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特許經(jīng)營(yíng)今后的路該怎么走

 2008-5-6

  剛剛落幕的第10屆中國(guó)特許展吸引了3萬(wàn)多人次參觀洽談,每家參展商都有近千名投資意向者的洽談登記。加盟市場(chǎng)異;鸨畷r(shí),行業(yè)內(nèi)相關(guān)的不規(guī)范行為也浮出水面:不少投資人因落入某些特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)編織的陷阱,對(duì)“加盟”心灰意冷;同時(shí),特許企業(yè)也受到不守法加盟店的沖擊。在《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》實(shí)施一周年之際,商務(wù)部負(fù)責(zé)人昨日表示,將明確特許企業(yè)備案過(guò)程中的權(quán)責(zé)問(wèn)題并盡快制定具體的處罰規(guī)定。

  加盟者落入圈錢(qián)陷阱

  一年前,廣西的周先生滿懷創(chuàng)業(yè)希望進(jìn)京加盟了一個(gè)項(xiàng)目。一年后他再次來(lái)到北京,不同的是,此次他雇了貨車(chē),要求廠家將他5萬(wàn)元購(gòu)入的殘次品退貨。

  “產(chǎn)品表面有劃痕,需要扣部分貨款;產(chǎn)品包裝你已經(jīng)拆開(kāi)過(guò),包裝費(fèi)也需要你支付……”經(jīng)廠家人員的驗(yàn)貨,周先生總共支付了5萬(wàn)元進(jìn)的貨,最后只得到了1萬(wàn)元的退貨款。

  “我進(jìn)的貨都是些次品,根本沒(méi)辦法銷(xiāo)售。這次決定解除加盟關(guān)系,廠家答應(yīng)給退貨,結(jié)果只拿到這么點(diǎn)退貨金!敝芟壬鸁o(wú)奈地?fù)u搖頭。

  同樣是創(chuàng)業(yè)夢(mèng)破滅的張小姐表示,她現(xiàn)在對(duì)加盟有些敏感。談起加盟時(shí)的情況,張小姐說(shuō),“廠家發(fā)來(lái)的貨與我訂的貨不一樣,而且好多貨質(zhì)量有問(wèn)題。打電話找廠家交涉,他們推卸說(shuō)是運(yùn)輸過(guò)程中造成的。廠家的理由很充分,‘你在貨運(yùn)這方面沒(méi)投保險(xiǎn)啊’”。

  當(dāng)問(wèn)張小姐是否在與廠家簽訂的加盟合同中具體談到產(chǎn)品質(zhì)量的退換以及質(zhì)量問(wèn)題時(shí),她很無(wú)奈地表示,“當(dāng)時(shí)沒(méi)有做過(guò)生意,只是覺(jué)得在中央7臺(tái)看到的招商加盟廣告,覺(jué)得這樣的廣告應(yīng)該不會(huì)騙人,所以沒(méi)有認(rèn)真看合同。當(dāng)時(shí)廠家的負(fù)責(zé)人口頭承諾隨意退換貨,但交完加盟費(fèi)和第一批貨款后,遲遲收不到貨物。后來(lái)認(rèn)真看當(dāng)初簽的合同才發(fā)現(xiàn),各條款根本沒(méi)有規(guī)定廠家應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任”。

  幾位因加盟遭騙的人員表示,他們當(dāng)時(shí)過(guò)于相信廠家的宣傳和口頭承諾,沒(méi)有認(rèn)真推敲核對(duì)合同就草草交上了加盟費(fèi)和貨款!肮颈硎疽?yàn)樯婕吧虡I(yè)機(jī)密,要求交了訂金才能到廠房參觀!焙颖钡睦钕壬硎荆趨⒂^廠房時(shí)就意識(shí)到可能受騙了,因?yàn)槟切┕と撕芏嗍峭獾卣衼?lái)的一般工人,根本談不上技術(shù)含量。

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