張藍(lán):俏江南到蘭會所
你在等我嗎?”當(dāng)記者坐在蘭club的酒廊里等待張藍(lán)的時候,一個一頭卷發(fā)、氣質(zhì)高雅的女人走了進(jìn)來,微笑著低頭問道。
在逐漸的熟絡(luò)之后,才發(fā)現(xiàn)這個外表優(yōu)雅的女人其實是個極度不循規(guī)蹈矩的人,她充滿靈感、喜歡挑戰(zhàn)!拔矣X得自己是天生的營銷高手!睆埶{(lán)毫不掩飾自己的自信,“但現(xiàn)在為止,我沒有一家公關(guān)咨詢公司,俏江南所有的市場營銷都是我自己做的。”就像俏江南在機(jī)場、東四和東直門所做的3個戶外廣告牌,都是張藍(lán)開車經(jīng)過時看到廣告招商,親自打電話商談完成的。
那么,這個“天生的營銷高手”都有哪些營銷高招呢?
完善市場細(xì)分
準(zhǔn)確的市場定位是成功營銷的第一步。
“選擇川菜,是因為其特有的美味及營養(yǎng)價值受到很多人的喜愛。”張藍(lán)說道。但和其他川菜不同的是,俏江南不但繼承了傳統(tǒng)的川菜文化,聘請一級大廚掌勺,保證了川菜的原汁原味,而且還挑選川菜中的精華,根據(jù)顧客口味不斷創(chuàng)新菜式。翻開俏江南的菜譜,常見的菜式并不多見。而為了使每一家俏江南的口味都保持同一水準(zhǔn),張藍(lán)強(qiáng)調(diào)了“標(biāo)準(zhǔn)化”的管理,“任何一個廚師來俏江南都要接受統(tǒng)一的培訓(xùn),按照俏江南固定的配方和流程做菜,包括選料也是由俏江南統(tǒng)一完成的!彼f。到目前為止,俏江南所有的分店都是直營,因為張藍(lán)擔(dān)心加盟的出現(xiàn)會打破自己苦心經(jīng)營的“標(biāo)準(zhǔn)化”。
博銳12
產(chǎn)品定位完成后,就是目標(biāo)人群的確定。事實上,看著張藍(lán)為每一家俏江南所選的店址:恒基中心、嘉里中心、盈科中心、亞運村陽光廣場,其人群定位也就不難猜出了,“我們的定位就是商務(wù)人士,這些著名的商貿(mào)大廈和高級寫字樓正是他們的聚集地!睆埶{(lán)說道。
現(xiàn)在,俏江南已經(jīng)在全國開出了20多家分店,成為了很多商務(wù)人士鐘情的餐館。
但張藍(lán)的野心決不只此,在中國餐飲的大市場上她才只分割了一塊小小的蛋糕,她希望在俏江南的基礎(chǔ)上,分別向上、下兩端繼續(xù)延伸,完善俏江南品牌的市場細(xì)分。
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