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網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造性地破壞營銷

 2012-9-29

       1、傳統(tǒng)媒體,風(fēng)光不在
  
  傳播媒體廣播、報(bào)紙電視三足鼎立的“三國時(shí)代”早已過去。新興媒體的興起以及人們生活習(xí)慣的改變,使得以往傳播方式的傳播價(jià)值急轉(zhuǎn)直下。
  
  隨著科技的發(fā)展,人們娛樂生活內(nèi)容逐漸豐富,收聽廣播的人已經(jīng)越來越少。廣播早已成為小眾的傳播方式。盡管有車一族不斷增多,廣播受眾面看似擴(kuò)大,但廣播的傳播范圍仍是局限在小部分人群中。而且隨著科技的發(fā)展,各種試聽裝備已經(jīng)令人們應(yīng)接不暇,昔日廣播那種讓聽眾被動(dòng)收聽內(nèi)容的方式,也早已被聽眾拋之九霄云外了。其次,由于廣播自身所存在的局限性使得廣播的傳播效果不斷削弱。相較于報(bào)紙的有字可考,電視的聲畫同步,廣播僅靠聲音傳播,很難達(dá)到生動(dòng)形象的效果來吸引注意,而且廣播信息含量較少,轉(zhuǎn)瞬即逝,難以將信息準(zhǔn)確送達(dá)目標(biāo)受眾。而且網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后,借助網(wǎng)絡(luò)媒體,聽眾不僅可以選擇自己喜歡的內(nèi)容,還可以重復(fù)收聽,這些都是廣播做不到的。廣播——昔日的傳播“三巨頭”之一,如今只能守住一小片領(lǐng)地,如果想要借助廣播擴(kuò)大企業(yè)及品牌形象,實(shí)在是難之又難。
  
  現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快使人們很難再有時(shí)間坐下來認(rèn)真閱讀一份報(bào)紙,使得報(bào)紙也開始逐漸失威。不可否認(rèn)報(bào)業(yè)也一直在致力于自身的發(fā)展,為了吸引讀者,報(bào)紙通過不斷增加信息容量以期擴(kuò)大讀者群,但是讀者讀報(bào)方式卻早已隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)而發(fā)生改變。由以前的全面讀報(bào)變?yōu)楝F(xiàn)在的重點(diǎn)讀報(bào),只挑選自己感興趣的部分閱讀,其他部分形同“廢紙”。手機(jī)報(bào)、電子書的出現(xiàn)更是使報(bào)紙閱讀成為名符其實(shí)的“快餐”。任何報(bào)紙想要在日漸增厚的報(bào)紙中被讀者發(fā)現(xiàn),所報(bào)道的內(nèi)容想要在讀者及其有限的讀報(bào)時(shí)間內(nèi)被記住,難度可想而知。報(bào)紙傳播效果的削弱已經(jīng)是不爭的事實(shí),更有專家預(yù)言報(bào)紙產(chǎn)業(yè)將在50年內(nèi)走向消亡,企業(yè)想要借助報(bào)紙進(jìn)行營銷,投入與產(chǎn)出比將得不償失。
  
  相較廣播與報(bào)紙的沒落,雖然電視的傳播效果也有所下降,但現(xiàn)在電視還是每個(gè)家庭都會(huì)接觸的媒介,覆蓋面相當(dāng)廣泛,因此在傳統(tǒng)媒體“三巨頭”中,電視一家獨(dú)大的局面已經(jīng)形成,成為許多企業(yè)進(jìn)行品牌傳播及營銷的兵家必爭之地。
  
