快、準(zhǔn)、狠的精準(zhǔn)營銷！

21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)的全球化、知識(shí)化、信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化使世界經(jīng)濟(jì)逐步邁向無國界的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在全球信息技術(shù)不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用的推動(dòng)下，電子商務(wù)已成為眾多企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行信息溝通和貿(mào)易活動(dòng)的重要形式與消費(fèi)者的生活聯(lián)系越來越密切。
　　
　　這種態(tài)勢對企業(yè)的經(jīng)營理念和營銷方式構(gòu)成了強(qiáng)大沖擊，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為核心的精準(zhǔn)營銷體系、在一定程度上將取代傳統(tǒng)的營銷方式，逐步成為現(xiàn)代企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢。赤裸的說就是公司需要更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營銷溝通，需要更注重結(jié)果和行動(dòng)。
　　
　　精準(zhǔn)營銷(Precisionmarketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。公司需要更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營銷溝通，需要更注重結(jié)果和行動(dòng)的營銷傳播計(jì)劃，還有越來越注重對直接銷售溝通的投資。
　　
　　話說，從第二次世界大戰(zhàn)開始，美軍就開始追求精準(zhǔn)作戰(zhàn)，1943年10月14日，美軍對德國施瓦因盧富特軸承廠實(shí)施了所謂的“精準(zhǔn)轟炸”，229架B-17轟炸機(jī)共投彈2873枚，然而只有63枚直接命中目標(biāo)，90%落在目標(biāo)152米以外。轟炸雖然削弱了軸承廠的生產(chǎn)能力，但遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)徹底摧毀該工廠的目標(biāo)，而美軍卻付出了慘痛代價(jià)，損失599名飛行人員、60架轟炸機(jī)，另有138架飛機(jī)受到不同程度的損傷。
　　
　　在1960年代的越南戰(zhàn)爭中，美軍先后多次轟炸越南橫跨紅河的杜梅大橋和馬江上的清化大橋，但均未達(dá)到預(yù)期目的。直到1972年，14架F4“鬼怪”式戰(zhàn)斗轟炸機(jī)投擲了24枚激光制導(dǎo)炸彈才摧毀了清化橋，此后又使用了22枚激光制導(dǎo)炸彈和7枚電子光學(xué)制導(dǎo)炸彈，才將杜梅大橋徹底炸毀。
　　
　　由此可以看出，1970年代之前美軍雖有精準(zhǔn)作戰(zhàn)的愿望，無奈心有余而力不足，信息技術(shù)和武器精度遠(yuǎn)未達(dá)到要求。因此為了盡快實(shí)現(xiàn)作戰(zhàn)目標(biāo)，只好采取地毯式轟炸。最典型的當(dāng)屬越戰(zhàn)，美軍因?yàn)槎啻卧馐茉侥嫌螕絷?duì)伏擊，最后竟對大片熱帶樹林瘋狂噴灑落葉劑，對生態(tài)環(huán)境造成了難以挽回的損害。
　　
　　直到1980年代，美軍才初嘗精準(zhǔn)作戰(zhàn)的甜頭，對利比亞進(jìn)行了成功的“外科手術(shù)”式打擊。其后又在海灣戰(zhàn)爭及“沙漠之狐”等行動(dòng)中實(shí)施了較為成功的精準(zhǔn)打擊，終于在1996年明確提出了“精準(zhǔn)作戰(zhàn)”的概念。2002年4月，五角大樓公布了對阿富汗戰(zhàn)爭的評估報(bào)告，稱之為“歷史上最精準(zhǔn)的戰(zhàn)爭”。
　　
　　海灣戰(zhàn)爭中，美軍發(fā)射了282枚“戰(zhàn)斧”巡航導(dǎo)彈攻擊450～2600千米內(nèi)的目標(biāo)，命中率超過90％�！吧衬�之狐”行動(dòng)中，運(yùn)用精確制導(dǎo)武器實(shí)施突擊，單個(gè)目標(biāo)的平均用彈量由海灣戰(zhàn)爭的22枚減到10枚�？扑魑謶�(zhàn)爭中，美軍作戰(zhàn)雖然使用的精確制導(dǎo)彈藥只占對地攻擊彈藥的35％，但其消滅的目標(biāo)數(shù)量卻占總數(shù)的74％。
　　
　　科索沃戰(zhàn)爭中，空襲開始不到10天，美空軍就將空射巡航導(dǎo)彈消耗過半，庫存僅余150枚，而戰(zhàn)爭進(jìn)度遲緩，于是緊急將92枚核彈頭改裝為常規(guī)彈頭。由于復(fù)雜多變的地理和氣象條件，美軍對地監(jiān)視與目標(biāo)識(shí)別能力也明顯不足，以至多次出現(xiàn)打擊假目標(biāo)和對同一個(gè)目標(biāo)重復(fù)打擊的問題。如此一來，原計(jì)劃10天的戰(zhàn)爭最后竟拖延到78天。