更貼近用戶 家紡展移動(dòng)應(yīng)用全新改版
2014-5-29
更貼近用戶家紡展移動(dòng)應(yīng)用全新改版
為了更貼近用戶需求,2013年的“中國國際家用紡織品及輔料博覽會(huì)”率先推出移動(dòng)客戶端(APP)。此款A(yù)PP一經(jīng)推出,便受到了展商和專業(yè)觀眾的好評(píng),并在展會(huì)業(yè)引起了極大的關(guān)注。今年,組委會(huì)經(jīng)過近一年的完善,對(duì)原有家紡展APP的設(shè)計(jì)、功能等均作了重新調(diào)整,打造出了全新家紡展移動(dòng)客戶端APP。全新改版的家紡展APP現(xiàn)已面對(duì)展商及采購商重裝推出,正式啟用,希望可以為客戶提供更為便捷的服務(wù)。
對(duì)于為何要花大力氣改版家紡展APP,中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長楊兆華如是說:“2013年家紡展使用APP已經(jīng)引起了很多關(guān)注,但與預(yù)期還有一些差距。隨著對(duì)移動(dòng)互聯(lián)認(rèn)識(shí)的加深,越是清楚APP在展會(huì)的整個(gè)過程中發(fā)揮的的價(jià)值和作用,越是要認(rèn)真投入和完善。因此,今年家紡展APP設(shè)計(jì)了更多服務(wù)上的細(xì)節(jié),更貼近客戶的需求!
“零距離”觀展新模式
新版家紡展移動(dòng)客戶端APP開啟了全新模式,以優(yōu)化用戶體驗(yàn)為根本,移動(dòng)應(yīng)用更為直觀!罢箷(huì)綜述”、“展會(huì)回顧”“展會(huì)指南”“觀眾預(yù)登記”“展會(huì)平面圖”“時(shí)尚活動(dòng)”“新聞中心”等幾大板塊直觀體現(xiàn)展會(huì)概況,“展會(huì)導(dǎo)覽”的查詢方式也更為清晰,方便參展商及專業(yè)采購商瀏覽,并將更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)觀眾與家紡展“零距離”的觀展新模式,把展會(huì)動(dòng)態(tài)、企業(yè)產(chǎn)品等信息更早地呈現(xiàn)給觀眾,讓觀眾更快地掌握中國國際家用紡織品及輔料博覽會(huì)“第一手”新聞,從而將關(guān)心的家紡品牌、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等信息盡收眼底。
提前體驗(yàn)貼心服務(wù)
為了更好地幫助企業(yè)了解新版APP,并在8月秋冬家居家紡展開展前提前體驗(yàn)到新版APP,組委會(huì)將分階段、分重點(diǎn)地宣傳新版APP的應(yīng)用。為此,組委會(huì)5月特意遠(yuǎn)赴余杭、海寧、桐鄉(xiāng)等各大產(chǎn)業(yè)集群重點(diǎn)推廣新版家紡展APP,一是為了讓參展商了解如何快速上傳信息,二則是讓采購商在了解展商信息的同時(shí),知道如何更好地實(shí)際應(yīng)用APP。組委會(huì)的目的是讓兩者均可提前享受到家紡展組委會(huì)提供的最便捷、最精準(zhǔn)的展會(huì)服務(wù)。
有效推廣是前提
展會(huì)一般時(shí)間都很短,只有幾天時(shí)間,不管是對(duì)于參展商還是采購商來說都很倉促。展會(huì)APP的出現(xiàn),可以填補(bǔ)這個(gè)空白。展后借助展會(huì)APP了解各方需求,實(shí)現(xiàn)多方信息的對(duì)稱,使企業(yè)能夠結(jié)識(shí)更多的新客戶,維護(hù)老客戶,增加訂單,是展會(huì)APP設(shè)計(jì)的初衷。為了讓全新改版的APP使客戶受益,在本屆家紡展舉辦期間,主辦方將圍繞APP展開一系列推廣活動(dòng),同時(shí)會(huì)在各種印刷資料以及現(xiàn)場各處突出APP二維碼,讓更多的參展商及采購商充分體驗(yàn)到新版家紡展APP的功能,從而幫助家紡展組委會(huì)不斷完善APP。
當(dāng)下,隨著智能時(shí)代的到來,展會(huì)服務(wù)再次走到了時(shí)代的關(guān)口,如何應(yīng)用好智能載體為客商服務(wù),考驗(yàn)著展會(huì)主辦方的服務(wù)意識(shí)。對(duì)于一直以服務(wù)為本的家紡展組委會(huì)來講,新版APP的推出,無疑會(huì)讓紡織展面料展走向會(huì)展行業(yè)服務(wù)前沿。
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