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決勝終端,更要決勝商圈

 作者:沈志勇 2009-6-24
   一、決勝終端是深度分銷的核心戰(zhàn)略
 
    深度分銷是通過有組織的努力,構(gòu)建營銷價值鏈,提升客戶關(guān)系價值,掌控終端,滾動式培育與開發(fā)市場,取得市場綜合競爭優(yōu)勢,沖擊區(qū)域市場第一的有效市場策略與方法。
 
    深度分銷注重區(qū)域市場第一、爭奪核心經(jīng)銷商、掌控終端網(wǎng)絡(luò)和建立企業(yè)客戶顧問,并注重四大相互作用的核心市場要素的協(xié)調(diào)和平衡。
 
    不要妄想輕易把整個海洋煮沸!任何一類市場內(nèi)部都可能存在營銷環(huán)境截然不同的區(qū)域市場,針對市場內(nèi)各個區(qū)域市場營銷環(huán)境和狀態(tài)的差異性,必須有選擇性地開展深度分銷工作,有效集中全部精力和資源逐個攻破區(qū)域市場!
 
    企業(yè)在深度分銷以前,把力量均勻分布在各個區(qū)域市場上,導(dǎo)致力量分散,所有區(qū)域市場都不能重點開發(fā)和進(jìn)攻,導(dǎo)致區(qū)域市場“吃大鍋飯”現(xiàn)象,整體銷量上不去。
 
    企業(yè)如果把資源集中放在核心區(qū)域市場上,集中全部力量于局部,就很容易把局部市場做起來,即先把核心區(qū)域市場做成樣板,然后,再照此方法,進(jìn)行區(qū)域市場的復(fù)制,擴(kuò)大戰(zhàn)果,在很多區(qū)域市場上做成第一,就能確保企業(yè)整體上取得領(lǐng)先地位。
 
    而要實現(xiàn)這樣的營銷目標(biāo),其戰(zhàn)略落腳的重點即在掌控終端。掌控了終端,就掌控了銷售的主動權(quán)!掌控了終端的品牌或廠家,可以根據(jù)自己的銷量目標(biāo)和實際銷售情況,有計劃、主動性地開展銷售攻勢,通過終端作用來影響消費者的購買,從而達(dá)到提升銷量的目的!
 
    掌控終端的內(nèi)容包含三個方面:
 
    其一,監(jiān)控銷量:掌控終端并不簡單是指“把貨鋪到終端,順利上架出樣”,而是通過對終端銷量數(shù)據(jù)的監(jiān)控及分析,明了終端銷售的具體情況。
 
    其二,推動銷售:通過了解到終端的銷售情況,有計劃和有目的的策劃并開展終端促銷活動,直接推動終端銷量。
 
    其三,客戶顧問:通過全面提升與終端客戶的客情關(guān)系,以“客戶顧問”的姿態(tài)切入終端運做,為終端客戶提供增殖服務(wù),從而鞏固客情關(guān)系,提升品牌在終端的影響力,影響終端銷售行為。
 
    二、專賣渠道的演變

 
    服裝、家紡、運動用品、健身器材等等依靠專賣渠道進(jìn)行渠道分銷的行業(yè),基本都走過了一條從無終端到有終端,再到掌控終端的發(fā)展路徑。到了現(xiàn)在,這些行業(yè),基本上都實現(xiàn)了依靠專賣店進(jìn)行渠道分銷的營銷模式,并已取得了不俗的戰(zhàn)績。
 
    但是,隨著行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)都采取了專賣分銷,并且各個競爭對手之間,在專賣店的大小、數(shù)量、管理方面都不相上下的時候,也就是說,當(dāng)所有對手都采取專賣路線,并且專賣渠道的優(yōu)勢都差不多的時候,我們的專賣渠道企業(yè),要建立渠道優(yōu)勢,該從哪個方向去展開突破呢?
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