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思想的左與右,營銷的虛與實

 2012-3-29

  前不久有媒體報道,德國極右新納粹團(tuán)伙擬殺88人向希特勒致敬。希特勒是極右的,他認(rèn)為,世界上的民族,有的優(yōu)秀,有的劣等,他要消滅劣等的民族,一個民族一個民族地殺人,犯下了滔天罪行。我們說斯大林是極左的,他認(rèn)為無產(chǎn)階級是優(yōu)秀的,地主、資本家是劣等的,曾經(jīng)從肉體上消滅地主、資本家,按照階級來殺人,血流成河,也是極端錯誤的。
  
  思想有左與右,營銷有虛有實。
  
  僅僅務(wù)虛,當(dāng)然是竹籃打水。你要把自己營銷出去,要追求一個你愛的女人,在日記里面寫一千遍:“某某,我愛你!我就是愛你!”單相思,沒有用的。不如行動,把信寫給她,在她樓下唱歌,約她看電影,請她跳舞,唱歌向她表白,如此種種。《西廂記》里面的張生與崔鶯鶯,就是因為敢于行動而獲得了成功。有的人說,營銷的本質(zhì)是行動,是實踐性,營銷提倡務(wù)實,而不是務(wù)虛。但是,沒有高度與方向的實踐,是很可怕的!岸灸谭邸、“地溝油”等事件一再提醒我們:營銷工作,太實了不行,離開了“虛”的靈魂,實踐的效果是負(fù)數(shù)。
  
  左與右、虛與實,都是不夠的。
  
  營銷的虛與實,首先是虛事實做,把理念、戰(zhàn)略、計劃,落實在每一個責(zé)任者、每一個時間段上。通用電氣生產(chǎn)電燈泡時,使命是“讓天下亮起來”;迪斯尼樂園創(chuàng)建時,使命是“讓天下的人開心起來”,然后,扎實地生產(chǎn)、銷售一個又一個電燈泡,以及設(shè)計、運營一個又一個娛樂項目。
  
  其次,是實事虛做,在日常的工作中,不要忘記目標(biāo),低頭拉車,也抬頭看路。同樣賣一個書包,有的人拘泥于書包的細(xì)節(jié),有的在比較細(xì)節(jié)的同時還擅長描述孩子的未來:這個書包將背出名牌大學(xué)學(xué)生。有未來的吸引,當(dāng)然更加容易取得成功。一則故事這樣說:國王問三個泥瓦匠在做什么,第一個泥瓦匠說:“我在壘磚。”第二個泥瓦匠說:“我在砌墻!钡谌齻泥瓦匠說:“我在建造一座宏偉的殿堂!毙赜谐芍,志存高遠(yuǎn),后者無疑是實事虛做的典范。

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