  截止2007年,數(shù)據(jù)顯示99.89%的中國家庭已擁有電視機(jī),中國四歲以上電視觀眾總數(shù)已達(dá)12.05億。電視無疑成為受眾最廣、人數(shù)最多的媒體,而且相較廣播、電視的區(qū)域性,電視頻道的衛(wèi)星臺(tái)可以做到全國覆蓋,甚至全球覆蓋。想要被所有人知道,最好的方式就是在電視上廣而告之,即使只有千分之一的觀眾看到廣告,數(shù)據(jù)也已經(jīng)相當(dāng)可觀。電視廣告成為了許多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)一夜成名夢想的舞臺(tái);而大企業(yè)大品牌廣告的最終目標(biāo),也往往是能在像央視一樣具有權(quán)威地位的電視臺(tái)投放廣告,振臂一呼然后天下皆知。
  
  套用春晚的一句臺(tái)詞“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感”。從現(xiàn)在來看,電視的傳播效果固然是最好,但傳播的成本與效果也是成正比的,短短十幾秒的廣告需要付出巨大的代價(jià)才能實(shí)現(xiàn)。除去創(chuàng)意費(fèi)、還需要拍攝費(fèi)、場地租用費(fèi)、甚至還有明星代言費(fèi)等等,企業(yè)想要借助電視的傳播效果需要自身資本實(shí)力雄厚,是否投放電視廣告需要長遠(yuǎn)的計(jì)劃和及時(shí)決斷的魄力,投放電視廣告不是想想就可以,想實(shí)現(xiàn)電視廣告夢想,需要過程,殘酷的說,也需要一定的實(shí)力。然而,當(dāng)許多企業(yè)的電視廣告夢想還醞釀在搖籃中,等待實(shí)現(xiàn)之時(shí),一道“限廣令”的出現(xiàn),使得這個(gè)夢想變得更加可望而不可即。
  
  2011年11月28日,國家廣電總局下發(fā)《〈廣播電視廣告播出管理辦法〉的補(bǔ)充規(guī)定》(廣電總局第66號令),決定自2012年1月1日起,全國各電視臺(tái)播出電視劇時(shí),每集電視劇中間不得再以任何形式插播廣告。
  
  “限廣令”一出,觀眾高興了,企業(yè)卻發(fā)愁了!跋迯V令”給中國電視行業(yè)帶來的不是春天而是混亂的局面。有行內(nèi)人士估算,全國各地電視臺(tái)預(yù)計(jì)因此損失或達(dá)200億元!把蛎鲈谘蛏砩稀保娨暸_(tái)不可能以一己之力承擔(dān)損失,電視臺(tái)為轉(zhuǎn)嫁損失,提高廣告價(jià)格是必然之舉,而廣告時(shí)間段的限制使得電視廣告資源的不斷減少,電視廣告投放競爭激烈,投放成本自然也就水漲船高。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)電視廣告夢想,需要的投入將遠(yuǎn)超以前,電視廣告已經(jīng)真正進(jìn)入“貴時(shí)代”。
  
  廣播、報(bào)紙后繼無力,電視廣告僧多粥少,價(jià)格昂貴,是死守局面還是另辟出路,成為企業(yè)營銷面臨的重要選擇。
  
  2、網(wǎng)絡(luò)媒體,涌起新潮
  
  “限廣令”帶來了什么?帶來了觀眾可以暢快收看節(jié)目的歡呼,帶來了電視臺(tái)不可估量的損失,帶來了廣告商突如其來的苦惱,還帶來了網(wǎng)絡(luò)媒體大發(fā)展的契機(jī)。在電視廣告價(jià)格居高不下且繼續(xù)飆升的情況下,企業(yè)開始紛紛尋找出路——新媒體便在這個(gè)時(shí)候脫穎而出,真正進(jìn)入企業(yè)的營銷選擇第一陣營。
  
