網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造性地破壞營(yíng)銷

　　
　　4）互動(dòng)性，信息溝通更快捷。
　　
　　傳統(tǒng)媒體傳播是“你說我聽”的模式，強(qiáng)制灌輸效果當(dāng)然不佳，且無法及時(shí)得到信息反饋。企業(yè)不知道傳播信息是否到達(dá)消費(fèi)者，消費(fèi)者反應(yīng)如何；消費(fèi)者也只能接觸到最基本的信息，想要深入了解卻找不到方法途徑，信息交流產(chǎn)生閉塞，許多宣傳往往產(chǎn)生的都是曇花一現(xiàn)的效果。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則打破“有來無往”的限制，信息傳播更加深入更加廣泛，而且可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的直接對(duì)話，進(jìn)行即時(shí)溝通，通過評(píng)論、投票、活動(dòng)等等網(wǎng)絡(luò)上常見的營(yíng)銷方式使企業(yè)與消費(fèi)者雙方信息更通達(dá)，企業(yè)營(yíng)銷也能及時(shí)根據(jù)輿情進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在與消費(fèi)者進(jìn)行交流的過程中，讓消費(fèi)者能夠產(chǎn)生企業(yè)有種“知無不言言無不盡”的感覺，這樣也會(huì)增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的好感度與忠誠(chéng)度。
　　
　　5）資源整合性，整合傳播更深入。
　　
　　傳統(tǒng)媒體傳播信息深度較淺，只能點(diǎn)到即止，受眾無法深入挖掘、廣泛了解。同時(shí)，企業(yè)投放的不同廣告無法形成連接，更難與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品聯(lián)系實(shí)現(xiàn)直接購(gòu)買。而網(wǎng)絡(luò)媒體則可以將企業(yè)傳播的所有信息進(jìn)行整合，將分散的資源進(jìn)行集中，形成廣泛聯(lián)系。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，只要受眾對(duì)某種產(chǎn)品感興趣，僅需輕按鼠標(biāo)就能進(jìn)一步了解更多、更為詳細(xì)、生動(dòng)的信息，從而使消費(fèi)者能親身“體驗(yàn)”產(chǎn)品、服務(wù)與品牌，再加上電子商務(wù)的出現(xiàn)，消費(fèi)者還能在網(wǎng)絡(luò)上直接購(gòu)買產(chǎn)品，為虛擬與現(xiàn)實(shí)搭建橋梁。例如“限廣令”之后，植入廣告成為電視廣告的新形式，但是怎么植入才能不引起觀眾反感，卻是個(gè)讓人十分頭疼的問題，但這個(gè)問題在視頻網(wǎng)站卻能輕松解決。例如植入廣告非常突出的《男人幫》，該劇在奇藝網(wǎng)播放時(shí)，觀眾只要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊角色的衣物用品畫面，就會(huì)彈出鏈接并鏈接到購(gòu)買物品的相應(yīng)網(wǎng)站，比起用臺(tái)詞宣傳或者鏡頭暗示，高科技手段減少擾民性，促銷卻更有力。
　　
　　6）控制與管理，營(yíng)銷效果更直觀。
　　
　　如何對(duì)投放的廣告進(jìn)行效果控制與管理一直是傳統(tǒng)媒體的難題。有人說在傳統(tǒng)媒體上做廣告，“我明明知道我做廣告的錢有一半被浪費(fèi)了，可問題在于我不知道浪費(fèi)掉的是哪一半。”事實(shí)上，在傳統(tǒng)媒體中，大投入小收效，雷聲大雨點(diǎn)小的廣告不在少數(shù)，而且最后的所收到的效果往往讓投資者也很迷茫，在傳統(tǒng)媒體上做廣告，總有一種“重拳打在棉花上”的感覺。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則借助網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者情況分析等技術(shù)，能有效克服這一問題，能夠幫助企業(yè)對(duì)傳播效果有較為直觀的認(rèn)識(shí)，從而正確評(píng)估營(yíng)銷效果，審定營(yíng)銷策略。
　　
　　與傳統(tǒng)媒體比較后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)顯而易見，而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不僅僅只局限于電腦平臺(tái)。在手機(jī)不斷“進(jìn)化”的情況下，手機(jī)已經(jīng)儼然成為“小電腦”，加之現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭迅猛的平板電腦，更是成為了信息的“隨身聽”。據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測(cè)，到2013年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民將達(dá)7.20億，手機(jī)網(wǎng)民將超越電腦網(wǎng)民，這使網(wǎng)絡(luò)傳播的范圍更加全面,傳播效果進(jìn)一步上升。
