楊東輝:品質(zhì)品位品行成就品牌家紡
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會長楊東輝:品質(zhì)品位品行成就品牌家紡
家紡行業(yè)如何贏得更多消費者對我們品牌的喜愛和忠誠呢?家紡企業(yè)要做到“三品”:品質(zhì)、品位和品行。
品質(zhì)是搞好品牌的基礎(chǔ),沒有良好的品質(zhì),品牌就沒有生命力,也不會被廣大消費者所接受。要保持良好的品質(zhì),就必須實行精細(xì)化管理。
第二個是品位,現(xiàn)在我們的家紡市場是買方市場、成熟市場,在這種市場中,品位是打造品牌的一個基礎(chǔ)條件。品位就是怎么通過家紡產(chǎn)品來創(chuàng)造和引導(dǎo)一種生活方式。當(dāng)然品位必須是時尚的,那么中國家紡如何既緊隨世界潮流,又保持民族固有之本色,這也是打造品牌很重要的一點。百年老店靠什么來生生不息、代代相傳呢?關(guān)鍵是能滿足消費者的時尚、個性化和人性化的需求。
第三個是品行,品行是品牌能否持久的關(guān)鍵。這里首先是誠信。品行里還包括一點,就是企業(yè)的社會責(zé)任和社會義務(wù),這種社會責(zé)任里面不僅包括我們所說的環(huán)保理念,綠色產(chǎn)品等等,還包括企業(yè)對員工和企業(yè)內(nèi)部的社會責(zé)任。積極參與社會公益事業(yè),參與社會的第三次分配,履行社會責(zé)任,這是成熟企業(yè)家的表現(xiàn)。
企業(yè)還有一個社會責(zé)任,就是怎樣能去綠色競爭,品牌之間不能搞惡性競爭、價格戰(zhàn),F(xiàn)在我們提倡謙卑經(jīng)營,越是大品牌、好品牌,越應(yīng)該去和諧謙卑地對待競爭對手,尊敬消費者,這就是品行。
此外,做好企業(yè)品牌,必須實現(xiàn)兩個自我:一是征服自我,也就是在義和利上征服自我,很多品牌在義和利上,稍有閃失就毀了自己的品牌。如南京的冠生園、去年的三鹿奶粉等等。因此企業(yè)在義和利的選擇上不得有須臾閃失。第二個是要創(chuàng)新自我。一個人、一個企業(yè)都要不斷地重新塑造自我,才能不斷滿足消費者需求,使消費者不斷跟蹤自己的品牌,消費自己的品牌。
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