微信營銷究竟多神秘
當微信傳言要收費那一記得起,微信的市場營銷效果就被無限放大。被突然出現(xiàn)的大大小小的廣告公司、培訓公司、講課老師當作“殺單利器”。而媒體的盲目吹捧,更使得各類企業(yè)的老板和營銷團隊都對微信營銷趨之若鶩。一時間,似乎不做微信營銷就是跟不上時代,不講微博營銷就是網(wǎng)絡文盲。以至于很多企業(yè)都找到我,要求做微信營銷,而且大多數(shù)都會補上一句“所老師微信營銷到底怎么做?”
連微信營銷是什么都不知道,就愿意投錢去做。其受歡迎程度可見一斑,絕對遠超當年微博上市的狂熱。可以說主流網(wǎng)絡營銷的手段和平臺的誕生史上,微信營銷的莫名炙熱絕對是史無前例的。但是道理也很容易說的通,因為中國的網(wǎng)絡營銷環(huán)境競爭空前巨大,信息量也是空間繁多,市場成本更是水漲船高。突然間出現(xiàn)了一個用戶量過億,號稱能夠低成本實現(xiàn)精準營銷的營銷平臺。再加上,各路人馬的拼命鼓動,怎能讓企業(yè)不動心。
所以,作者所志國認為盡管微信營銷的效果,根本沒有經(jīng)過市場長久的驗證。微信是否真的能作為正統(tǒng)的營銷渠道或者工具,還是只能像問答營銷、SNS營銷、微博營銷一樣,如白駒過隙、轉瞬即逝。但是,微博營銷還是火了,沒有原因的就火了。這種火爆,三分之一來自市場競爭壓力過大,企業(yè)苦于尋求新的突破點;三分之一來自微信的用戶都是準網(wǎng)購人群,用戶數(shù)量使企業(yè)眼熱;剩下三分之一來自各大培訓公司和媒體的推崇,讓企業(yè)不信不行。
當然,上文闡述的只是微信營銷的成長過于浮躁,并不能否定其營銷功能。因為營銷工具、平臺或者手段的前提就是,要有足夠的用戶、能形成足夠的關注、最終產生足夠的消費力。而微信的過億用戶,大多都是80、90后人群,是電子商務的絕對主流消費人群。
其營銷價值是毫無疑部的,重點是要通過微信,配合企業(yè)目標開展市場營銷,要滿足以下四大要素:
一、精準注冊企業(yè)平臺
與微博不同的是,微博的個人用戶和企業(yè)用戶注冊方式相同,只是企業(yè)用戶的驗證多了營業(yè)執(zhí)照的審核項。所以,個人用戶也同樣用“**公司”的名稱,注冊個人微博名稱。而微信的公眾平臺,完全是隨后衍生而出。和個人用戶的注冊流程完全本質區(qū)別,需要騰訊微博的加V認證。也就是說,以往忽略了騰訊微博的個人或者企業(yè),這回連本帶利都得還回來。
特別是,微信霸氣的關閉了“新浪微博認證”功能后。所有個人或者企業(yè),想申請微信公眾平臺,就必須把申請騰訊微博進行認證。雖然認證過程并不難,但難就難在微信平臺的名稱上。
企業(yè)用于微信營銷的平臺,通常有二種取名方式,以化妝品公司:第一種“女性青春秘笈美白護膚補水技巧交流”,這時候當女性用戶在“公眾帳號”中搜索相關關鍵詞的時候,就能夠有機會主動找到企業(yè)的微信平臺,并且主動加入;第二種“**化妝品公司或者天貓店”,這種情況下只有靠企業(yè)主動出擊,用各種手段告知新老用戶微信平臺的名稱。用戶才能找到,但這種方式往往是企業(yè)喜歡的,因為傳統(tǒng)營銷手段的固定思維,使企業(yè)老板都會認為,宣傳的時候就應該帶著品牌或者企業(yè)的名稱。
從實際傳播來講,第一種取名方式無疑更具備傳播和吸引用戶的功能。想注冊成功企業(yè)想要第一種的微信平臺名稱,就要求企業(yè)必須有與這名稱相符或者相同的騰訊微博認證帳號。而要將這一名稱通過騰訊微博認證,個人用戶是幾乎不可能成功的;用企業(yè)名義申請的成功機率,似乎也只有一半一半了。
所以,提供替微信平臺代認證的服務已經(jīng)是微信營銷的基本服務之一,并且是有償?shù)氖召M服務。
二、系統(tǒng)專業(yè)的內容發(fā)布
顧名思義就是每天要保持在微信平臺發(fā)布信息,才能保持加入用戶對平臺的忠誠和吸引力。微信平臺提供了文字、語音、圖片、視頻、圖文消息五大類信息發(fā)布方式。通常來講,圖片文字的圖文信息發(fā)布方式,比較受到歡迎。
還以化妝品企業(yè)為例,一邊發(fā)布一些女性的美容技巧、化妝品使用注意事項、用戶使用反饋等公益性信息,同時把自有品牌的圖片醒目的放在文字最上方。悄悄將品牌元素融入到公益性內容中,是進行品牌傳播最理想的方式。同時也是促銷信息發(fā)布、各種活動宣傳的便捷通道。
要點就是,企業(yè)必須有專業(yè)的團隊能夠每天發(fā)布相關內容。這是一項技術難度不高,但相對比較枯燥,同時需要市場、客服等相關部門配合的工作。這項工作,也同樣有代運營服務。
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