女性消費(fèi)心理的廣告營(yíng)銷

隨著居民消費(fèi)水平的不斷提高，女性與廣告營(yíng)銷的聯(lián)系越來越緊密，女性的形象往往占據(jù)了廣告人物形象的主角，而廣告外的女性也擁有了家庭消費(fèi)的話語權(quán)。女性消費(fèi)者已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要目標(biāo)和顧客群,在現(xiàn)實(shí)生活中通過細(xì)致觀察女性就可了解整個(gè)消費(fèi)和生活發(fā)展方向。
　　
　　一、女性消費(fèi)的現(xiàn)狀
　　
　　根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)大陸31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口中，女性為652872280人，占總?cè)丝诘?8.73%。女性消費(fèi)群體中對(duì)于消費(fèi)活動(dòng)中有較大影響的是中青年婦女,即20～50歲這一年齡段的女性,尤其是青年女性，她們作為中國(guó)市場(chǎng)活躍的消費(fèi)群體，始終走在消費(fèi)的前沿，而且一定程度上對(duì)流行趨勢(shì)的走向產(chǎn)生重要的影響。
　　
　　根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)最新發(fā)布的“2011年度全球性別差距報(bào)告”顯示，在中國(guó)幾乎四分之三的女性參與就業(yè)工作，職業(yè)女性的比例全球最高。隨著女性社會(huì)地位的提高、經(jīng)濟(jì)地位的獨(dú)立以及消費(fèi)規(guī)模的升級(jí)，女性消費(fèi)品與服務(wù)也越來越完善，女性消費(fèi)品市場(chǎng)呈現(xiàn)大幅的增長(zhǎng)�；瘖y品店、女裝店、珠寶店、美容減肥店等女性消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所密布于大街小巷，現(xiàn)在的女性消費(fèi)品市場(chǎng)已經(jīng)成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的主力。
　　
　　女性消費(fèi)品一般主要指女性專用的商品，如化妝品、裝飾品、女妝、衛(wèi)生用品、首飾等，當(dāng)然也包括以女性購買為主的家庭共同使用的商品。同時(shí)，女性消費(fèi)者不只關(guān)心女性消費(fèi)品，對(duì)于兒童、老人、男性及家庭消費(fèi)也同樣起著關(guān)鍵性作用，具有家庭中50%以上的消費(fèi)決策和掌控權(quán)。
　　
　　因此，對(duì)女性消費(fèi)心理和消費(fèi)行為進(jìn)行研究，有助于企業(yè)確定自己的市場(chǎng)定位,以制定進(jìn)行有效的廣告策略，促使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(營(yíng)銷365-www.YX365.com)
　　
　　二、現(xiàn)代女性的消費(fèi)心理
　　
　　關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷，女性消費(fèi)者首先追求個(gè)性、講究時(shí)尚。消費(fèi)需求中，人們對(duì)商品審美的需要、追求，是一種持久性的、普遍存在的心理需要，體現(xiàn)在女性消費(fèi)者上，服飾是最具有說服力的。講究服飾方面的個(gè)性化和時(shí)尚是現(xiàn)代女性的一大顯著特征，現(xiàn)代女性保持著對(duì)服裝流行款式的高度關(guān)注。雖然現(xiàn)代女性的消費(fèi)觀日趨理性，卻并不影響她們對(duì)時(shí)尚生活的追求，但也應(yīng)注意到，有一部分女性出于非常強(qiáng)烈的自尊需求，在消費(fèi)時(shí)會(huì)因攀比和炫耀心理而造成過度消費(fèi)。
　　
　　其次，注重家庭，講究實(shí)用性。母親對(duì)子女的愛更多體現(xiàn)在關(guān)心小孩的衣食、營(yíng)養(yǎng)和健康環(huán)境等有形的方面，而丈夫作為大多數(shù)家庭的支柱，也是女性關(guān)心的重點(diǎn)之一。特別是在中國(guó)的傳統(tǒng)文化熏陶下，我國(guó)的家庭主婦們更是尤為過之。如曾經(jīng)膾炙人口的娃哈哈的“媽媽，我要喝”廣告，以及海王金樽的“老公來點(diǎn)海王金樽吧……明天更舒服”就是基于這種心理的經(jīng)典廣告案例。女性消費(fèi)者在購買日用生活商品時(shí),與對(duì)服飾的消費(fèi)心理有所不同，回歸對(duì)商品使用價(jià)值需要這一商品的物質(zhì)屬性，也是消費(fèi)需要的基本內(nèi)容。
　　
　　最后，感性消費(fèi)——注重商品的外觀和情感。人們常說女性是“情感動(dòng)物”，女性思想細(xì)膩，她們?nèi)菀妆簧唐芬�起情感�?lián)想。女性消費(fèi)者在購物時(shí)不同于男性的理性分析，往往在感情的作用下,產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望，而事后卻又反省自己。女性消費(fèi)者產(chǎn)生情感的原因是多方面的,如商品名稱、款式色彩、商品美感、環(huán)境氣氛等都可以使女性消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),并且女性的沖動(dòng)性購買體現(xiàn)在給丈夫、子女、父母購買商品時(shí),這種感情色彩會(huì)更為強(qiáng)烈。
　　
　　三、廣告策略分析
　　
　　廣告設(shè)計(jì)師薩拉·紐曼表示：“我們感到，目前的廣告設(shè)計(jì)人員花太多的時(shí)間沒完沒了地研究男性觀眾心理，商業(yè)廣告的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要仔細(xì)分析符合他們的情感、愛好等，而對(duì)于女性，只是簡(jiǎn)單地把她們分為家庭婦女、母親或性伙伴，這真是得不償失�！痹谏唐吠�質(zhì)化的今天，應(yīng)該針對(duì)女性消費(fèi)者的心理制定有效、差異化的廣告手段才能夠征服女性市場(chǎng)。
　　
　　1、情感訴求
　　
　　國(guó)內(nèi)洗化市場(chǎng)的知名品牌——雕牌就是擅長(zhǎng)利用情感訴求快速成長(zhǎng)為一線品牌。20世紀(jì)90年代，它借助“下崗潮”的出現(xiàn)，不失時(shí)機(jī)地抓住這一引起社會(huì)普遍關(guān)注的資源，借勢(shì)進(jìn)行品牌的打造與傳播。“雕”牌的情感訴求比較成功，其在1999年投放的廣告《懂事篇》，媽媽下崗了，女兒想為媽媽做點(diǎn)事情，因?yàn)橹�道媽媽用一點(diǎn)點(diǎn)雕牌洗衣粉就能洗好多衣服，特別省錢，便幫助媽媽洗衣服并用稚嫩的文字給媽媽留言“我也能幫媽媽干活了”。一時(shí)間，全國(guó)人都被這篇廣告打動(dòng)了，媽媽們更是被感動(dòng)得熱淚盈眶。廣告的成功之處就在于它符合了中國(guó)人的審美心理與道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，品牌迅速得以認(rèn)同與提升。不止日用消費(fèi)品市場(chǎng)，像高端商品市場(chǎng)，情感訴求的運(yùn)用也隨處可見，“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永留傳”這句經(jīng)典的廣告語給愛情信物作了最好的詮釋，也促使國(guó)內(nèi)的鉆石飾品市場(chǎng)前所未有的繁榮。