知彼是為了更好的知己

　　從競爭的謀略方式上看，商場就如戰(zhàn)場。兩千年前的孫子曾經(jīng)認(rèn)為，指揮戰(zhàn)爭的原則應(yīng)是“上兵伐謀、其次伐交、其次伐兵、其下攻城”，并認(rèn)為“不戰(zhàn)而屈人之兵”的謀略當(dāng)為上上境界，并提出了“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”的觀點。而著名的營銷學(xué)大師，菲利普•科特勒在其名著《營銷管理》中，引用了艾伯特•W•埃默里的話，“營銷完全是一場文明的戰(zhàn)爭，取勝的關(guān)鍵在于文字，創(chuàng)意和縝密的思考規(guī)劃上�！眮碚f明商業(yè)競爭的激烈程度，以及競爭所使用的方法。
　　
　　通常一個企業(yè)的成長發(fā)展是面對一個個的競爭對手，并和對手較量且戰(zhàn)勝對手的過程。賽立信競爭情報研究人員認(rèn)為了解對手是為了更加全面地了解自身的不足，從而為公司作出決策提供可靠的理論依據(jù)。因此我們可以通過競爭情報，了解對手，分析對手。
　　
　　對于如何了解對手，首先我們要明確自己的對手有哪些，在這里我們所指的競爭對手有同行業(yè)競爭者、有潛在的新競爭者、還有替代產(chǎn)品競爭者等等，其次才是如何了解對手，了解對手的哪些方面。
　　
　　了解分析對手不一定對企業(yè)的發(fā)展有很明確的幫助，但這又是十分必要的。當(dāng)然，分析競爭對手并不是一味地尋找其弱點，打垮對方，而是通過分析對手的優(yōu)勢和不足，對比自身企業(yè)的現(xiàn)狀，從而提高自身企業(yè)的發(fā)展實力。
　　
　　在我們進(jìn)行分析比較之前，首先是要對分析對象進(jìn)行系統(tǒng)的認(rèn)識和了解（也就是調(diào)查），從而審時度勢，客觀地對市場形勢作出判斷，為制定相關(guān)攻守策略做準(zhǔn)備。大多數(shù)企業(yè)關(guān)注競爭對手的內(nèi)容包括以下幾個方面：
　　
　　一、競爭對手的組織架構(gòu)與經(jīng)營實力
　　
　　包括各個對手的主要部門架構(gòu)、團隊組成、公司性質(zhì)及背景、工廠產(chǎn)能及產(chǎn)量、銷售情況、經(jīng)濟實力、企業(yè)形象及文化、歷史事件等。
　　
　　二、競爭對手的市場情況
　　
　　因為競爭對手在不同的行政區(qū)域和行業(yè)領(lǐng)域的市場份額不盡相同，因此對其進(jìn)行市場占有率計算時也要根據(jù)不同的區(qū)域和領(lǐng)域數(shù)據(jù)統(tǒng)計裁定。
　　
　　三、競爭對手的經(jīng)營體系