決勝終端,更要決勝商圈
作者:沈志勇 2009-6-24
要解決這個問題,我們得從專賣渠道的發(fā)展歷史來總結(jié)規(guī)律。下面我們以服裝為例,來看一看以專賣渠道為主的行業(yè)的渠道發(fā)展歷程,希望從這樣的歷程總結(jié)中,我們能夠找到掌控專賣終端之后的下一步的渠道優(yōu)勢建立方向:
第一階段:服裝渠道的起步之地——批發(fā)市場
批發(fā)市場起步于70年代末,興盛于80年代末90年代初,是我國服裝起步之地,也是服裝渠道史上的重要角色。雖然其銷售渠道單一,但當時消費者的需求主要集中在簡單的吃飽穿暖的物質(zhì)基礎上,缺乏品牌意識;另一方面,中國企業(yè)當時市場開發(fā)能力薄弱,又無力建立自己的分銷機構(gòu),而批發(fā)商靈活性強,正好彌補了這一點。
在消費者需求和企業(yè)力量的雙重推動之下,批發(fā)市場在一個歷史階段內(nèi),對服裝的分銷起到了重要的作用?梢哉f,批發(fā)渠道在國內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)的成長過程中起到了關鍵性的作用,廣州白馬、東莞富民、武漢漢正街、沈陽五愛、常熟招商城等批發(fā)市場在中國服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。
第二階段:服裝渠道的擴展之地 ——商場專柜
90年代中,百貨商場是中國服裝營銷的第一渠道,起到了引導潮流的作用。商場開設專柜是中國許多中高檔服裝品牌的經(jīng)營首選。商場購物環(huán)境優(yōu)越,容易樹立品牌良好形象,而且商場主體消費人群比較穩(wěn)定,擁有較強的購買能力。
但操作商場普遍存在著經(jīng)營環(huán)境的困惑,名目繁多的各項費用已經(jīng)令廠家在商場經(jīng)營的利潤越來越薄,這將直接導致企業(yè)逐漸失去利潤來源,企業(yè)盈利變少,企業(yè)不得不尋求其它的渠道。
第三階段:服裝渠道的精耕之地——專賣店
隨著競爭的加劇,90年代末,企業(yè)從最初的跑馬圈地粗放式經(jīng)營逐步加大渠道力度,根據(jù)自身品牌定位進行渠道品牌化,通過提高鋪貨率與在終端陣地上的渠道精耕細作,來實現(xiàn)深度滲透市場、深度管理、深度服務和維護市場。專賣店的建設首當其沖。
為了擴大品牌知名度,提升品牌形象,快速擴張,不少知名企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向?qū)Yu店的發(fā)展,并加大了專賣店的開發(fā)力度。一些品牌在大城市建立了面積較大的旗艦店,通過這種方式來展示品牌形象與實力,起到了向周邊地區(qū)輻射的作用,促進了加盟網(wǎng)絡的建設。
專賣店渠道成就一大批企業(yè),如:杉杉、七匹狼、李寧等。
第四階段:服裝渠道的升級之地——開大店
21世紀初,服裝銷售渠道向多元化發(fā)展,服裝批發(fā)市場、百貨商場、大賣場、生活館、商品交易市場、服裝超市、折扣店、電視直銷、網(wǎng)上銷售等多種渠道并行,渠道運作進入多元化與深度營銷階段。
在這個多元化浪潮中,主流服裝品牌的渠道不斷升級,其品牌的提升逐步由專賣店轉(zhuǎn)到開大店上來,大店承載了區(qū)域內(nèi)形象展示、新品發(fā)布、服務示范、員工培訓等功能。比如:七匹狼、美特斯邦威、李寧等品牌,都在2007年左右先后發(fā)布了建立超大型專賣店的渠道戰(zhàn)略。
從服裝行業(yè)專賣渠道的發(fā)展歷程中,我們基本可以看到家紡、健身器材、運動用品等等各種依靠專賣渠道進行銷售的行業(yè)的渠道發(fā)展軌跡,雖然行業(yè)不同,但是其渠道的運作模式、發(fā)展路徑卻驚人地相似。
總之,一輪又一輪的渠道升級,在專賣行業(yè)產(chǎn)品趨于同質(zhì)化、價格空間也基本壓縮至最低限度的時候,渠道精耕細作、渠道的不斷升級再造已經(jīng)成為專賣渠道發(fā)展的必然趨勢所在。
那么,開了專賣店、也開了大店,下一步,要決勝終端,該怎么辦?
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