有光寢飾:持至寶玉,潤(rùn)澤有光
有別于其他家紡公司的宣傳冊(cè),有光寢飾的宣傳冊(cè)引用了這樣一段話:“上帝用七天的時(shí)間創(chuàng)造了天地萬(wàn)物,這創(chuàng)造的奇妙與神秘非筆墨所能寫(xiě)盡,非訴諸言語(yǔ)所能話透。第一日,上帝說(shuō):‘要有光!’便有了光。上帝將光與黑暗分開(kāi),稱光為晝,稱暗為夜。《易經(jīng)》曰:持至寶玉,潤(rùn)澤有光……”
在和孫總的交談中,筆者深深的感受到有光人對(duì)“誠(chéng)信”的重視!白鍪孪茸鋈恕笔怯泄馊藞(jiān)持不變的處世態(tài)度。下面是筆者訪問(wèn)杭州有光寢飾有限公司總經(jīng)理的內(nèi)容,以帶領(lǐng)讀者進(jìn)一步感知有光寢飾的魅力。
筆者:孫總,我們知道,有光是以代理“藍(lán)牧牛皮席”起家的,現(xiàn)在的有光寢飾擁有自己的品牌產(chǎn)品,并且發(fā)展的非常好。這二者的產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的過(guò)程?
孫總:1995年,開(kāi)始代理“藍(lán)牧牛皮席”,在當(dāng)時(shí)的全國(guó)100多個(gè)城市中,我們是做的最好的。在不斷的前行發(fā)展中,有光的高層感受到了中國(guó)家紡市場(chǎng)的巨大前景,體會(huì)到消費(fèi)者對(duì)家紡高品質(zhì)產(chǎn)品的需求。2000年,正式成立杭州有光寢飾有限公司。以生產(chǎn)、銷售蠶絲被、羊皮毛類產(chǎn)品及牛皮席為主開(kāi)始進(jìn)軍市場(chǎng),F(xiàn)在,我們已經(jīng)將發(fā)展本公司產(chǎn)品與代理“藍(lán)牧牛皮席”二者兼顧的很好。
筆者:剛才您說(shuō)公司的主打產(chǎn)品是蠶絲被、羊皮毛類制品以及牛皮席。那么面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,有光產(chǎn)品的特色與優(yōu)勢(shì)在哪里?
孫總:我們產(chǎn)品的最大特色:都是純天然綠色環(huán)保產(chǎn)品。產(chǎn)品的選材十分的精細(xì),風(fēng)格上也吻合現(xiàn)代人對(duì)生活的高品質(zhì)追求——崇尚自然、舒適、典雅的生活。若說(shuō)到產(chǎn)品在銷售中的特色,那么主要有兩點(diǎn):一、“誠(chéng)信”。無(wú)論在與廠家還是銷售商的交易中,我們都非常的講求信譽(yù)。好的信譽(yù)是做好產(chǎn)品的根本。在我們的發(fā)展過(guò)程中,每一個(gè)來(lái)到有光的顧客都將成為有光的老顧客,每一位老顧客都愿意給我們帶來(lái)無(wú)數(shù)的新顧客。這樣的事在天天發(fā)生。二、從細(xì)節(jié)做起,以顧客的需要為導(dǎo)向,提供顧客所需要的一切。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),顧客對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量是滿意的,但對(duì)產(chǎn)品的使用、保養(yǎng)卻比較的模糊,這就會(huì)影響到顧客對(duì)產(chǎn)品的接受程度。所以,我們從細(xì)節(jié)入手,制作出宣傳冊(cè)并附上使用、保養(yǎng)方法的說(shuō)明書(shū),讓顧客的每一個(gè)需求都得到滿足。
筆者:這算不算是有光在銷售運(yùn)營(yíng)上成功的一個(gè)秘訣呢?
孫總:是的。我一直在強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信”。做任何事都要有一個(gè)誠(chéng)懇的態(tài)度,抱著一顆感恩的心,真心誠(chéng)意的為顧客服務(wù)。這樣才有可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。讓每一個(gè)接觸有光、與有光合作的人都感受到有光的真誠(chéng)和信譽(yù),是有光人堅(jiān)持要做的。“做事先做人”態(tài)度決定一切!
筆者:牛皮席是公司的特色產(chǎn)品,夏季將至,針對(duì)牛皮席的銷售公司有什么樣的計(jì)劃呢?
孫總:每年的5月—6月是公司牛皮席銷售的高峰。我們銷售的牛皮席主要是“有光牛皮席”和“藍(lán)牧牛皮席”兩種。目前以專營(yíng)店銷售、網(wǎng)上銷售及團(tuán)購(gòu)的形式為主。前不久,我們還開(kāi)設(shè)了電視購(gòu)物的形式,以聲情并茂的方式打出有光的品牌,不僅擴(kuò)大了有光品牌的知名度,在銷售上也有很大突破。
筆者:您對(duì)公司的未來(lái)藍(lán)圖是如何設(shè)定的?
孫總:公司將秉著“誠(chéng)信”的態(tài)度,將產(chǎn)品做強(qiáng)、做大。在省內(nèi)“藍(lán)牧”省外“有光”的銷售形式的基礎(chǔ)上輔之以有光的配套產(chǎn)品。如高檔室內(nèi)拖鞋、汽車座墊等的配套銷售。我們相信隨著人們生活水平的日益提高,對(duì)生活品質(zhì)要求的提升,我們的產(chǎn)品將受到更多顧客的歡迎。有光寢飾在未來(lái)將帶個(gè)顧客更多貼心的服務(wù)!
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