象。
創(chuàng)新為魂,追求完美
創(chuàng)立一個(gè)優(yōu)秀的杰出企業(yè),創(chuàng)立一個(gè)品牌成為艾萊依的兩大夢(mèng)想。1998年,艾萊依起步于貼牌加工,與此同時(shí)不斷吸納了國(guó)外先進(jìn)管理理念,為2000年啟動(dòng)艾萊依品牌埋下伏筆。憑借明確的市場(chǎng)定位,過(guò)硬的品質(zhì),創(chuàng)新的設(shè)計(jì)讓艾萊依羽絨服走上了時(shí)裝化道路。品牌化,專業(yè)化,虛擬化,規(guī)范化的發(fā)展讓艾萊依成為世人公認(rèn)的“中國(guó)名牌”。創(chuàng)新為魂為企業(yè)帶來(lái)了商機(jī),超短超薄羽絨服,以個(gè)性化滿足了消費(fèi)者需求,塑造了獨(dú)特的品牌氣質(zhì),征服了羽絨服市場(chǎng)。每年以50%的銷售增長(zhǎng),讓企業(yè)始終屹立于時(shí)尚頂峰。
近幾年,我們目睹了家紡市場(chǎng)的光明前景。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們對(duì)家居提出了更高的要求。尤其對(duì)床上用品高品質(zhì)的需求,中國(guó)市場(chǎng)正在高速發(fā)展,為此,艾萊依于06年7月8日正式啟動(dòng)家紡市場(chǎng)。艾萊依在創(chuàng)業(yè)之初有專業(yè)生產(chǎn)家紡產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于生產(chǎn)與管理同樣發(fā)揮自如。我們?cè)趲啄旰笾厥凹壹徯袠I(yè),這是企業(yè)意識(shí)到了多元化產(chǎn)業(yè)的重要性。企業(yè)產(chǎn)品線如同交通車道,一條產(chǎn)品線是單行道,多條產(chǎn)品線是多行道。企業(yè)行駛在只有單行道的車道上,不可避免遇到些堵堵塞塞,超越對(duì)手也顯得更加渺茫了。但假使企業(yè)行駛在多行道上,視野開闊,道路寬廣,這不僅給企業(yè)快速發(fā)展提供了前提,也使得企業(yè)的決策更加靈活多變,在高速運(yùn)營(yíng)中隨機(jī)應(yīng)變。產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)度之間的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的是快速的發(fā)展和新事物的衍生,這是在為企業(yè)延續(xù)生命。
“我們要追求完美,追求產(chǎn)品零缺陷”,項(xiàng)總用筆寫下了X-1=0的管理公式,面對(duì)多元化的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品的可靠性尤其重要。這個(gè)公式中的X既指代了產(chǎn)品又指代了員工,任何一個(gè)艾萊依產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量上的問(wèn)題都可能喪送品牌信譽(yù),同樣,1位員工的疏忽所造成的質(zhì)量問(wèn)題也可能使得所有努力和認(rèn)真白費(fèi)。在管理上,艾萊依從設(shè)計(jì)到成品每個(gè)環(huán)節(jié)都做到精益求精,注重全程控制。因?yàn)槲覀円庾R(shí)到在設(shè)計(jì)階段發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,付出的成本可能只是1塊錢;在產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也可能只是10塊錢,但是當(dāng)產(chǎn)品流入市場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,那么這種損失是無(wú)法估量的。為此,“質(zhì)量是艾萊依的生命線和高壓線”成了項(xiàng)總在工作中的至理名言。
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