紫羅蘭銷售部總監(jiān)王春華專訪

　　2012年11月14日上午，家紡品牌紫羅蘭以“生機(jī)世界、睡眠美學(xué)”為主題的2013春夏新品發(fā)布會(huì)在綠洲國(guó)際假日酒店拉開了帷幕。公司為給紫羅蘭家紡加盟商朋友們營(yíng)造一個(gè)溫馨的回家氛圍，公司所有成員在各部門主管的有力領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職又緊密配合，秉承著用心服務(wù)的原則，為加盟商朋友盡職盡責(zé)，不僅致力于給加盟商朋打造一個(gè)賓主如歸的舒適環(huán)境，更在他們訂貨時(shí)全程陪同解說(shuō)，讓加盟商朋友更全面、更系統(tǒng)的了解我們的產(chǎn)品性能、賣點(diǎn)及內(nèi)涵。我們紫羅蘭品牌小組就此次訂貨會(huì)采訪到了百忙之中的銷售部總監(jiān)王春華。

　　紫羅蘭品牌采訪小組下稱紫羅蘭，銷售部總監(jiān)王春華下稱王總。
　　
　　紫羅蘭：王總，您好！請(qǐng)問你和你的團(tuán)隊(duì)在本次訂貨會(huì)期間，主要負(fù)責(zé)哪些工作？
　　
　　王總：我們主要負(fù)責(zé)協(xié)助我們?nèi)珖?guó)的加盟商朋友們合理的訂貨，為明年上半年的門店銷售做好準(zhǔn)備工作，以及來(lái)公司參觀的意向加盟商的洽談工作。
　　
　　紫羅蘭：為了更好地服務(wù)本次訂貨會(huì)，你們是如何做到為加盟商盡職盡責(zé)，用心服務(wù)的？
　　
　　王總：從生活的角度上：我們給加盟商制定了便捷的行程計(jì)劃、專門派人在各車站、機(jī)場(chǎng)迎接，專車接送加盟商回公司，并安排入住五星級(jí)酒店；訂貨全程中有載有水果、熱咖啡、各種點(diǎn)心與飲料的流動(dòng)服務(wù)車不間斷提供免費(fèi)食品；及時(shí)短信告知天氣狀況，提醒注意冷暖。全天24小時(shí)服務(wù)熱線，隨叫隨到。
　　
　　從工作的角度上：在訂貨會(huì)前期，銷售人員對(duì)每個(gè)加盟商所在的市場(chǎng)做調(diào)研，對(duì)各個(gè)門店的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)我們對(duì)各個(gè)門店的定位、因地制宜的規(guī)劃明年上半年的市場(chǎng)推廣及促銷方案，從而幫助加盟商有針對(duì)性的、合理的訂貨。訂貨會(huì)中，我們每個(gè)大區(qū)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在大區(qū)總監(jiān)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)、督導(dǎo)和加盟商共同學(xué)習(xí)和提煉每款新品的FAB，并根據(jù)各地市場(chǎng)規(guī)劃評(píng)估需求數(shù)量，使得訂貨有序、有章，做到能引導(dǎo)和滿足各地的消費(fèi)需求。
　　
　　作為銷售總監(jiān)，有責(zé)任和義務(wù)幫助全國(guó)的加盟商提高盈利能力，所以本次訂貨會(huì)前，我考察了不少市場(chǎng)，努力在銷售上需求突破與創(chuàng)新，試點(diǎn)實(shí)踐新的銷售模式。在加盟商會(huì)議上提出了在新市場(chǎng)環(huán)境下家紡終端銷售策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新，分析了需要轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新的客觀市場(chǎng)原因，分享了新銷售模式的思維導(dǎo)圖、并制定了實(shí)際可操作的方案和流程，看到他們對(duì)此非常認(rèn)可及滿懷信心的喜悅，我也很開心，我想這就是我的職責(zé)所在。
　　
　　紫羅蘭：對(duì)于本次訂貨會(huì)的盛大圓滿舉行，您有何感想？
　　
　　王總：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的，但我們的團(tuán)隊(duì)是有情的！只要我們與加盟商團(tuán)結(jié)一致、全力在銷售上尋求突破與創(chuàng)新，就必然能夠促進(jìn)加盟商和公司共同取得更好的收益！