  從“限娛令”到“限廣令”,電視臺(tái)播出內(nèi)容更為審慎,高達(dá)上百億的廣告收益會(huì)否順勢流向網(wǎng)站?“限廣令”出臺(tái)后2011年年末各大媒體廣告招標(biāo)火熱進(jìn)行,視頻網(wǎng)站也不例外。“限廣令”的出臺(tái)則進(jìn)一步使電視廣告投放成本上升,造成廣告主包括網(wǎng)絡(luò)視頻在內(nèi)的新媒體領(lǐng)域營銷預(yù)算增加。從電視劇到自制原創(chuàng)欄目,網(wǎng)站開出一張張讓人眼花繚亂的節(jié)目單,新一輪廣告大戰(zhàn)一觸即發(fā)。這也預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)媒體已成為營銷新選擇的必然趨勢。
  
  相對于電視等傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播上的新特點(diǎn),使其在營銷上更具優(yōu)勢。
  
  1)傳播快捷,時(shí)間空間更自由。
  
  相較于傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)現(xiàn)擺脫定時(shí)定點(diǎn)的傳播,全天24小時(shí)在任何地方都可以提供營銷服務(wù),實(shí)現(xiàn)信息的不間斷傳播。同時(shí),網(wǎng)民數(shù)量龐大,且自主性強(qiáng),一旦信息受到關(guān)注引起興趣,就將得到廣泛的轉(zhuǎn)載,實(shí)現(xiàn)病毒式傳播,傳播一旦達(dá)到病毒式的效果,拋開其傳播的快速不說,單說由受眾自覺主動(dòng)的傳播信息這種方式,就為信息的最初傳播者節(jié)省了不少的成本。特別是進(jìn)入微博時(shí)代以來,熱點(diǎn)話題的出現(xiàn)以及網(wǎng)絡(luò)覆蓋只需幾小時(shí)就能實(shí)現(xiàn),這種速度讓傳統(tǒng)媒體難以望其項(xiàng)背,而真正的傳播者只是起了牽頭的作用,真正的傳播過程都是由受眾自發(fā)主動(dòng)完成的。
  
  2)富媒體,傳播形式更多樣。
  
  廣播只有聲音、報(bào)紙只有文字與圖片、電視只有聲音與畫面?v向來看,媒體的發(fā)展越來越好,技術(shù)也越來越先進(jìn),但是橫向來看,若想看到全面的信息,不管是廣播、報(bào)紙還是電視在傳播形式還是會(huì)有這樣那樣的限制。而網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)則將之前所有的傳播因素合而為一,博納眾家之長,將聲音、文字、圖像全部包攬,使信息能以多種形式存在和交換,充分實(shí)現(xiàn)營銷過程中的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
  
  并且給了受眾更多的選擇,受眾在接收到信息后可以選擇“YES”或“NO”,也可以重復(fù)瀏覽自己感興趣的信息。多樣的信息載體也使得傳播的信息更加生動(dòng)形象具有吸引力,能夠在第一時(shí)間抓住受眾眼球,引起關(guān)注,從而進(jìn)行更進(jìn)一步的深入傳播。
  
  3)定向人群,精準(zhǔn)傳播更方便。
  
  相較于傳統(tǒng)媒體漫天撒網(wǎng)的傳播方式,網(wǎng)絡(luò)營銷能將信息精準(zhǔn)定位到目標(biāo)受眾,進(jìn)行定向傳播,重點(diǎn)捕魚。搜索引擎、分類網(wǎng)站、地方論壇,網(wǎng)絡(luò)上的各種劃分形式,形成多重范圍,使企業(yè)能夠在其中準(zhǔn)確找到自己的傳播目標(biāo)。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)投放還可以做到實(shí)時(shí)監(jiān)測,對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,根據(jù)得出的結(jié)果可以對傳播策略進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。這樣在精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上就會(huì)更加“精準(zhǔn)”,傳播的效果相對于傳統(tǒng)媒體來說也大大的提高了。企業(yè)主還可以將廣告定向投放到想要的區(qū)域,結(jié)合恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和最廣泛和最精準(zhǔn)的目標(biāo)消費(fèi)者群體,三者合而為一,使得傳播信息能夠精準(zhǔn)到人、“彈”無虛發(fā),減少資源浪費(fèi),營銷效果不容小覷。

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