談宜家創(chuàng)始人坎普拉德的人生
宜家(IKEA)是瑞典家具賣場(chǎng)。截至2006年12月為止,宜家在全世界的三十四個(gè)國家和地區(qū)中擁有250家大型門市(其中221家為宜家集團(tuán)獨(dú)自擁有)。大部分門市位于歐洲,其他的則位于美國、加拿大、亞洲和澳洲。每年印刷量高達(dá)一億本的IKEA商品目錄中,收錄有大約12000件的商品,號(hào)稱是除了圣經(jīng)之外最被廣為散布的書籍。
宜家的原文IKEA在瑞典語以及其他歐陸語言中的發(fā)音為(國際音標(biāo)/i'ke.a/)。在英語世界中的發(fā)音則是作為“idea”這個(gè)字的諧音。中文的“宜家”除了是取IKEA的諧音以外,也引用了成語中“宜室宜家”的典故,來表示帶給家庭和諧美滿的生活。
宜家創(chuàng)始人開始半退休
如果你到現(xiàn)在還認(rèn)為比爾·蓋茨一直是世界首富的話,那么你錯(cuò)了。根據(jù)瑞典媒體報(bào)道,早在2004年4月5日,“孤獨(dú)英雄”比爾·蓋茨終于遭遇對(duì)手并且在交手中敗下陣來——他已經(jīng)坐了10年之久的世界首富交椅上,坐上了一個(gè)瑞典人,這個(gè)瑞典人就是家具制造商宜家公司的創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德。
坎普拉德是個(gè)富有傳奇色彩的人物,他很小的時(shí)候騎著自行車向鄰居銷售火柴,并立志開辦自己的公司。IKEA這個(gè)名字是從他個(gè)人名字(IngvarKamprad)、他生長(zhǎng)的農(nóng)莊名稱(Elmtaryd)和村落名稱(Agunnaryd)的開頭字母組合而來的。之所以會(huì)選擇這樣的組合,可能是因?yàn)镮KEA接近希臘文的(oikos)(房屋)和芬蘭文的oikea(正確)!肮(jié)約、簡(jiǎn)樸和精打細(xì)算”這句古老的信條,一直是坎普拉德所信奉的。據(jù)說,任何一個(gè)和他有過交往的人都清楚他憑借什么成為億萬富翁。在他的公司里,直到現(xiàn)在他還沒有一間屬于自己的辦公室;為了省錢,他總在最便宜的加油站加油。
1943年,17歲的坎普拉德創(chuàng)建了自己的公司,銷售鋼筆、皮夾子、手表、尼龍襪、圣誕卡等低價(jià)商品。五年之后,坎普拉德首次把家具銷售引入宜家。經(jīng)過六十多年的發(fā)展,宜家已經(jīng)成長(zhǎng)為經(jīng)營(yíng)成套家居用品的全球零售業(yè)巨頭?财绽2002年成為瑞典最富有的人物,但他崇尚節(jié)儉,被譽(yù)為“瑞典最勤奮、最節(jié)約的人”。目前,他已不直接參與宜家的日常經(jīng)營(yíng),在瑞士過著半退休生活。
五歲開始做生意
英格瓦·坎普拉德出生于一個(gè)經(jīng)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)的家庭里,很小就表現(xiàn)出經(jīng)商的天賦。1931年,5歲的坎普拉德看到莊園周圍人家的火柴用量很大,而且非常短缺,便靈機(jī)一動(dòng),求他的嬸嬸代他從集市花88歐爾買回了100盒?财绽聭驯е鸩,先蹦蹦跳跳地找到他的奶奶,向她推銷自己的商品。奶奶稱贊完坎普拉德頭腦機(jī)靈后,買下幾盒火柴。初次嘗到謀取商品利潤(rùn)滋味的坎普拉德又滿懷信心地將火柴推銷給左鄰右舍。不到一天時(shí)間,他就把火柴全部賣了出去,從中賺了100歐爾?粗绞值100歐爾,坎普拉德異常興奮,這種興奮促使著他樂此不疲,先后推銷過圣誕卡和墻帷,還騎著自行車滿鎮(zhèn)子穿梭,兜售新抓到的魚。出生于商人家庭的坎普拉德骨子里顯然有經(jīng)商的“基因”。他說,從年幼時(shí)開始,他就有著強(qiáng)烈的掙錢愿望,打定主意今后要做個(gè)商人。而他的這個(gè)愿望之所以能夠?qū)崿F(xiàn),還與家人對(duì)待他的行為方式分不開。自從那次買過火柴之后,奶奶便成為他忠實(shí)的顧客。不論需要與否,她都會(huì)從孫子的手中買下各類小商品,盡管數(shù)量不多,但總是給了小坎普拉德繼續(xù)經(jīng)銷的勇氣。
