黃錦權(quán)：明星代言不能解決問題

　　題記：2011年8月3日，深圳國際家紡布藝暨墻紙家居飾品展覽會重磅開幕，家紡布藝、家居飾品界精英齊聚一堂，20多個國家、地區(qū)的600多家參展商遠(yuǎn)赴深圳，攜手共享這場全國乃至亞洲軟裝飾行業(yè)的頂級盛會。廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會會長黃錦權(quán)表示，今年是我國實施“十二五”規(guī)劃的第一年。本屆展會正是秉承國家十二五規(guī)劃，以大家居整體軟裝飾時尚消費的概念引導(dǎo)和發(fā)掘市場的需求。在本屆展會上，眾多品牌企業(yè)將更加著力以這一概念設(shè)計、研發(fā)和展示其高質(zhì)量、高品位的產(chǎn)品，推出整體軟裝飾概念的系列配套產(chǎn)品的品牌展商有顯著的增長，本屆展覽面積亦將保持在去年同期的4萬5千平方米。

　　訪談時間：2011年8月5日10：00

　　訪談地點：深圳會展中心

　　訪談嘉賓：廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會 黃錦權(quán)

　　主持人：新浪家居 樂樂

　　以下為訪談實錄：

　　【新浪家居】黃會長您好，今天是深圳家紡展最后一天，首先請黃會長評價一下這次家紡展。

　　【黃錦權(quán)】這次深圳家紡展取得了比較好的成績，參展商的參展熱情和參展產(chǎn)品的品種、質(zhì)量和檔次都普遍提升了，更符合“家居整體軟裝飾”的概念。經(jīng)銷商買家的熱情來也很高的，這兩天的人流量很大，估計整個展示會有3萬多人，比我們預(yù)料要好。受房地產(chǎn)調(diào)控的影響，整個家居業(yè)銷售的增長幅度是有所下降的，市場不是那么好，但是參展商以及買家的的熱情還是很高，說明大家對這個行業(yè)的發(fā)展是充滿信心的。

　　我們提出以“家居整體軟裝飾”作為展會的主題，得到了所有的生產(chǎn)開發(fā)商、銷售商、零售商積極地響應(yīng)，這個主題跟國家拉動內(nèi)需的政策是相符的，去尋求老百姓潛在的消費需求。以前我們單單是展家紡、展布藝，實際上沒有抓住消費者買家紡產(chǎn)品、買布藝產(chǎn)品的真實消費需求——是為了裝飾一個和諧的、協(xié)調(diào)的、時尚的家居。

　　【新浪家居】相對于家裝、家具，家紡行業(yè)的起步比較晚，流通渠道相對來說不成熟，還沒有出現(xiàn)像家居行業(yè)的居然之家、紅星美凱龍這樣的大型賣場，家紡行業(yè)的流通渠道以后會如何發(fā)展？

　　【黃錦權(quán)】整個家紡布藝的銷售渠道有很多種模式，針對不同產(chǎn)品的檔次和不同的消費人群�，F(xiàn)在床品基本上有幾種模式，一種是大型百貨商場，一種是專賣店，還有一種是超市，當(dāng)然也有地攤的模式，高端的品牌可能是大商場或者是專賣店，超市是大眾化的品牌。流通渠道的將來走向，我們認(rèn)為最終會出現(xiàn)一些大轄區(qū)概念的賣場，把家居相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上的不同行業(yè)產(chǎn)品整合在一起，形成“一站式消費”。對于消費者來說，墻紙、家紡布藝、家居飾品，其實是營造一個和諧的、時尚的家居的一部分。這些產(chǎn)品以前可能相對獨立、相對割裂，將來出現(xiàn)的應(yīng)該是家居用品會相對集中在一個大商場或者批發(fā)商場里面。將來也會出現(xiàn)一些整體家居的品牌店，將同一家居風(fēng)格（像東南亞風(fēng)格、古典風(fēng)格）的家具、家紡、窗簾、家飾搭配在一起。

　　將來終端營銷模式更多地是一種體驗式的，由經(jīng)營者把不同風(fēng)格的家居場景或者是家居組合顯示給消費者，消費者現(xiàn)場親身體驗到某種風(fēng)格跟我的家里是最吻合的，經(jīng)過這個體驗的銷售，讓消費者更能找到符合他需要的東西，更好地服務(wù)于消費者，這個應(yīng)該是一個趨勢。

　　【新浪家居】家紡布藝行業(yè)的您是如何看待明星代言？

　　【黃錦權(quán)】目前家紡布藝行業(yè)他可能跟家用電器這個行業(yè)還不太一樣，因為某種程度上家紡是一個很個性化的東西，他是起裝飾作用的，他的生產(chǎn)各種的工藝、品種、規(guī)格也相當(dāng)豐富，而且更重要的是消費者有不同的地域、不同的年齡、不同的職業(yè)、不同的愛好、不同的素質(zhì)，他們需要不同的個性化的產(chǎn)品，越來越個性化。廠家的發(fā)展可以在家紡比服裝用在一塊紡織品里面所有的工藝、所有的原材料都可以用上去，所以相當(dāng)豐富。出現(xiàn)一些壟斷性的品牌是不太可能的，但是會出現(xiàn)一些一線品牌或者是20、30個知名的品牌，那倒是可以的。至于明星代言只是一個途徑，讓顧客能夠認(rèn)知、熟悉這個品牌，并不是品牌塑造的主要手段。實施品牌戰(zhàn)略最重要的還是要精確企業(yè)定位，做好產(chǎn)品研發(fā)以及銷售渠道，把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，明星代言只不過提高品牌的知名度，但是不解決實質(zhì)的問題。明星代言開始幾家可能起了一點作用，再多就泛濫成災(zāi)了。

　　【新浪家居】現(xiàn)在電子商務(wù)浪潮已經(jīng)席卷了家裝、家居各個行業(yè)，家紡布藝行業(yè)如何搭乘電子商務(wù)快車？

　　【黃錦權(quán)】電子商務(wù)是一種發(fā)展很迅速的商業(yè)模式，家紡行業(yè)也一樣會搭乘這個快車。首先這個電子商務(wù)對于消費者來講，我們認(rèn)為對于電子商務(wù)更多地是80后、90后這些年輕的人群，所以說做電子商務(wù)你一般來講你要定位很準(zhǔn)確，你是適合哪些人群。定位準(zhǔn)確的人群可能也要產(chǎn)品的檔次、價格要定位好，我個人認(rèn)為電子商務(wù)可能是屬于中檔的產(chǎn)品定位比較合適，將來年輕人在網(wǎng)上購物的比例會很大，但是并不是說將來就是電子商務(wù)取代了實際商場，不可能，尤其是高檔次的產(chǎn)品、那些品牌，他是往往通過人的一些體驗式去購物，體驗式的去購買的話，更能夠吸引消費者。尤其是像家用紡織品、床上用品，往往有些東西手感、舒適度這在網(wǎng)上是感覺不到的，我們的產(chǎn)品要做很高檔的產(chǎn)品，它的材質(zhì)好、手感好，透氣性好，或者是實用功能好，然后是款式要好、要比較美麗，這些東西都要在現(xiàn)場去感覺。我們說提倡所謂的“大家居”的概念，我們也是很重要的一個觀點，家紡布藝的這種產(chǎn)品我們是通過在商場里面的一個“大家居”整體裝飾比較漂亮、比較時尚的環(huán)境下展示產(chǎn)品的價值。這些東西都要在實體的商場去走，我相信將來兩個渠道都會有很大的發(fā)展。