淡季寒潮之經(jīng)銷商有話說(shuō)
愛(ài)茉莉江蘇終端
淡季跨度:該店淡季始于5月,止于7月
應(yīng)對(duì)方法:做活動(dòng)和促銷
趙鴻利是江蘇海門(mén)市的家紡經(jīng)銷商,從07年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)愛(ài)茉莉品牌直營(yíng)店,至今已有四年時(shí)間了。
當(dāng)下物價(jià)普遍上漲,愛(ài)茉莉的價(jià)格也有所調(diào)動(dòng),銷量受影響是在所難免的。趙鴻利分析說(shuō),這其中有兩個(gè)原因:一是愛(ài)茉莉本身價(jià)格上漲造成的影響,二是物價(jià)普遍上漲對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求的影響。這些影響不是對(duì)于某一品牌的,而是全行業(yè)的普遍現(xiàn)象。
淡季時(shí)期,趙鴻利最主要的工作內(nèi)容就是在店內(nèi)做活動(dòng)和促銷,以這種方式提高顧客進(jìn)店率。此外愛(ài)茉莉的秋冬新品發(fā)布會(huì)也會(huì)在這個(gè)時(shí)期進(jìn)行,訂貨成為他在淡季的一項(xiàng)重要工作。
依詩(shī)家廣西終端
淡季跨度:該店淡季為4月份以及7—9月
應(yīng)對(duì)方法:在社區(qū)搞促銷,打廣告,發(fā)宣傳單頁(yè)
咼韜是廣西北海市依詩(shī)家家紡的經(jīng)銷商,他介紹說(shuō)在北海地區(qū),家紡銷售的淡季時(shí)間在4月份以及7—9月份。
由于特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,物價(jià)上漲,這位經(jīng)銷商表示今年家紡生意更加難做,利潤(rùn)大大降低,顧客們都來(lái)買(mǎi)特價(jià)品。而特價(jià)品是不賺錢(qián)的,只有10%的利潤(rùn),有的甚至按成本出售,除去水電費(fèi)及員工工資,利潤(rùn)所剩無(wú)幾。
在廣西北海市,四月是一個(gè)特殊的月份,在這一個(gè)月,人們是不去購(gòu)物的,因?yàn)榍迕鞴?jié),同時(shí)也因?yàn)楸焙J且粋(gè)海邊城市,在這一個(gè)月人們都會(huì)忙于海事。
在這段時(shí)間里,搞活動(dòng)不可避免。咼韜會(huì)領(lǐng)導(dǎo)店員在社區(qū)搞促銷,做廣告,發(fā)宣傳單頁(yè),這些都意在推廣品牌。
四川綜合專營(yíng)店終端
淡季跨度:該店淡季往年始于4月,今年5月進(jìn)入淡季
應(yīng)對(duì)方法:打廣告,積蓄力量
劉鑫杰是四川江油市專營(yíng)店經(jīng)銷商,代理多個(gè)家紡品牌,對(duì)于這家家紡店,往年4月份便進(jìn)入淡季,今年到5月份進(jìn)入,銷量與同期相比增長(zhǎng)了5%—8%,而往常同期的銷量增幅則會(huì)在15%左右。
今年的淡季時(shí)間推遲,劉鑫杰認(rèn)為是特別的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷方式造成。由于許多品牌的經(jīng)營(yíng)模式都是固定的,是教條式的套用,而他在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中總結(jié)出了一套自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式,這個(gè)模式使他的店與眾不同。
劉鑫杰介紹,在淡季這一階段,他所要做的,不是提升銷量,也不是提升營(yíng)業(yè)額,而是拿自己賺的錢(qián)投出去做廣告。淡季是店面休養(yǎng)生息的時(shí)節(jié),猶如冬季,看似安靜而缺少活力,實(shí)則是在積蓄力量,孕育生機(jī),一年四季,循環(huán)往復(fù),如此長(zhǎng)久長(zhǎng)存。
以上三個(gè)經(jīng)銷商都說(shuō)出了他們的店面在淡季時(shí)的基本情況,大體可以總結(jié)為這么幾點(diǎn):一是淡季銷售普遍不高,做活動(dòng)是在淡季的必修課;二是在這一階段進(jìn)行一些品牌宣傳工作;三是在淡季銷售中,對(duì)經(jīng)銷商的主動(dòng)性要求更高,用策略顯示個(gè)性十分必要。然而不管是哪一點(diǎn),其終結(jié)目的還是要提升銷量,改善淡季惰性的特點(diǎn)。
其實(shí),在家紡行業(yè)中,家紡行業(yè)的淡旺季界限非常明顯,全國(guó)各品牌終端在淡季的情況都大同小異,淡季市場(chǎng)普遍疲軟,這和家紡產(chǎn)品的特點(diǎn)有關(guān)。
我們誰(shuí)也不會(huì)在夏天把大量的金錢(qián)花在床品上,它不像冬天必須蓋被子。所以更多的品牌上到企業(yè)下到終端,都有同樣的反應(yīng):在淡季已經(jīng)不求賺錢(qián),只要不虧本就好。這么說(shuō),我們是不是就應(yīng)該坐以待斃,從進(jìn)入淡季的那天起就等著旺季的到來(lái)?
