博洋家紡董事長(zhǎng)蔣武吉訪談錄

　　
　　這一系列的創(chuàng)舉使得博洋遠(yuǎn)超同行，市場(chǎng)份額、品牌效益都讓其穩(wěn)居大佬位置�！昂茈y說(shuō)，我們擁有無(wú)可比擬的前瞻性。其實(shí)做任何決定之前，沒(méi)有人能保證自己成功與否。博洋只是做好了，所以就被認(rèn)可了�！笔Y武吉對(duì)于博洋曾取得的成就并不以為意，他總結(jié)，“就像是每個(gè)人都會(huì)有人格，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)有著員工能共同感知的靈魂性的‘人格’。博洋這么多年的發(fā)展，更多地實(shí)現(xiàn)了、提煉了一種‘雖千萬(wàn)人吾往矣’的精神，我們敢于拋棄、敢于改變。我們也有過(guò)低谷，但是慶幸，我們從未放棄。”
　　
　　電子商務(wù)：大勢(shì)所趨的順勢(shì)而為
　　
　　科技改變?nèi)藗兊纳�活。曾有評(píng)論指出，這幾年科技帶來(lái)的社會(huì)變革遠(yuǎn)超過(guò)去半個(gè)世紀(jì)。社會(huì)“大躍進(jìn)”式發(fā)展帶給企業(yè)一個(gè)永恒性的命題，“變”。變則通的時(shí)代潮流下，順勢(shì)逆勢(shì)考驗(yàn)的就不是企業(yè)行為的本身，而是抉擇的態(tài)度。
　　
　　從2009年起，博洋家紡進(jìn)行了一系列的調(diào)整，其中對(duì)于電子商務(wù)的苦心經(jīng)營(yíng)，無(wú)疑是最重要的舉措。此前，這位曾經(jīng)的行業(yè)大佬早已厭倦價(jià)格混戰(zhàn)下的混跡，區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)成為家紡行業(yè)的趨勢(shì)，使得整個(gè)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭陷入低迷。憑借在電子商務(wù)這一新興渠道的成功經(jīng)營(yíng)，博洋家紡無(wú)論從銷售額、品牌知名度，還是在消費(fèi)者的覆蓋面上，都取得了不小的突破，成功殺出“價(jià)格藍(lán)�！辈⒊醅F(xiàn)領(lǐng)軍勢(shì)頭。
　　
　　與外界盛傳的“無(wú)心插柳”這種偶然性說(shuō)法不同，蔣武吉談及了一段不為人知的過(guò)去。原來(lái)，一直被傳博洋是電商的“后起之秀”說(shuō)法并不準(zhǔn)確。博洋早在1998年就曾探索過(guò)網(wǎng)上銷售的方式，終因硬件、軟件等各方面條件約束不了了之。但是，博洋卻從未停止過(guò)這種新方式的開(kāi)拓。電商正當(dāng)時(shí)期間，未能立馬找到正確入口，博洋因?yàn)槊τ诰W(wǎng)上維權(quán)等落人一步。2009年正式開(kāi)始涉足淘寶，血液里善于開(kāi)拓的博洋家紡立馬發(fā)現(xiàn)電商這塊新市場(chǎng)的無(wú)窮潛力，并開(kāi)始改革以適應(yīng)發(fā)展。
　　
　　關(guān)于博洋涉足電商的經(jīng)歷，蔣武吉用了“兩次轉(zhuǎn)變”。
　　
　　第一次轉(zhuǎn)變發(fā)生在2009年11月11日。與其他一些傳統(tǒng)企業(yè)一樣，博洋家紡最初也是將電子商務(wù)作為一個(gè)清理庫(kù)存的渠道來(lái)經(jīng)營(yíng)，負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)的只是公司下屬的一個(gè)網(wǎng)購(gòu)部門。然而2009年11月11日淘寶“光棍節(jié)”活動(dòng)，這個(gè)僅有幾人的電子商務(wù)部門就實(shí)現(xiàn)了17萬(wàn)的銷售額，使得博洋家紡開(kāi)始轉(zhuǎn)變其對(duì)電子商務(wù)的態(tài)度。企業(yè)開(kāi)始把重振品牌的其中一個(gè)“希望極”，寄托在電子商務(wù)上。變化首先體現(xiàn)在產(chǎn)品線的獨(dú)立，接下來(lái)的一個(gè)月，博洋家紡開(kāi)始為電商渠道建立了專門的產(chǎn)品線，所生產(chǎn)的產(chǎn)品專供網(wǎng)絡(luò)銷售。這就意味著，電商渠道對(duì)于博洋家紡而言已不再是單純清理庫(kù)存的平臺(tái)。
　　