像成年人一樣被信任也是坎普拉德能不斷進(jìn)步與成功的原因之一。在10歲那年,坎普拉德向父親借了90克郎。這在當(dāng)時(shí)可是一筆不小的數(shù)目,但父親還是坦然將錢交給兒子,他相信坎普拉德的經(jīng)營(yíng)能力。結(jié)果,他沒有辜負(fù)父親的厚望。
1943年春天,坎普拉德決定在去哥德堡商學(xué)院上學(xué)前創(chuàng)辦自己的公司,而由于只有17歲,申辦公司必須首先得到監(jiān)護(hù)人的許可。于是,他求助于叔叔。叔叔沒有認(rèn)為他的舉止可笑,沒有嘲笑他癡心妄想,而是停下手中的活計(jì),將坎普拉德引進(jìn)家中的廚房,先給他倒上一杯咖啡,然后坐在桌子旁說:“孩子,你仔細(xì)講一講,你究竟想辦個(gè)什么樣的公司!碑(dāng)坎普拉德將心中的計(jì)劃全部講一遍后,叔叔沉思了一會(huì),同意了他的請(qǐng)求。
這個(gè)公司就是后來大名鼎鼎的宜家。
宜家的哲學(xué)
善于觀察、思考,在任何時(shí)候都能找到商機(jī)可以說是坎普拉德又一個(gè)成功的原因。
1948年的一天,坎普拉德看到了一則家具廣告,心里不由怦然一動(dòng):“現(xiàn)在我住的莫科恩附近有許多小家具商,我為什么不試試也搞家具經(jīng)營(yíng)呢?”而在這之前,坎普拉德賣的不過是圣誕卡、種子、自來水筆、相架、手表、錢包、尼龍襪等一類的東西。
開始賣家具的坎普拉德同所有的零售商一樣,非常注意對(duì)成本的控制。為了降低成本,坎普拉德從不惜在設(shè)計(jì)上花功夫。宜家的邦格咖啡杯至今已進(jìn)行了三次重新設(shè)計(jì),其目的只是為了能在一個(gè)貨盤上多裝一些。經(jīng)過三次設(shè)計(jì)后,能裝數(shù)量分別為864只、1280只和2024只。由此而誕生的自組式家具,成了宜家成功的秘密之一。
這種模式如今越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所效仿。坎普拉德認(rèn)為,宜家獨(dú)特的成功秘密就在于“晴天時(shí)把雨傘價(jià)格抬高,到了下雨時(shí)再打折出售”。
如今,坎普拉德已交出了他的管理權(quán)杖。但退休后的坎普拉德還是奉行一切從節(jié)約成本出發(fā)的原則,把家正式安在了稅收更低的瑞士,并喜歡在下午價(jià)格比較便宜的時(shí)段去市場(chǎng)購買蔬菜、水果?财绽碌耐诵莶]有改變宜家擴(kuò)張的步伐。宜家中國區(qū)總經(jīng)理都福延透露,在北京望京的第二座商場(chǎng),面積是馬甸商場(chǎng)的4倍,預(yù)計(jì)年銷售額將達(dá)到7—10億元。不過,可以肯定的是,假如沒有社會(huì)的進(jìn)步,沒有城市化進(jìn)程和汽車公路的發(fā)展,沒有職業(yè)婦女?dāng)?shù)量的增長(zhǎng),沒有圍繞著住房和家庭以及住房條件的社會(huì)改革,沒有一幢幢高樓拔地而起,也許就沒有坎普拉德有所作為的用武之地。
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