從小眾到主流:誰(shuí)是中國(guó)未來(lái)消費(fèi)主力
要面子,還是要實(shí)惠,這是個(gè)問(wèn)題
中國(guó)消費(fèi)者要面子
沒(méi)有比中國(guó)更重視面子的國(guó)家了。在了解中國(guó)之前往往要先熟悉中國(guó)的面子文化才行,對(duì)中國(guó)人而言,面子是他們生活的開(kāi)始和結(jié)束。
人們常說(shuō)“面子能當(dāng)飯吃嗎?”對(duì)韓國(guó)人來(lái)說(shuō),面子與決定生死的吃飯行為具有幾乎同等的重要意義,價(jià)值在“飯”之上。然而,在韓國(guó)的面子文化當(dāng)中,大多數(shù)情況是強(qiáng)調(diào)顯擺與虛榮,擺架子與撐場(chǎng)面。韓國(guó)關(guān)于面子的諺語(yǔ)也是各種各樣的。年輕人們的俗語(yǔ)“真丟臉”,玩花圖的時(shí)候說(shuō)“不能吃也得前進(jìn)”,“穿著絲綢衣服沒(méi)法乞討”,“越窮越蓋瓦房”,“吃拉面還剔牙縫”。那么,對(duì)于中國(guó)人而言,面子究竟意味著什么呢?
如果說(shuō)韓國(guó)人的面子都集中在考慮他人的看法與世俗的評(píng)價(jià)的話,那么中國(guó)人的面子就是稍微升級(jí)版的方式。對(duì)他們而言,面子來(lái)自于圣潔的“禮”與“義”,還有恪守“廉恥”的行為,或者來(lái)自于支撐自己生活的“自尊心”。面子有單純地做給別人看,顯擺的成分,而規(guī)定著自我存在的個(gè)人信念才是最重要。正因如此,對(duì)于傳統(tǒng)的中國(guó)消費(fèi)者而言,面子既是內(nèi)在化的生活習(xí)慣,偶爾也具有可以舍命相換的重要價(jià)值。
最近關(guān)于面子的認(rèn)識(shí)在時(shí)代的變遷中似乎規(guī)定了新的方式。現(xiàn)在的年輕人們認(rèn)為,只是一味要面子就容易錯(cuò)過(guò)實(shí)惠。面子與現(xiàn)實(shí)價(jià)值實(shí)現(xiàn)選擇性的調(diào)和,這種對(duì)立的現(xiàn)象將會(huì)發(fā)展成未來(lái)中國(guó)社會(huì)值得矚目的趨勢(shì)。要面子,還是要實(shí)惠,這是個(gè)問(wèn)題。
那么,更具體來(lái)說(shuō)所謂的“面子”是什么呢?中國(guó)人在什么時(shí)候要面子?其實(shí)面子就是日常生活中經(jīng)常用到的詞匯,但是理解起來(lái)比較困難。翻譯成英語(yǔ)是“Socialface”,就是本意“社會(huì)臉面”。面子是亞洲圈特有的觀念,在西歐圈內(nèi)沒(méi)有明確的意義。西歐文化特性是不太在意別人的評(píng)價(jià),所以讓他們理解這個(gè)具體的概念本身也不是件容易的事。
在中國(guó),面子大體分為兩種類(lèi)型,具有face意義的lian(臉)和具有image意義的mianzi(面子)。首先,“臉“意味著與道德人格相關(guān)的面子,這時(shí)候說(shuō)的面子意味著禮儀,排場(chǎng),或者尊重。還有我們所知道的中文面子意味著與社會(huì)地位相關(guān)的能力與權(quán)威。綜合以上,在中國(guó),所謂的面子從內(nèi)在來(lái)說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了道德與人格調(diào)和的人類(lèi)做出的合理的行為,從外在來(lái)說(shuō),是為了社會(huì)地位而表現(xiàn)出的期待他人的肯定性評(píng)價(jià)和認(rèn)證的心理現(xiàn)象。那么中國(guó)消費(fèi)者要面子的類(lèi)型該如何劃分呢?大體上可以分為道德的面子,尊重的面子,世俗的面子,實(shí)惠的面子等四種類(lèi)型。
TypeⅠ.道德性守面子
中國(guó)是歷史上儒家思想根深蒂固的國(guó)家。根據(jù)儒家的教導(dǎo),只有知禮義廉恥的人才算是道德上的人格完備者。特別是包含了清廉與羞恥的廉恥之心是成熟人應(yīng)該具備的共同美德。也許是受儒家思想的影響,在要面子方面,中國(guó)人最重視的部分就是要道德的面子。道德面子是羞于自己的行動(dòng),想要逃避這種行動(dòng)的內(nèi)在反省過(guò)程,道德面子的旺盛才意味著人格的成熟,是實(shí)踐人類(lèi)最基本道理的根基。因此,要道德面子與個(gè)人的“自尊心”或者“自尊感”相通,賦予生存的意義,是無(wú)法放棄的信念。
