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女性消費心理的廣告營銷

 2013-4-27

  
  2、理性訴求
  
  許多產(chǎn)品不切實際地承諾其多個利益點,往往使消費者覺得情感上受到欺騙,從而激起一種深層次的逆反心理,寶潔公司抓住消費者的這種心態(tài),對消費者的心理情感進行高度把握,只向消費者承諾一個利益點,出奇制勝地贏得廣大消費者的認同。例如玉蘭油活膚沐浴露的電視廣告:“24小時不斷滋潤,令肌膚持續(xù)得以改善。七天內(nèi),肌膚會更有光澤,更富彈性。”寶潔產(chǎn)品成功的很大都是靠理性訴求收服女性的心的,通過廣告對產(chǎn)品數(shù)字化的訴求,把數(shù)字的誘惑力詮釋成女性感性的美麗,基于好奇與試試看追求美的理念,使得廣大消費者慷慨解囊。
  
  3、明星代言
  
  女性的跟從、模仿、好奇、以及虛榮心理較強,為吸引這些女性,請用名人做廣告也就成為了一種時尚,借助名人的知名度和美好形象,使女性消費者接受產(chǎn)品,以達到推銷的目的。如王菲代言的海飛絲洗發(fā)水;李嘉欣代言的歐萊雅化妝品;國際影星章子怡代言的美寶蓮化妝品等等,明星代言的案例不勝枚舉,但應注意到產(chǎn)品形象與代言人的吻合度。
  
  4、貼近生活
  
  美國心理學家阿恩海姆認為:藝術創(chuàng)作應以現(xiàn)實為基礎,以現(xiàn)實為對照,抓住生活中最真實甚至是看起來微不足道的細節(jié),引起消費者的共鳴,能夠真正被消費者所接受。
  
  由于寶潔的大多數(shù)商品均為大眾家庭所用,而家庭中決定洗潔品購買權(quán)的主要為家庭主婦,所以寶潔的廣告模特一般使用普通的家庭女性,走越貼近群眾路線,巧妙運用消費者熟悉的情景和語言來打動并使他們對本產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的興趣,以達到購買目的。就像我們一直以來所熟悉的廣告,舒服佳“殺菌以及長時間抑制細菌再生”,碧浪的“強力去污”,等都是采用貼近消費者以人證法的方式促使女性消費的。
  
  5、女性與汽車
  
  伴隨著中國汽車消費時代的來臨,女性對于汽車的興趣、關注度和話語權(quán)也在飆升,同時女性車主的比例明顯增加,根據(jù)新華信調(diào)查公司最新的調(diào)查結(jié)果顯示我國女性車主比例已由2002年的20.3%增加到2008年的32.9%,已經(jīng)追平歐洲國家女性車主平均水平。女性消費者也成為汽車廠商眼中的重要目標消費者。
  
  女性的性格特點決定了其汽車消費心理與男性存在著很大差異。首先,她們購車時過于感性,小巧玲瓏、色彩絢麗、具有溫馨的內(nèi)飾的車型大多為女性所青睞,也往往決定了其消費欲望以及對車的評價。在新華信的調(diào)查中顯示,對于銀色和紅色兩種顏色車的喜愛超過了接受調(diào)查人數(shù)的一半。
  
  其次,與追求駕駛感的男士相比,女性開車更看重車輛駕駛時的舒適性以及易操控特性,所以兩廂小型車以及自動擋的車型,為相當一部分女性所偏愛,因此一些細心的廠家在細節(jié)設計上下功夫,比如在車內(nèi)增加了衣物掛鉤、車內(nèi)后座兒童觀察鏡、梳妝盒等。目前車市中的兩廂車暢銷,大半功勞來自于女性購買者,兩廂?怂、嘉年華、標致206等都是不少女性的首選。
  
  為了迎合更多女性消費者的口味,一些汽車廠商無論在產(chǎn)品設計還是廣告營銷策略上,已開始努力討好女性消費者。比如2007年,上海華普推出首款女性車“海炫AA”,它的一些車型在產(chǎn)品色彩、操控以及服務上開展針對女性消費者的廣告宣傳與營銷活動。此外汽車廠商也更加重視三八婦女節(jié)的節(jié)日營銷,節(jié)日期間,女性購車享受特別優(yōu)惠,或者贈送名牌香水等精美禮品等。
  
  從消費的角度看,中國城鎮(zhèn)居民作為消費者的素質(zhì)還不高,消費者消費觀念不夠成熟,存在大量保守性消費、浪費性消費甚至畸型消費等,作為女性消費者,這種情形同樣存在。消費者素質(zhì)是與消費者的文化素質(zhì)、對商品知識了解程度、消費覺悟等緊密聯(lián)系的,隨著我國人民收入的提高、分配合理化以及受教育文化水平的提高,女性消費者的素質(zhì)也必將不斷提高,消費觀念更成熟。廣告不是萬能的,但在女性地位不斷提高,人們越來越注重品位和享受生活的今天,誰能第一時間打開目標消費者的心靈,誰將第一時間成為整個消費市場的王者,在滿足女性消費欲同時,也可以通過女性這個龐大的消費群體來促進整個國民經(jīng)濟的發(fā)展,并為廣告市場的發(fā)展提供一個更廣闊的舞臺。
  
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