消費(fèi)者選擇家紡品牌的三要素
2013-11-6
消費(fèi)者對(duì)家紡品牌的口碑,在家紡產(chǎn)品的銷售過程中至關(guān)重要。它可以成為品牌打入市場(chǎng)的通關(guān)密鑰,也可以變成其它家紡企業(yè)的鋪路石。如果產(chǎn)品沒有獲得消費(fèi)者的好評(píng),廣告打得再響再大也沒用,只有以品質(zhì)、服務(wù)為律己標(biāo)準(zhǔn),才能為商家?guī)?lái)更多的人流量,F(xiàn)在的消費(fèi)者大都非常挑剔,不是那么容易就能獲取他們的信任,為此我們家紡專賣店必須要將自己做好,才能來(lái)加深消費(fèi)者對(duì)我們的印象。
簡(jiǎn)述現(xiàn)代社會(huì)的家紡品牌消費(fèi)理念
1.品質(zhì)保證。其實(shí)已經(jīng)不止一次強(qiáng)調(diào),品質(zhì)才是保證家紡品牌形象獲得消費(fèi)者口碑的最佳途徑。為此,無(wú)論你是終端加盟商還是家紡企業(yè),最好將你產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行一個(gè)嚴(yán)格的檢查。提倡從源頭把關(guān),讓產(chǎn)品在出廠時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)所能預(yù)估到的質(zhì)量問題。當(dāng)然,床品發(fā)往到終端市場(chǎng)以后,也要嚴(yán)格的去檢查床品質(zhì)量,把那些有問題的床品盡早拿出來(lái)退回給廠里,保證床品的質(zhì)量。
2.價(jià)格實(shí)惠。消費(fèi)者購(gòu)買床品還是希望圖個(gè)實(shí)惠圖個(gè)滿意,因此,在給床品定制價(jià)格的時(shí)候,除了讓自己有一定的利潤(rùn)額之外,最好價(jià)格相對(duì)實(shí)惠些?梢酝ㄟ^周邊家紡專賣店來(lái)給出一個(gè)合適的市場(chǎng)價(jià)格,唯有讓消費(fèi)者嘗到了甜頭,才能為帶來(lái)更多生意。
3.服務(wù)到位。在促成成交價(jià)格之前,什么起到了決定性因素?筆者認(rèn)為,那就是服務(wù)。在一批家紡店同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)的情況下,誰(shuí)能夠獲得更得多消費(fèi)者認(rèn)可,服務(wù)成為主導(dǎo)。在消費(fèi)者踏入店鋪起,服務(wù)就要馬上跟進(jìn),在整個(gè)成交過程中,導(dǎo)購(gòu)要從旁幫助,讓排除消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的困境。當(dāng)然,在消費(fèi)者購(gòu)買后,也要做好及時(shí)的跟蹤服務(wù),讓消費(fèi)者成為二次回頭客。
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