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徒手三招,解決企業(yè)渠道招商難題

 作者:沈坤 2013-10-16

      影響企業(yè)招商的三大障礙

      招商難,招好商更難,成為當(dāng)前中小企業(yè)在渠道拓展中的最大問題,企業(yè)要么招不到合適的或者有實(shí)力的經(jīng)銷商,要么招來的經(jīng)銷商忠誠(chéng)度和分銷力量都十分有限,導(dǎo)致終端產(chǎn)品動(dòng)銷乏力,有些企業(yè)甚至在市場(chǎng)摸索了三、五年,依然未能建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。

      看問題不能憑表象,透過本質(zhì)我們發(fā)現(xiàn),通常企業(yè)渠道招商難的問題大致體現(xiàn)在三個(gè)方面,即產(chǎn)品策略設(shè)計(jì)問題、渠道設(shè)計(jì)問題和銷售隊(duì)伍拓展能力問題。這是一個(gè)連鎖循環(huán)問題:產(chǎn)品缺乏亮點(diǎn)就無法吸引經(jīng)銷商,經(jīng)銷商缺乏實(shí)力就影響分銷密度,終端分布密度不夠,就導(dǎo)致產(chǎn)品的市場(chǎng)能見度低,市場(chǎng)能見度低,就會(huì)影響最終銷售。

      1、產(chǎn)品策略設(shè)計(jì)愚鈍:產(chǎn)品策略設(shè)計(jì)精準(zhǔn)就是說企業(yè)的產(chǎn)品在上市之前必須把產(chǎn)品的策劃得如同尖刀一樣尖銳,也就是說,產(chǎn)品本身要具備暗示產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣的差異性區(qū)隔概念,在顧客接觸產(chǎn)品的瞬間,這個(gè)概念立刻能令他與同類產(chǎn)品相比較,最終采取排他性購(gòu)買決策,也就是我說的,產(chǎn)品一定要具備“在終端貨架上瞬間秒殺顧客猶豫的力量”,而不具備尖刀策略的產(chǎn)品,其對(duì)經(jīng)銷商的吸引力也大大降低。

      2、市場(chǎng)位置設(shè)計(jì)錯(cuò)誤:市場(chǎng)位置選擇是指企業(yè)的產(chǎn)品同時(shí)具備可以在兩種以上的市場(chǎng)里銷售的時(shí)候,企業(yè)未能準(zhǔn)確將產(chǎn)品放置在最適合的市場(chǎng)里銷售,最終導(dǎo)致渠道數(shù)量的減少和渠道質(zhì)量降低,從而影響終端銷售。

      3、銷售隊(duì)伍能力薄弱:銷售隊(duì)伍薄弱是指企業(yè)專為招商而成立的銷售隊(duì)伍在客戶拓展、經(jīng)銷商談判上的能力較低,無法產(chǎn)生較強(qiáng)的簽約能力。具體主要表現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)缺乏、底氣不足、溝通障礙和受歡迎程度低等,核心來說,就是招商技巧嚴(yán)重缺乏。

      我所例舉的三大問題,完全基于企業(yè)徒手營(yíng)銷作戰(zhàn)層面來說的,所謂徒手營(yíng)銷是指企業(yè)排除其它營(yíng)銷裝備如廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)用等,純粹靠自身產(chǎn)品力和隊(duì)伍營(yíng)銷力來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷努力的行為。當(dāng)然,如果企業(yè)不缺錢,也喜歡投入廣告,那么,加上自身徒手營(yíng)銷的能力就更能保障渠道招商的成功了。

      以上三大難題不解決,企業(yè)的渠道建設(shè)就會(huì)受影響。2004年的金浩茶油,企業(yè)建立了60多人的招商隊(duì)伍,雄赳赳氣昂昂地開赴全國(guó)各地,連續(xù)奮戰(zhàn)了四個(gè)多月,耗費(fèi)了巨大的人力和資金,卻只換來幾個(gè)弱小的食用油經(jīng)銷商,企業(yè)依然未能建立起有效的全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品在全國(guó)市場(chǎng)的能見度還不到8%,從而影響了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。

