思想的左與右，營(yíng)銷的虛與實(shí)

　　
　　最后，虛與實(shí)的要義，是虛實(shí)相生。
　　
　　左與右、虛與實(shí)等都是辯證的概念。我想起《周易》。《周易》是辯證智慧的高峰。《周易》的卦是非常玄奧的學(xué)問。既濟(jì)和未濟(jì)這兩個(gè)卦象，都是陰陽交織在一起，只是位置不同而已。既濟(jì)卦，是火在下，水在上；非常類似的是泰卦與否卦。泰卦，是乾在下，坤在上。算卦的時(shí)候，誰都希望得到既濟(jì)卦，或者泰卦。按照我們正常的邏輯：水不是在下嗎？坤不是在下嗎？
　　
　　佛教的《金剛經(jīng)》是非常有名的經(jīng)典，每次閱讀，口齒生香，智慧之玄妙，令人拍案：“三十二相，即是非相，是名三十二相�！�1957年6月30日毛主席以開玩笑的口吻對(duì)趙樸初說：“佛經(jīng)里有些語言很奇怪，佛說第一波羅蜜，即非第一波羅蜜，是名第一波羅蜜。佛說趙樸初，即非趙樸初，是名趙樸初。先肯定，再否定，再來一個(gè)否定的否定，是不是？”即是說的《金剛經(jīng)》智慧。
　　
　　如何虛實(shí)相生？或者，如何理解陰陽倒掛反是吉祥？如何理解先肯定、再否定、再肯定？
　　
　　舉一個(gè)例子：一個(gè)國(guó)家的總統(tǒng)相對(duì)于百姓，當(dāng)然是大官，是傳統(tǒng)陰陽觀念中的“陽”。

　　但是，如果他真是把自己當(dāng)作大官，為所欲為，就有可能被推翻，“水可載舟，亦可覆舟”；如果他很謙恭，事事為民著想，成為百姓的“公仆”，則萬民擁戴。
　　
　　想起早幾年，我很尊敬蒙牛，尤其是牛根生所謂“小勝靠智，大勝靠德”等系列理論，很鼓舞人，他們的營(yíng)銷業(yè)績(jī)也一度牛氣沖天。誰知道，他們?cè)诶硐氲钠鞄孟�，在牛奶里偷偷地加三聚氰胺。虛與實(shí)，實(shí)際上是兩張皮。很快，“牛皮吹破了”，“牛外婆”就像“狼外婆”，露出了真實(shí)的尾巴，被消費(fèi)者唾棄。
　　
　　德拉克、科特勒、喬布斯這些頂尖的人物，驚人一致地告訴我們，企業(yè)的第一目的，不是盈利，而是服務(wù)，利潤(rùn)只是服務(wù)帶來的副產(chǎn)品。當(dāng)你把你的服務(wù)做到極致，利潤(rùn)就像不斷的泉水。
　　
　　利潤(rùn)當(dāng)然是實(shí)實(shí)在在的東西，但是，這樣實(shí)實(shí)在在的東西，反而不是至高無上的，反而是放在下位，所謂“佛說利潤(rùn)，即非利潤(rùn)，是有利潤(rùn)”！
　　
　　這就是虛實(shí)相生！
　　
　　佛家講中道，儒家講中庸，道家講辯證，本質(zhì)則一。營(yíng)銷工作中，我們要走中道，守中庸，左右逢源，虛實(shí)相生。怎么能夠做到？無疑，《新營(yíng)銷》里有左右逢源的機(jī)會(huì)；《新營(yíng)銷》是虛實(shí)相生的舞臺(tái)。