金牌導(dǎo)購(gòu) 與寶縵共進(jìn)

　　說(shuō)到青島，首先映入腦海的是那微瀾的大海和一碧如洗的天空，依山傍海的地理位置，成就了其宜人的氣候特征，青島不愧為一座獨(dú)具特色的海濱城市。寶縵家紡膠州店就置身于這座美麗迷人的城市。

　　2011年的一天，寶縵家紡區(qū)域經(jīng)理到此地實(shí)地考察，看到這么一家經(jīng)營(yíng)散貨的家紡店，于是便推門(mén)走進(jìn)店鋪，了解情況。
　　
　　店主叫王月梅，之前也一直從事家紡散貨生意，8年前盤(pán)下了正在經(jīng)營(yíng)的這間店鋪，由于一直從事的散貨，沒(méi)有固定的品牌，顧沒(méi)有形成一定的規(guī)模。當(dāng)我們的區(qū)域經(jīng)理提及到整個(gè)行業(yè)趨勢(shì)的時(shí)候，王月梅開(kāi)始慢慢的改變了多年的慣性思維。之后的一周，寶縵家紡的區(qū)域經(jīng)理與她進(jìn)行了深入溝通與市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)家紡行業(yè)以及其他行業(yè)的了解，王月梅逐漸了解到在現(xiàn)代銷售市場(chǎng)的品牌效應(yīng)與品牌的價(jià)值，于是她決心要做品牌，品牌家紡才是自己實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的轉(zhuǎn)折。
　　
　　新的轉(zhuǎn)折，新的起點(diǎn)，通過(guò)對(duì)寶縵家紡的實(shí)地考察，與其他品牌的比較，王月梅毅然決定開(kāi)一家屬于自己的寶縵家紡加盟店。
　　
　　當(dāng)原來(lái)的老客戶了解到王月梅已經(jīng)開(kāi)始做品牌的時(shí)候，不少客戶表示不習(xí)慣，在開(kāi)業(yè)之初她便市區(qū)了部分老客戶，對(duì)于她來(lái)說(shuō)是一個(gè)致命的打擊，8年的積累，就這樣說(shuō)媒就沒(méi)了，王月梅覺(jué)得希望有點(diǎn)渺茫了，連續(xù)幾個(gè)星期的銷售都不是很理想，于是公司區(qū)域管理人員及時(shí)的與其進(jìn)行了溝通，并且策劃了合理的活動(dòng)方案，公司還派遣了自身督導(dǎo)親臨門(mén)店，對(duì)其導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行了一對(duì)一的講解以及培訓(xùn)。王月梅是一個(gè)學(xué)習(xí)力很強(qiáng)的人，并且她會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)與自己的導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行分享，最關(guān)鍵的是在最短的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行到位最終看到結(jié)果。
　　
　　漸漸地，銷售額開(kāi)始呈上升趨勢(shì)，王月梅也越發(fā)有了信心。導(dǎo)購(gòu)們對(duì)學(xué)到的導(dǎo)購(gòu)銷售技巧，也及時(shí)進(jìn)行了運(yùn)用。只要客人進(jìn)店，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員們就會(huì)熱情的接待，其中有一位導(dǎo)購(gòu)叫王愛(ài)玲，她與眾不同之處是能夠找出客戶購(gòu)買產(chǎn)品背后的真正需求或價(jià)值觀，然后調(diào)整自己的銷售方式及產(chǎn)品介紹過(guò)程，讓客戶明確地感受到這款產(chǎn)品能夠符合其內(nèi)在的價(jià)值觀，并滿足他們購(gòu)買產(chǎn)品所需要獲得的感覺(jué)。這樣客戶才會(huì)對(duì)我們導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)生濃厚的興趣，產(chǎn)品的銷售也必定能順利進(jìn)行。
　　
　　導(dǎo)購(gòu)與客戶從初步接觸、交涉，然后與客戶建立依賴的關(guān)系，最后達(dá)到順利成交的目的，可謂是一個(gè)完美的銷售過(guò)程。這其中導(dǎo)購(gòu)最不可忽視的就是對(duì)自己口才的培養(yǎng)。
　　
　　2012年6月20日，當(dāng)一個(gè)位顧客進(jìn)店時(shí)，她也按往常一樣接待了，了解買家的需求，客戶看中了御苑國(guó)芳，一下就定了3套，自己用一套，給姐們各家送一套。當(dāng)天在班的導(dǎo)購(gòu)就很羨慕，沒(méi)有付出，沒(méi)有深究客戶的心理，不會(huì)有理想的結(jié)果。其實(shí)我們的導(dǎo)購(gòu)是充當(dāng)別人的顧客與別人的導(dǎo)購(gòu)兩種角色，只要我們有心，想要做好銷售并不難。當(dāng)然門(mén)店也有激勵(lì)政策，當(dāng)天就對(duì)其進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì)。王月梅表示合理適時(shí)的獎(jiǎng)懲，對(duì)于規(guī)范導(dǎo)購(gòu)銷售，促進(jìn)導(dǎo)購(gòu)的積極性有著非常重要的影響。
　　
　　銷售行業(yè)的確需要經(jīng)驗(yàn)，但一味地模仿別人的推銷方式，也只能甘于平庸。優(yōu)秀的銷售員絕不會(huì)有“應(yīng)該怎么樣”之類的想法，因?yàn)樗齻儧](méi)有固定的推銷模式，她們會(huì)根據(jù)具體的銷售情景靈活變通，適時(shí)地轉(zhuǎn)換自己的銷售方式，甚至可以一箭雙雕和一個(gè)客戶做幾筆訂單。
　　
　　寶縵家紡膠州店導(dǎo)購(gòu)的成功案例讓我們深諳了許多道理：無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)的銷售，有創(chuàng)新才會(huì)有突破，缺乏個(gè)性就難以取得成功。我們相信，隨著寶縵品牌的日益壯大，寶縵家紡山東膠州店的員工們一定會(huì)憑借堅(jiān)韌的毅力、與時(shí)俱進(jìn)的精神，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造奇跡。