      如何才能快速完成企業(yè)產(chǎn)品的全國(guó)市場(chǎng)招商?下面我來談?wù)勅齻(gè)難題的解決之道。

      將盾牌產(chǎn)品改造成尖刀產(chǎn)品

      目前大部分企業(yè)的產(chǎn)品,都已經(jīng)具備了品牌名稱和包裝設(shè)計(jì),但因?yàn)檫不具備能暗示質(zhì)量好壞的區(qū)隔概念,所以屬于盾牌產(chǎn)品,也就是說產(chǎn)品本身缺乏尖銳的策略,普普通通看不到任何吸引人的特點(diǎn),甚至,有些顧客根本視而不見,仿佛產(chǎn)品與顧客之間,存在一道無形的墻。這樣的產(chǎn)品,如果沒有巨大的廣告?zhèn)鞑ィ歉緹o人問津的。而有些盾牌產(chǎn)品,即便投入巨資進(jìn)行廣告拉動(dòng),但最終也是收效甚微。

      要改變這一局面,就必須為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)有力的質(zhì)量區(qū)隔概念,以破除顧客選擇產(chǎn)品時(shí)以品牌知名度的大小來評(píng)判產(chǎn)品質(zhì)量的傳統(tǒng)習(xí)慣,因?yàn)槿祟惔竽X的思維是事物歸類進(jìn)行判斷和選擇的,當(dāng)企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí),顧客自然也會(huì)把這新產(chǎn)品自動(dòng)歸類為行業(yè)中現(xiàn)有的競(jìng)品相同的一類,如果行業(yè)中有強(qiáng)勢(shì)品牌,你就會(huì)吃虧,因?yàn)槿绻銢]有特色,顧客就沒必要選你也不敢選你,如果你的產(chǎn)品有知名品牌所不具備的優(yōu)勢(shì),而且你能提供足夠的證據(jù),那么,無論對(duì)方品牌有多強(qiáng)勢(shì),顧客依然會(huì)選擇你。

      油煙機(jī)行業(yè)一直是有方太、老板、帥康和華帝四大家族把控,無論在產(chǎn)品外觀的新穎度和品牌影響力以及售后服務(wù)上,都投入巨大,成為名符其實(shí)的行業(yè)四霸。但顧客依然難以區(qū)分,這四家產(chǎn)品究竟哪家質(zhì)量更好?其次,由于四大家族把控行業(yè),新品牌很難有出頭之日,即便你的產(chǎn)品實(shí)際上質(zhì)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了四大家族。這樣的困局能破嗎?當(dāng)然能,只要你能創(chuàng)造一個(gè)讓消費(fèi)者輕松就能產(chǎn)生質(zhì)量高低的區(qū)隔概念,顧客自然更喜歡高質(zhì)量的油煙機(jī)產(chǎn)品,只有無法區(qū)隔產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候,顧客才更愿意去買已經(jīng)成名的品牌產(chǎn)品,為什么?因?yàn)榘踩?/P>

      2005年,成都格林格電器發(fā)明了一臺(tái)油煙吸凈率高達(dá)98%的旋流油煙機(jī),它以側(cè)斜于爐灶正面的墻上而減去了懸吊式油煙機(jī)經(jīng)常讓顧客不小心碰頭的弊端。

      這樣優(yōu)秀的產(chǎn)品,如果不破局,那么就只能硬著頭皮與四大家族競(jìng)爭(zhēng),人家是家喻戶曉的大品牌,你格林格一個(gè)名不見經(jīng)傳的陌生品牌,誰會(huì)買你信你?為了打破這個(gè)怪圈,我們干脆淡化品牌,添加質(zhì)量區(qū)隔概念,從而形成了“格林格”+“深附吸”+“油煙機(jī)”的三合一模式,以區(qū)隔“方太+油煙機(jī)”無法言明質(zhì)量的簡(jiǎn)單模式;同時(shí)“深附吸”三個(gè)字本身成為產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)暗示概念。為支持這一概念,我們又備注了產(chǎn)品USP“油煙吸凈率98%”和產(chǎn)品廣告語“爆炒辣椒無嗆味”。深附吸=油煙吸凈率98%+爆炒辣椒無嗆味,三者形成了真正優(yōu)質(zhì)油煙機(jī)的邏輯,促使產(chǎn)品本身形成具有超強(qiáng)殺傷力的尖刀產(chǎn)品。

      深附吸油煙機(jī)一經(jīng)策略突圍,立刻吸引了全國(guó)的廚房電器經(jīng)銷商,幾個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品就鋪向了全國(guó)各地,成為一個(gè)見不到任何廣告的暢銷產(chǎn)品。

      企業(yè)必須為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)足以令消費(fèi)者絕對(duì)性選擇你的強(qiáng)大理由,這個(gè)理由就是能暗示最高質(zhì)量的類別概念,而且正好是對(duì)手不具備的。

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