睡康寧談專賣店導(dǎo)購(gòu)知識(shí)

　　如果說(shuō)睡康寧的每一個(gè)銷售終端是一個(gè)分戰(zhàn)場(chǎng)，那么我們每個(gè)終端的導(dǎo)購(gòu)員就是一位戰(zhàn)士。在每一次的“市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中”，要戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克，我們的導(dǎo)購(gòu)員就一定要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，從嚴(yán)要求自己。

　　 一、睡康寧導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)具備的心態(tài)

　　1、積極樂(lè)觀的心態(tài)。

　　2、主動(dòng)熱情的心態(tài)。

　　3、專業(yè)務(wù)實(shí)的心態(tài)。

　　4、滿懷學(xué)習(xí)的心態(tài)。

　　5、老板的心態(tài)。

　　二、睡康寧導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)具備的七大意識(shí)

　　目標(biāo)意識(shí)：有目的、目標(biāo)來(lái)從事工作。

　　顧客意識(shí)：思考如何讓顧客進(jìn)行愉快購(gòu)物。

　　利益成本意識(shí)：考慮利益與成本。

　　品質(zhì)意識(shí)：以不出差錯(cuò)，細(xì)密思考和良好的工作態(tài)度來(lái)從事工作。

　　問(wèn)題意識(shí)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　規(guī)律意識(shí)：遵守規(guī)則，規(guī)定來(lái)從事工作。

　　合作意識(shí)：與同事心照不宣，合作默契。