　　第二次轉(zhuǎn)變來(lái)自2010年11月11日淘寶一年一度的“光棍節(jié)”活動(dòng)。這是蔣武吉最為津津樂(lè)道的一段回憶。因?yàn)槲茨茏龊贸渥愕臏?zhǔn)備，公司原定的目標(biāo)是保300萬(wàn)，沖500萬(wàn)，結(jié)果最后做到了2000多萬(wàn)。一天賣掉了一個(gè)冬季的貨，讓整個(gè)公司措手不及。貨源不足、部門人手不夠、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)量有限、現(xiàn)有的信息系統(tǒng)不完善、快遞公司無(wú)法承運(yùn)等，眾多問(wèn)題突如其來(lái)。親身上陣、連續(xù)7天的露天奮戰(zhàn)、各種關(guān)系的調(diào)和，這讓蔣武吉現(xiàn)在想起來(lái)，既興奮，又后怕。最后的結(jié)果是，博洋立馬吸取教訓(xùn)開(kāi)始線上業(yè)務(wù)的拆分與獨(dú)立。現(xiàn)在博洋家紡電子商務(wù)公司從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到資金鏈等，組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念都是完全獨(dú)立的。
　　
　　復(fù)制淘寶成功的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入2011年，博洋家紡除了“大淘寶”，還相繼登陸京東、當(dāng)當(dāng)、麥網(wǎng)、凡客V+等國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)，銷售額取得了明顯的增長(zhǎng)。2010年，博洋家紡線上銷售額接近5000萬(wàn)，而截至2011年上半年，線上銷售額就達(dá)到了5300萬(wàn)。在2011年下半年的家紡銷售旺季，博洋家紡更是表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的勢(shì)頭，2011年11月11日，博洋家紡再次延續(xù)了2010年雙十一活動(dòng)時(shí)的驚艷表現(xiàn)，當(dāng)天的銷售收入超過(guò)4000萬(wàn)。
　　
　　“不是說(shuō)我們選擇了電商，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)，我們選擇了大勢(shì)所歸。人類的發(fā)展是不可逆轉(zhuǎn)，企業(yè)要做的就是順勢(shì)而為。”蔣武吉如是點(diǎn)評(píng)博洋在電商領(lǐng)域的成功。
　　
　　黃金時(shí)代：未來(lái)取決于當(dāng)下
　　
　　國(guó)民GDP及消費(fèi)能力的不斷增長(zhǎng)，人們對(duì)于生活品質(zhì)的追求越來(lái)越高，家紡的市場(chǎng)潛力不可估量�！罢�(qǐng)不要稱呼博洋為老牌企業(yè)，我們做家紡才20年不到，嚴(yán)格意義上還正青春，我們慶幸這樣的黃金時(shí)代同時(shí)遇上了行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期�！笔Y武吉對(duì)于未來(lái)有著太多的憧憬，卻又一時(shí)找不出準(zhǔn)確的形容，“我們倍感高興的是，我們正在領(lǐng)跑，但是至于能否一直領(lǐng)先，我們都不知道答案。我們說(shuō)目標(biāo)，會(huì)有數(shù)據(jù)說(shuō)要實(shí)現(xiàn)80億到120億。可是誰(shuí)又能保證未來(lái)我們是否仍以數(shù)據(jù)做為衡量企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。”
　　
　　科技賦予家紡行業(yè)以革命性改變，電子商務(wù)為家紡行業(yè)開(kāi)辟新天地。家紡行業(yè)的未來(lái)，電子商務(wù)下的家紡行業(yè)未來(lái)，蔣武吉相信博洋堅(jiān)持正在做的就會(huì)有好的明天。線上成功帶來(lái)的突圍背后有著線上線下業(yè)務(wù)矛盾、電商發(fā)展過(guò)快等重重隱患，博洋用實(shí)際行動(dòng)探索，家紡業(yè)在科技的碰撞下，到底會(huì)有著怎樣的走向？博洋又有著怎樣的未來(lái)？
