營(yíng)銷(xiāo)理念的詮釋
對(duì)于大多數(shù)做營(yíng)銷(xiāo)的人來(lái)說(shuō),當(dāng)你問(wèn)他營(yíng)銷(xiāo)是什么時(shí),十有八九答案都會(huì)不一樣,因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)概念還沒(méi)有一個(gè)共識(shí),沒(méi)有讓大家都能完全信服的標(biāo)準(zhǔn)概念,也包括對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之父菲利普•科特勒對(duì)營(yíng)銷(xiāo)概念的認(rèn)同。既然在概念上無(wú)法達(dá)成共識(shí),那就掌握一些重要的原理與方法幫助我們更好的理解營(yíng)銷(xiāo)工作,做好營(yíng)銷(xiāo)工作。下面是我用十多年做營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)驗(yàn),和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的理解,用自己的心得詮釋營(yíng)銷(xiāo)理念,以饗同仁。
營(yíng)銷(xiāo)理念之一:營(yíng)銷(xiāo)就是革命,是抗?fàn),是?zhàn)斗,是你死我活。
不是有意要把營(yíng)銷(xiāo)理念搞得血淋淋的。其實(shí),商業(yè)文化本身就具有侵略性,充滿了殺戮,不見(jiàn)血的殺戮。相對(duì)的市場(chǎng)容量,別人做大了你就做小了,你做大了別人就做小了;你爭(zhēng)奪別人的市場(chǎng),別人就會(huì)反擊和防御,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也就是你爭(zhēng)我?jiàn)Z的過(guò)程。不知每天有多少公司、商鋪都在倒閉與新生,新生的努力奔活,倒閉就意味著死亡。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)中卻演繹著血腥的死活。自然進(jìn)化論也適合企業(yè)進(jìn)化,適合生存。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何做一個(gè)適者呢?所以,營(yíng)銷(xiāo)理念第一個(gè)理念強(qiáng)調(diào)生存觀,積極應(yīng)對(duì)的生存觀,要使自己先活下來(lái),活下來(lái)才有機(jī)會(huì)發(fā)展。如何活下來(lái)呢?去戰(zhàn)斗,去抗?fàn),去拼命,要做一個(gè)強(qiáng)者,尋找自己的生存之道。大自然中,一只狼搞不定一頭牛的,但群狼卻可以,所以群體的配合意識(shí)就成了它們的生存之道。積極應(yīng)對(duì),積極想辦法,生存的幾率就會(huì)大一些。否則,你不去革別人的命,別人就會(huì)革你的命。商戰(zhàn)中沒(méi)人會(huì)去同情弱者。
營(yíng)銷(xiāo)理念之二:營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)新,是差異,是走別人沒(méi)有走過(guò)的路,是標(biāo)桿效應(yīng)。
如何去參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呢?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終的結(jié)果是壟斷或零界壟斷。一個(gè)弱者去挑戰(zhàn)一個(gè)強(qiáng)者,沒(méi)有創(chuàng)新,沒(méi)有差異,是不可能的。如通訊行業(yè),十年前“蘋(píng)果”去挑戰(zhàn)“諾基亞”簡(jiǎn)直就是天方夜譚,以卵擊石,這幾年蘋(píng)果為什么能超越諾基亞成為現(xiàn)在全球市值最大的公司呢?它依靠的是創(chuàng)新,差異,走別人沒(méi)走過(guò)的路,而這條路又恰恰是消費(fèi)者認(rèn)同的路。筆者經(jīng)常到企業(yè)里去授課,看到企業(yè)的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)后,頓然失望,問(wèn)企業(yè)老板,你認(rèn)為公司的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)在行業(yè)里排第幾?幾乎沒(méi)人告訴我是第一。包裝設(shè)計(jì)是最能體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性與創(chuàng)新的,企業(yè)都做不到,哪能做到從眾多的品牌中一枝獨(dú)秀突圍出來(lái)呢?
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