　　
　　論及普及率和影響力，雖然電視媒體還處于優(yōu)勢(shì)地位，仍是最主流媒體，現(xiàn)在談網(wǎng)站與電視并駕齊驅(qū)似乎還為時(shí)尚早，但實(shí)際上早有企業(yè)已經(jīng)開始“先下手為強(qiáng)”了。尤其是“限廣令”后，電視客戶不斷增加網(wǎng)絡(luò)媒體預(yù)算已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。如此優(yōu)勢(shì)的傳播媒體，醫(yī)藥企業(yè)如不進(jìn)行搶占，抓住先機(jī)，一旦落后于人，以后再要迎頭趕上就會(huì)花費(fèi)成倍的時(shí)間、精力及成本。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)媒體，“讓我們隨時(shí)見面”的營(yíng)銷特點(diǎn)，如果能為醫(yī)藥企業(yè)所用，那么藥品營(yíng)銷將打開全新局面，醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突圍，不再是高不可攀的夢(mèng)想，機(jī)會(huì)近在眼前！
　　
　　3、網(wǎng)絡(luò)無邊界，營(yíng)銷逆擴(kuò)張
　　
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大有可為，但現(xiàn)在的營(yíng)銷顯然不再是“占山為王”的粗暴搶占，也不是“草臺(tái)班子唱戲”想怎么演就怎么演。你臺(tái)上演的再熱鬧，臺(tái)下觀眾不買賬還是白搭！
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)兼具渠道、促銷、網(wǎng)絡(luò)交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能，是功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，也是新興的營(yíng)銷媒體，引發(fā)了各界關(guān)注。這種背景下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然會(huì)有系列規(guī)則與制度來規(guī)范企業(yè)行為。想要享受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來的優(yōu)勢(shì)，就必須遵守背后的規(guī)則，所謂“無規(guī)矩不成方圓”，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如果不遵守“游戲規(guī)則”就很難順利進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)雖無邊界，但營(yíng)銷逆擴(kuò)張，在網(wǎng)絡(luò)世界做一個(gè)“有規(guī)矩”的人并不是那么困難。
　　
　　醫(yī)藥行業(yè)由于其事關(guān)消費(fèi)者生命安全與身體健康的特殊性，醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相較其他行業(yè)，門檻更高，監(jiān)管更嚴(yán)。
　　
　　據(jù)2004年國(guó)家藥監(jiān)局頒布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)全國(guó)提供互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)站實(shí)施監(jiān)督管理，不管是非經(jīng)營(yíng)性的無償提供公開的、共享的藥品信息服務(wù)的網(wǎng)站，還是經(jīng)營(yíng)性的有償提供藥品信息的網(wǎng)站，全都在監(jiān)管之列。
　　
　　想要建立醫(yī)藥相關(guān)網(wǎng)站首先必須先向監(jiān)管部門提出申請(qǐng)，取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，但是該證書只有五年有效期限。其次在取得資格后，網(wǎng)站需要在主頁顯著位置標(biāo)注證書編號(hào)，網(wǎng)站提供的信息必須合法、科學(xué)、準(zhǔn)確。最后，網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)期間還要隨時(shí)接受監(jiān)管，所有數(shù)據(jù)需要備份待查。網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)的每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)受到監(jiān)管。
　　