　　
　　博洋是行內(nèi)首個(gè)探索線上線下共贏機(jī)制的企業(yè)。電子商務(wù)分流線下的部分消費(fèi)者，引發(fā)了線下銷售的諸多不滿。通過(guò)分拆業(yè)務(wù)、加強(qiáng)產(chǎn)品系列研發(fā)，博洋統(tǒng)一線上線下的銷售于品牌�！熬�上渠道目前對(duì)于線下渠道的貢獻(xiàn)之一就在于大大提升了品牌的知名度，經(jīng)過(guò)網(wǎng)上活動(dòng)的大爆發(fā)，現(xiàn)在博洋家紡的知名度得到了明顯地提升，線下的銷售額也同步提升�！笔Y武吉不認(rèn)為兩種運(yùn)營(yíng)模式有著本質(zhì)的沖突性，“未來(lái)家紡的整體銷售將有大的變革，但是不會(huì)影響行業(yè)的發(fā)展，品牌仍是關(guān)鍵。統(tǒng)一線上與線下的共贏，其實(shí)就是行業(yè)品牌發(fā)展的實(shí)現(xiàn)�！�
　　
　　博洋家紡早就開(kāi)始加強(qiáng)研發(fā)能力，明顯區(qū)分線上線下產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)線上線下的目標(biāo)人群規(guī)劃，博洋旗下同時(shí)運(yùn)作多個(gè)品牌。樂(lè)+、棉朵現(xiàn)將專注于線上，一個(gè)強(qiáng)調(diào)睡眠功能性的品牌——喜布諾，以及針對(duì)農(nóng)村和賣場(chǎng)的品牌艾維等，也在線上線下銷售中做到產(chǎn)品分流�！斑@樣一來(lái)就不存在線上線下產(chǎn)品因價(jià)格戰(zhàn)而削弱品牌整體實(shí)力。”
　　
　　一直以來(lái)，最為困擾傳統(tǒng)行業(yè)向電商發(fā)展的瓶頸當(dāng)屬人才問(wèn)題，而博洋的另一番探索就體現(xiàn)在電商下的人才培養(yǎng)機(jī)制�！拔磥�(lái)世界，市場(chǎng)需求必將被不斷細(xì)分，同時(shí)針對(duì)企業(yè)的要求也將越來(lái)越嚴(yán)苛。如何培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工？在我看來(lái)，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人的最終需求是自我實(shí)現(xiàn)，員工也是。我相信每一個(gè)員工都有他的優(yōu)點(diǎn)與爆發(fā)力，企業(yè)要想更加自由地發(fā)展，最好的途徑就是去激發(fā)、去授權(quán)。目前，我們?cè)噲D將決策權(quán)不斷前移，把問(wèn)題解決在第一時(shí)間，同時(shí)也給員工更大的舞臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己�！笔Y武吉坦言，博洋現(xiàn)下最大的特點(diǎn)就是不斷涌現(xiàn)的“總經(jīng)理”，“做品牌，研發(fā)銷售是關(guān)鍵，但人才卻是根本。電商發(fā)展的決定性力量就在于人才。而我確信，人才最重要的還是從自己內(nèi)部培養(yǎng)�！�
　　
　　此外，博洋更加關(guān)注自身“人格”的創(chuàng)造，注重品牌美譽(yù)度的打造與企業(yè)責(zé)任感的建立。通過(guò)線上、線下相結(jié)合的公益活動(dòng)，博洋試圖破除慈善的傳統(tǒng)形式與界限，建立顧客、員工互動(dòng)的慈善平臺(tái)。通過(guò)重塑企業(yè)形象，達(dá)到品牌知名度的提升，博洋對(duì)于下一步的計(jì)劃躊躇滿志。
　　
　　“傳統(tǒng)并不意味固步自封，企業(yè)有好的核心發(fā)展內(nèi)容，在順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展中采用新的模式，自然就會(huì)如虎添翼。電商在成就博洋，不如說(shuō)時(shí)代在成就這個(gè)行業(yè)。家紡行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在電子商務(wù)環(huán)境下將越發(fā)自由化、良性化，讓我們一同享受這樣的黃金時(shí)代�！笔Y武吉相信，家紡行業(yè)更輝煌的未來(lái)即將到來(lái)。