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“層境戰(zhàn)略”下的營銷模式

 2012-8-22
     在各種社會科學(xué)中,營銷學(xué)理論是更新最快的理論之一。從“體驗營銷”、“關(guān)系營銷”到“水平營銷”、“綠色營銷”,營銷理念層出不窮,從4P到6P、11P乃至20P,又從4C到4R又到4V,營銷概念花樣翻新。
  
  盡管了剛剛過了十年,21實際的營銷理念就已經(jīng)與20世紀(jì)的營銷理念發(fā)生了重大“錯層”——20世紀(jì)的營銷理念倡導(dǎo)用“細(xì)分消費者”來賺錢,21世紀(jì)的營銷理論倡導(dǎo)用“拓展消費者”來賺錢。也就是說,在21世紀(jì)的今天,以“定位理論”為指導(dǎo)的“消費者細(xì)分”的營銷模式正在被越來越頻繁的“錯位理論”所導(dǎo)致的“消費者拓展”打破。
  
  以“定位理論”為總體指導(dǎo)思想的20世紀(jì)營銷模式,本質(zhì)上是一種“性價比”模式。20世紀(jì)“定位”背景下的市場細(xì)分,目的在于追求“投入”和“產(chǎn)出”之間的最佳“性價比”。但是在21世紀(jì)的“微利時代”,市場營銷已經(jīng)不能再講究由“目標(biāo)”、“精確”、“細(xì)分”而帶來的“性價比”了,因為已經(jīng)沒有選擇的空間了。
  
  “定位模式”所帶來“目標(biāo)”、“精確”、“細(xì)分”,都是在20世紀(jì)“競爭模式”下誕生的營銷理念,“定位理論”倡導(dǎo)的競爭,就是要率先搶占消費者的心智資源。但是21世紀(jì),競爭的激烈程度已經(jīng)發(fā)展到不允許再有競爭的階段!拔⒗麜r代”的競爭必然導(dǎo)致血流成河的“紅海”,所以21世紀(jì),非競爭性概念“藍(lán)海戰(zhàn)略”才應(yīng)運而生。
  
  近年來,從“藍(lán)海戰(zhàn)略”、“世界是平的”再到“長尾理論”、“金字塔底層的財富”,隨著全球范圍內(nèi)商品零散化與消費者個性化的趨勢,世界營銷理論的發(fā)展逐漸從追求熱門營銷策略的“宏大敘事”過渡到了查漏補缺的“碎片整理”階段——西方傳統(tǒng)營銷理論終于進(jìn)入了謝幕前的“尾聲”——商業(yè)界關(guān)于熱門營銷的“宏大敘事”已經(jīng)基本結(jié)束。
  
  稍微思考一下,我們就不難發(fā)現(xiàn),“藍(lán)海戰(zhàn)略”、“長尾理論”、“金字塔底層的財富”等21世紀(jì)的營銷思維和商業(yè)理念的一個共同特點就在于“大規(guī)模個性化”。
  
  21世紀(jì)營銷界最好的贏利模式一定是“大規(guī)模”和“個性化”同時并舉的。誰能完成這件“不可能”的任務(wù),誰就能掙到“不可能”的錢。錢•金教授就是做到了在別人看似不可能的“差異化”和“低成本”的同時并舉,才找到了“藍(lán)!。
  
  從4P到4C,營銷界看重的基本都是同一層面上的技巧“量變”,其實,21世紀(jì)營銷模式的真正“質(zhì)變”在于“層境戰(zhàn)略”——通過錯開層次,從而達(dá)到更高境界,然后用“境界”去對付“技巧”。“層境戰(zhàn)略”,就是不要跟對手在同一層面上糾纏,而是用境界壓住對手的技巧。
  
  從操作層面上講,由“錯層思維”帶來的“層境戰(zhàn)略”是一種“混合雙打”的戰(zhàn)略!盎旌想p打”指的是“打包”和“打工”。
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