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寶縵家紡:縱橫商海 力挽狂瀾

—專訪寶縵家紡招商科經理鄒志遠

 2012-7-20
2012年已經過半,今年對于家紡行業(yè)的各大廠家來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,在過去的半年中,受居民消費影響,家紡行業(yè)增速放緩,原材料價格上漲、產品同質化日趨嚴重,這些也直接造成了家紡行業(yè)目前嚴峻的形勢,近期,某家紡巨頭股價也面臨跌停,由此可見家紡行業(yè)所面臨的嚴峻局勢。
  
  然而,在各大企業(yè)紛紛緊縮市場,增速放緩的情況下,由著名影星孫儷小姐傾情代言的家紡十大品牌之一的寶縵家紡卻在此刻依舊保持著強勁的增長勢態(tài)。據記者了解,在寶縵家紡五月份的招商推介會現場,寶縵家紡與多位新加盟商成功牽手,現場簽約客戶人數刷新了寶縵家紡成立10多年以來的歷史記錄。
  
  那么,到底是什么原因使寶縵家紡在行業(yè)大環(huán)境不理想的狀態(tài)下依舊生機勃發(fā),為此,記者來到位于中國南通家紡城內的寶縵家紡總部,采訪到了寶縵家紡營銷中心招商部經理鄒志遠先生。
  
  記者:你好,鄒經理,感謝您在百忙之中接受我們的專訪。先請鄒經理給我們做一下自我介紹,以及寶縵家紡。
  
  鄒經理:你好,很高興有機會和你們溝通交流。我是寶縵家紡招商科經理鄒志遠。寶縵家紡成立于2001年,到今天寶縵家紡已發(fā)展成為行業(yè)內集研發(fā)、設計、生產、銷售于一體,致力于成就品味前瞻的時尚臥室用品的知名企業(yè)。我們現在所處的是公司的新廠區(qū),新廠區(qū)位于國內最大的家紡基地,毗鄰中國第一家紡城。廠區(qū)面積35000平方米,規(guī)?涨埃h(huán)境優(yōu)美,宜居宜辦。目前我們公司在全國擁有逾600家門店,每年的客戶量一直保持穩(wěn)步的增長,在今年五月份的招商推介會上,通過我們招商部以及公司上下的共同努力,在招商會現場成功簽約了多家客戶,刷新了寶縵的歷史記錄。可以說,今年寶縵今年的發(fā)展值得所有人期待。
  
  記者:鄒經理,在行業(yè)相對不景氣的2012年,我們是如何做到在不太樂觀的大環(huán)境里獲得突破的?
  
  鄒經理:寶縵家紡一直秉承著“讓億萬家庭的生活更富有色彩的”的經營理念,專注于產品,并致力于成為中國馳名品牌,當前市場行情雖然嚴峻,但只要秉承從客戶需求出發(fā),做客戶喜愛的產品,就能夠在不太樂觀的大環(huán)境里創(chuàng)造逆市熱銷的奇跡。
  
  記者:我想知道寶縵的招商人員在招商方式和招商策略上運用什么樣特殊的方式,創(chuàng)造了一次次奇跡,成為了行業(yè)內不可多得的鐵軍部隊的呢?
  
  鄒經理:所謂的招商手段和策略能夠最大程度被客戶接受,什么樣的產品是消費者最喜愛的,我們都認真地了解并貫徹到實際銷售中去,呈獻給消費者的都是力求滿足消費者需求的產品,當然能夠得到消費其實并沒有什么特殊方式,我們在制定策略的時候總是從顧客價值出發(fā),什么樣的政策能有好的回饋。還有,我們每一位招商人員在于客戶交流溝通時的誠摯、負責、認真的態(tài)度也是我們成功的重要原因之一。
  
  一切為客戶考慮,一切為客戶服務,這是我們所有招商人員的一貫宗旨。我想這就是寶縵招商人的“策略”吧。
  
  記者:上半年開了這么多店,我們的加盟政策一定很吸引人吧,另外,是不是我們?yōu)榱藬U大市場在招商過程中就降低了對加盟商的要求?
  
  鄒經理:我想,有很多人都認為我們招商無非就是要尋找加盟商,讓他們打款進貨,加盟企業(yè)的產品。企業(yè)只要有好的產品和加盟政策,還怕招不到加盟商嗎?我認為,這個想法是片面的,招商是一個雙向選擇的機會,就如同談戀愛,要求兩情相悅。如果把企業(yè)當作男方,那么加盟商就是女方。男方要展示自己的實力和自己的擇偶標準,女方也要根據自身的條件看能否達到男方的要求,如果條件符合,那么對雙方都是一件好事。如果條件不符,勉強的湊在一起,那么對雙方來說都將是一種損失。
  
  如果加盟商選擇不當,在以后的市場經營中就會因為加盟商經營能力不足,影響市場的正常運作,由于銷量上不去,加盟商一味地向廠家要支持,而廠家的支持往往是與銷量掛鉤,給不了加盟商過多的支持,導致合作的脫節(jié),最終導致加盟商的“死亡”。加盟商倒下去了,看似只是加盟商的損失,對企業(yè)沒有影響,其實不然。一般而言,一個產品進入一個地區(qū)所設的加盟商數量是有限的,當地加盟商的倒掉,就代表了企業(yè)在該地區(qū)市場的喪失。所以,我們的招商人員的招商過程中,招商人員首要考慮的還是加盟商的自身素質。
  
  記者:您覺得新加盟商現在最關心的問題是什么?
  
  鄒經理:我們的加盟商有一部分是之前有過家紡經營經驗的,當然也不乏第一次接觸這個行業(yè)的新手,其實不管是“新手”還是“老手”,每一位加盟商最關心當然是加盟寶縵以后能不能賺錢。其實,加盟商的的運營能力直接決定了能否盈利,公司充分考慮到了這一點,為了提高加盟商的經營能力,公司會定期舉辦針對加盟商的專場培訓,公司的資深督導和大區(qū)經理也會為全力為加盟商服務,可以說,在加盟商和寶縵牽手的那一天開始,寶縵這個大家庭已經為每一位加盟商準備了好了一套好的完善的“保護機制”,讓每一加盟商放心經營。
  
  記者:感謝鄒經理接受我們的采訪,也祝寶縵家紡在2012年能夠取得更加輝煌的業(yè)績。
  
  鄒經理:謝謝!

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