　　相較其他醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，醫(yī)藥電子商務(wù)的監(jiān)管力度更大。已經(jīng)獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的網(wǎng)站，如果提供的藥品信息直接撮合藥品網(wǎng)上交易的，仍被視為違規(guī)。
　　
　　淘寶醫(yī)藥館的命途多舛就是醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷監(jiān)管嚴(yán)格的最佳體現(xiàn)。
　　
　　2011年6月20日，淘寶醫(yī)藥館宣布，上海復(fù)美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州大藥房、江西開心人大藥房以及云南白藥大藥房等五家藥房首期入駐淘寶。然而，剛剛上線淘寶醫(yī)藥館就面臨爭(zhēng)議，7月5日的全國(guó)食品藥品監(jiān)管工作座談會(huì)上，國(guó)家藥監(jiān)局局長(zhǎng)邵明立在講話中提及淘寶售藥，盡管未做定性結(jié)論，但隨后浙江省藥監(jiān)局立即對(duì)淘寶進(jìn)行了查處。
　　
　　由此，醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷監(jiān)管之嚴(yán)可見一斑。公開信息顯示，從2008年至2011年9月，國(guó)家藥監(jiān)局共發(fā)布了15期《互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)藥安全警示公告》，每期均有幾十家違法售藥網(wǎng)站被曝光。
　　
　　當(dāng)然，醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不止局限于自辦網(wǎng)站和電子商務(wù)，更多時(shí)候需要借助其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行系列營(yíng)銷活動(dòng)。因此除了明文出臺(tái)的各類政策法規(guī)，醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還需要遵守推廣過程中各大網(wǎng)站自身所帶的“潛規(guī)則”。搜索引擎優(yōu)化障礙、論壇發(fā)帖限制、網(wǎng)站發(fā)稿要求、各大平臺(tái)對(duì)廣告信息的查處等等潛在規(guī)則，都為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為限制了條條框框，這些也都是需要企業(yè)遵守的。
　　
　　雖然醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷限制較多，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷卻可以給醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷工作帶來革命性的變化，取得突破性的成就，確實(shí)是不可放棄的一塊寶地。僅拿電子商務(wù)來說，中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)連鎖藥店分會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)藥品零售市場(chǎng)規(guī)模約1739億元，其中網(wǎng)絡(luò)銷售僅7000萬元左右，約占零售市場(chǎng)銷售的0.046%。中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)正處于起步階段，未來存在廣闊的市場(chǎng)空間。何況網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不止電子商務(wù)這塊“大蛋糕”，而是花樣繁多、各有所長(zhǎng)的“滿漢全席”，企業(yè)想要吃成“胖子”怎能錯(cuò)過此等大餐！
　　
　　規(guī)則不可逆，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷政策法規(guī)與各類已成型的規(guī)則，如果企業(yè)采取“硬碰硬”的方法，生硬的死板的進(jìn)行營(yíng)銷行為，雞蛋是碰不過石頭的，不僅達(dá)不到營(yíng)銷效果，還可能雞飛蛋打造成不良影響。
　　
　　面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)則，醫(yī)藥企業(yè)需要表現(xiàn)出“好孩子”的姿態(tài)，但是好孩子并不意味著木訥呆板、一成不變。醫(yī)藥企業(yè)在扮演“好孩子”角色時(shí)，也可靈活的針對(duì)各項(xiàng)規(guī)則做出對(duì)策。面對(duì)法規(guī)，遵紀(jì)守法；面對(duì)政策，善加利用；面對(duì)網(wǎng)站條款，曲線救國(guó)，另謀出路。所謂“上有政策，下有對(duì)策”，面對(duì)眾多限制，企業(yè)只需靈活行動(dòng)，也可風(fēng)生水起，“好孩子”自然也有好成績(jī)。