南方寢飾副總經(jīng)理章尚校給經(jīng)銷商們提出了進(jìn)入淡季后的建議,這些建議不是解決終端短時(shí)間內(nèi)大幅度提升銷售業(yè)績(jī)的問(wèn)題,而是意在使終端獲得可持續(xù)發(fā)展,從長(zhǎng)期看,經(jīng)銷商將會(huì)受益匪淺。
首先,淡季來(lái)臨,不建議過(guò)多的做促銷,尤其是促銷打折。淡季來(lái)了,銷售不景氣了,促銷自然而然的被提上了日程,然而,當(dāng)所有人都在做促銷時(shí),促銷反而就失去了其應(yīng)有的作用。
一個(gè)不成功的促銷,不但不能產(chǎn)生銷售,甚至?xí)靷放,改善淡季現(xiàn)狀的促銷出發(fā)點(diǎn)將以勞民傷財(cái)而終結(jié)。對(duì)于打折,從某方面而言,屬于透支品牌生命。打折對(duì)于品牌的傷害程度是不可估量的。我們說(shuō),損害一件東西很容易,然而重塑就需要下很大的功夫,而結(jié)果也只能是淡化印象,消除很難。
當(dāng)然有人會(huì)說(shuō),促銷在終端銷售中不可或缺,做促銷,我們需要時(shí)機(jī),在合適的時(shí)間做合適的事情,方可收到效果。在促銷中,我們可以用這樣的方式提高我們的銷售:
將新品加價(jià),實(shí)行買(mǎi)一送一。這個(gè)“送一”不局限于送小禮品,可以擴(kuò)大到送同類產(chǎn)品,考慮到贈(zèng)品的成本,所以適當(dāng)對(duì)新品加價(jià)。贈(zèng)品的選擇也有一定的講究,新款配送一件老款,這么做既滿足了消費(fèi)者“占便宜”的心理,增加了新品的銷量,同時(shí)也解決了庫(kù)存,兩全其美。
其次,跑關(guān)系。在淡季這段時(shí)間,就長(zhǎng)遠(yuǎn)而言,經(jīng)銷商有一項(xiàng)不可不做的工作,就是增添顧客關(guān)系網(wǎng)。淡季銷量較旺季減少很多,但并不是意味著沒(méi)有銷量,發(fā)動(dòng)每一個(gè)顧客的裙帶關(guān)系,網(wǎng)羅其親朋好友為新客戶。或許,當(dāng)下他們不一定對(duì)產(chǎn)品形成購(gòu)買(mǎi)力,然而長(zhǎng)期而言,當(dāng)新網(wǎng)羅的這部分人群對(duì)該產(chǎn)品有需求時(shí),會(huì)第一個(gè)想到自己的店面和品牌。
再次,團(tuán)購(gòu)。目前,電子商務(wù)已成為消費(fèi)的一大平臺(tái),人們常常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋自己想要的產(chǎn)品,團(tuán)購(gòu)以其優(yōu)惠便捷的特點(diǎn)已贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同,當(dāng)下比較受歡迎,它成為網(wǎng)絡(luò)版的一種促銷方式。
最后,培訓(xùn)。淡季來(lái)臨,店面沒(méi)有旺季的繁忙,經(jīng)銷商在提升自己經(jīng)營(yíng)管理能力的同時(shí),對(duì)自己的導(dǎo)購(gòu)可以多次進(jìn)行培訓(xùn),從各方面提升他們的顧客接待能力,將平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累在此時(shí)形成系統(tǒng)。
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