觀察一下從過(guò)去流傳下來(lái)的中國(guó)歷史性自卑能夠發(fā)現(xiàn),很多人因?yàn)槊孀拥脑蜃哉?qǐng)死亡。經(jīng)歷了國(guó)家被奪取的屈辱,而進(jìn)山選擇餓死的伯夷與叔齊,敗給劉邦沒(méi)有逃走,而是選擇自殺的項(xiàng)羽,這些都是因?yàn)槊孀拥脑蚨x擇死亡的歷史人物。像這樣,中國(guó)人的道德面子就是為了面子死亡,甚至死之后依然把面子看得比生命更重要的自尊心。
中國(guó)消費(fèi)者能夠接受去很多商店“千辛萬(wàn)苦”比較東西的質(zhì)量與價(jià)格,但是把衣服全都穿一遍又若無(wú)其事出去這種行為,在中國(guó)人看來(lái)是只有不知羞恥的人才能做出來(lái)的事。中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)者認(rèn)為,如果不想買(mǎi)衣服那么就不要試穿衣服,這是一種常識(shí)性的禮儀。因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),試穿根本不想買(mǎi)的衣服這種行為本身在道德上就是不要面子的事情。他們還認(rèn)為,即使是對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不滿意,即使不情愿地送給別人,也不愿意輕易去退換,這也是一種要面子的方法。
買(mǎi)東西的時(shí)候中國(guó)人不會(huì)過(guò)分地討價(jià)還價(jià)。因?yàn)檫^(guò)于斤斤計(jì)較或者太節(jié)省就是“小氣”,也就是說(shuō)吝嗇氣量小的話就是沒(méi)面子的行為。他們認(rèn)為討價(jià)還價(jià)的時(shí)候不觸及商人們的自尊心是擁有道德面子和知廉恥的行為。同理可知,對(duì)中國(guó)人而言,算計(jì)精明的評(píng)價(jià)是非常否定性的形象。這主要是南方人具有的突出特征,這樣的形象經(jīng)常被認(rèn)為是不豪放、摳門(mén)、小氣,有損道德的面子。
愛(ài)錢(qián)的形象也是一樣的。中國(guó)人在全世界范圍內(nèi)被認(rèn)為是善于理財(cái),對(duì)金錢(qián)有著很深欲望的民族。盡管如此,如果想勤儉地將錢(qián)存起來(lái)或者想成為有錢(qián)人,那么就不要對(duì)外顯露出來(lái)。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為愛(ài)錢(qián)的形象會(huì)把他們顯得是累積物質(zhì)的“小氣”,是折損道德面子的羞恥行為。
不知道是不是因?yàn)檫@種道德面子的信念,他們的禮金文化有點(diǎn)特別。中國(guó)一份報(bào)紙對(duì)大都市人給對(duì)方結(jié)婚禮金的相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,300元(約5萬(wàn)元韓幣)占了最多的58%,交500元(約9萬(wàn)元韓幣)~800元(約14萬(wàn)元韓幣)的人約占30%高居第二位。如果考慮到中國(guó)一般職員的工資不到4000元(約72萬(wàn)元韓幣)水平的話,這個(gè)金額標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是個(gè)巨大的數(shù)額。而且如果覺(jué)得不夠親近而收到結(jié)婚請(qǐng)柬之后卻不去參加的話,就會(huì)被看做是失“禮”不知基本廉恥的人,所以哪怕一個(gè)月參加兩三次酒席錢(qián)包就癟了,甚至是腰折了將死了,對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)面子也是他們的自尊心。
TypeⅡ.尊重的面子(給面子,樹(shù)立面子)
如果說(shuō)道德面子是自己知曉害羞的廉恥,為了維護(hù)自己的自尊心而表現(xiàn)出神圣圣潔的個(gè)人信念行為的話,那么尊重的面子就是如重視自己的面子一般尊重別人的面子,接近于關(guān)懷的地步。也就是,懷著想要認(rèn)同承認(rèn)對(duì)方的態(tài)度,賦予其意義,根據(jù)對(duì)方的地位或者身份采取面子形式,認(rèn)同他的尊嚴(yán),間接地表現(xiàn)出來(lái)。假如,即使沒(méi)有達(dá)到對(duì)方期待的地位或者身份,也不作出無(wú)視或者輕率的行為,是一種暗示尊重感的行為形式。因此,對(duì)中國(guó)人而言,尊重的面子是給他人面子,樹(shù)立他人面子的行為,具有給予對(duì)方關(guān)懷的意義。
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