外貿(mào)家紡如何做好內(nèi)銷30問
7、 外貿(mào)家紡企業(yè)如何制定銷售政策?
答:由于不少外貿(mào)家紡企業(yè)以前從來沒有制定過這方面的政策,導(dǎo)致在日常運營管理中,和代理商發(fā)生了許多不必要的糾紛,必須要考慮周詳,注意是否能執(zhí)行,如果制定的方案,員工沒法落地,還是要重新考慮;是否對不同市場、不同級別客戶進行區(qū)分對待;是否具有可持續(xù)性,不出出現(xiàn)朝令夕改;是否考慮的細節(jié)問題,如區(qū)域保護竄貨問題;裝修補貼返還時間和比例;是否考慮團隊激勵問題,新品上市,不但要對代理商進行激勵,對銷售業(yè)務(wù)人員也要有激勵政策,這樣才能保證新品旺銷暢銷;是否嚴禁周密,不讓業(yè)務(wù)人員和代理商竄政策的空子,如退換貨比例和時間設(shè)置,稍有不慎,就會帶來大量庫存和資金占用。
簡而言之,銷售政策的制定事關(guān)家紡企業(yè),做好內(nèi)銷的基礎(chǔ),一定要考慮全面周到,而且具有一定創(chuàng)新性,讓代理商感覺有價值,增強合作的愿意。
8、 外貿(mào)家紡企業(yè)如何塑造品牌?
如果外貿(mào)家紡企業(yè)選擇了品牌營銷這一條發(fā)展之路,就必須對品牌相關(guān)的知識有所了解,尤其是品牌的定位,品牌核心價值的確立、品牌的核心訴求和分訴求、品牌寫真、品牌架構(gòu)、品牌傳播、品牌管理、品牌運營的組織人員保障等,有所了解,在此基礎(chǔ)上制定品牌戰(zhàn)略,以下是筆者總結(jié)分析的部分家紡企業(yè)的品牌方面的信息供參考:
外貿(mào)家紡企業(yè)在運作品牌的過程中,切忌避免一些家紡企業(yè)在品牌運營中進入的誤區(qū):
家紡品牌就是靠廣告轟出來的,潔麗雅廣告投入已經(jīng)扔下去1個多億,水星每年有5000萬廣告費用,當(dāng)然這些大規(guī)模的廣告,在提升家紡品牌知名度、招商作用很明顯,但這不是唯一的辦法,品牌,除了靠廣告?zhèn)鞑ィ哺拷K端形象、包裝設(shè)計、產(chǎn)品陳列、事件營銷、
軟文傳播、公關(guān)活動、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、娛樂營銷等多途徑、多角度體現(xiàn)出來,現(xiàn)在很多家紡品牌,消費者記住了代言人,卻忘記了是代言什么品牌的了,問題就在于品牌缺少內(nèi)涵,讓消費者聯(lián)想不到是什么,更關(guān)鍵在于,缺少互動的過程,感覺不到品牌的價值、文化、傳奇。品牌是消費者頭腦中的綜合體驗,建立獨特體驗和聯(lián)想是關(guān)鍵,如果單純依賴電視廣告,往往浪費了很多資金,又沒有起到更好的效果,是得不償失的。
9、外貿(mào)家紡企業(yè)已經(jīng)開始進行外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家紡企業(yè),面臨銷售問題該怎么辦?
答:現(xiàn)在很多外貿(mào)家紡企業(yè),已經(jīng)開始在做國內(nèi)市場了,不同程度遇到新品研發(fā)、招商、運營管理、招商、品牌宣傳、終端建設(shè)、人才招募和培養(yǎng)、團隊建設(shè)等問題,實際上這些問題也是很多內(nèi)銷做的不錯的家紡企業(yè),經(jīng)常遇到的問題,遇到問題首先,理出一個排序,哪個是關(guān)鍵問題,哪個次要問題,按照重要程度依次解決,比如銷量遲遲沒有做起來,就要分析是產(chǎn)品線不符合市場需要,還是終端形象不佳、人員培訓(xùn)不到位、缺少對代理商和業(yè)務(wù)人員的激勵、缺少差異的推廣手段等,根據(jù)這個問題排序清單,制定相應(yīng)的解決辦法,解決了核心問題,那些次要問題自然也就迎刃而解了。
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