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家紡生意為何越來越難做

 作者:劉拓 2008-4-14

 


家紡招商靠什么吸引加盟商?  

  現(xiàn)在眾多的家紡企業(yè)面臨殘酷的招商問題,為了吸引經(jīng)銷商,可以說是費盡心機,但是面對自身組織和資源的問題,往往達不到預(yù)期的效果,比如浙江杭州一家規(guī)模不小的家紡企業(yè),專門成立了一個網(wǎng)絡(luò)招商部,配置一個人,專職進行網(wǎng)絡(luò)招商,可笑的是總經(jīng)理要求該業(yè)務(wù)員在半個月內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)招商活動,能夠有10個客戶能夠打進招商電話,進行咨詢。這種做法在家紡許多中小企業(yè)中普遍存在,幾個人孤軍奮戰(zhàn),但缺少有效的策略、招商傳播切入點,專業(yè)的溝通技巧,盡管做了大量的工作,卻效果甚微,這樣無疑是,讓手無寸鐵的士兵沖鋒,成為炮灰! 

  很多家紡企業(yè)招商比較盲目,要么是看競爭對手在做什么,自己也馬上跟進,很少有領(lǐng)先一步的做法,即便跟隨,怎么跟,如何跟,跟的有特色,形成自己一套招商模式出來,是極其重要的。另外一方面,似乎很少考慮到,招商是對誰招,在什么時候招,在什么區(qū)域招,采用什么樣的傳播方式讓他們知道,并產(chǎn)生興趣加盟?如何和對手招商行為區(qū)隔開來,吸引潛在客戶的關(guān)注,進一步的是如何塑造企業(yè)威望和聲譽,制定的營銷策略、銷售政策、商務(wù)談判、組織管理、售后服務(wù)是否能夠形成系統(tǒng),處處體現(xiàn)亮點,是贏得客戶關(guān)鍵所在。  

  很多企業(yè)即便招商的情況看來不錯,但陷入到一種固有的招商模式中,對此產(chǎn)生了較大的依賴性,進而為后續(xù)招商帶來了不少負面的作用。如現(xiàn)在有些家紡企業(yè)使用展會和在央視媒體上投放大量的廣告,在一段時間內(nèi),效果較明顯,但是這種通過媒體和展會的效果往往投入很大,并不能持久,如山東某知名毛巾企業(yè)每次全針會都投入巨資參展,非常擔(dān)心,因為形象不好,現(xiàn)有的加盟商和潛在合作者,不合自己玩了,最后形成惡性循環(huán),越是擔(dān)心,越是加大這方面得投入,結(jié)果陷入到一種怪圈當(dāng)中,而單純依賴廣告,達到招商,人人都會做,而且投入越大,未必能見到成效。而更多的家紡企業(yè)也在沒有策略的情況下跟進,如江蘇某著名家紡品牌,在常州召開了盛大的加盟商新品訂貨會,和招商會議,到訪的意向客戶不到20個,最后簽約的寥寥無幾,而在整個會議期間,從公司介紹和產(chǎn)品介紹,以及公司銷售政策都缺少有效生動的設(shè)計,只是為了開招商會而開,效果不好自然是正常的現(xiàn)象! 

  難道招商果然是那么難嗎?其實就看怎么做了,在眾多對手被傳統(tǒng)的做法陷入泥潭之中,或者被競爭對手牽著鼻子走的時候,只要你敢于跳出來,就有機會,雖然創(chuàng)新總是稀缺的,可遇不可求的,此時,不如把自己的現(xiàn)有的通通放下,重新思考,結(jié)合自身的資源和特征,就能獲得意想不到的結(jié)果,同樣是網(wǎng)絡(luò)招商,筆者為上海某家紡企業(yè)從企業(yè)文化入手,形成一系列公關(guān)報道推廣,在目標(biāo)客戶中建立了高度信任感和責(zé)任感的印象,為該企業(yè)帶來了眾多經(jīng)銷商的關(guān)注和加盟,而且這一效果還在不斷放大,帶來了百萬的訂單和品牌資產(chǎn)價值提升,而廣告投入?yún)s幾乎為零! 

  因此必須根據(jù)企業(yè)特征和市場競爭環(huán)境,找到合適的切入點,對主要的客戶群展開有效的引導(dǎo)和對企業(yè)深入的認識,否則,進行傳統(tǒng)的招商行為,無疑是和眾多的競爭對手分食經(jīng)銷商資源,這樣,你就成為被別人在一堆備選名單中挑選的對象,如皇帝選妃,百里挑一,忙了半天未必客戶看上自己,形式和地位都很被動,只有靈活的調(diào)動資源,調(diào)動潛在客戶的注意力和需求,才能將招商進行到底,品牌建設(shè)先從打動加盟商開始,不同的潛在加盟商對需求層次是不一樣的,需個性化、針對性的開發(fā),不能進行一刀切,否則,什么都承諾,也不能讓加盟商買賬。因此,可根據(jù)以下需求分析表格,對家紡主要三大類客戶進行分類,對特別關(guān)注的部分進行有效的設(shè)計和規(guī)劃,并通過生動細致的手段體現(xiàn)出來:

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