讓齊心合力成為品牌后盾

      強(qiáng)將手下無弱兵。雨蘭家紡共青城店加盟商熊曉蕓通過兩次成功的店慶促銷在當(dāng)?shù)丶壹徥袌龇�(wěn)穩(wěn)地站住了腳。當(dāng)大家對(duì)她的眼光與策略欽羨不已的時(shí)候，她坦承這一切都離不開雨蘭家紡市場部的支持和策劃，“從策劃到具體實(shí)施，雨蘭家紡市場部的工作人員一直在店里幫助我”。這支既有專業(yè)性又富執(zhí)行力的隊(duì)伍形成得并不容易，它凝聚了雨蘭家紡市場營銷中心總監(jiān)吳軍的心血，又將他的理念放大并擴(kuò)散到雨蘭家紡的每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

      后起之秀的加速度

      雨蘭家紡的母體——江西藍(lán)天宇家紡用品公司成立的時(shí)間并不短，但大力開拓市場卻是近幾年的事。吳軍告訴記者，雨蘭家紡從2008年起走上主動(dòng)拓展市場的發(fā)展道路，憑借多年的積淀，已經(jīng)發(fā)展了四百余家加盟商，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了河南、河北、山東、陜西、福建、重慶等省市的二三線城市。盡管受到國際金融危機(jī)的沖擊，我國內(nèi)銷市場一度萎縮，兩年來雨蘭家紡的產(chǎn)銷利均呈持續(xù)上漲態(tài)勢(shì)。今年上半年，雨蘭家紡已經(jīng)完成了約三千萬元的生產(chǎn)規(guī)模，銷售額達(dá)四千萬元。

      從立足江西到覆蓋全國，雨蘭家紡在邊“拼殺”邊前進(jìn)的家紡大軍中找到了自己的“加速度”。在吳軍看來，這個(gè)“加速度”表現(xiàn)為雨蘭家紡精準(zhǔn)的市場定位和穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)。“雨蘭家紡還是眾多中小企業(yè)中的一員，我們的產(chǎn)品沒有太多的概念，一切以滿足消費(fèi)者需求為中心。”吳軍認(rèn)為，要開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，就要充分了解消費(fèi)者的需求，特別是品牌要面對(duì)的那部分消費(fèi)者。

     “起步晚也有好處，那就是我們能避免走別人走過的彎路。”正是出于對(duì)消費(fèi)需求的準(zhǔn)確把握，前不久雨蘭家紡?fù)瞥隽?010秋冬新品系列，以彩虹系列、青花系列、婚慶套件、豪華套件為主的系列新品融入了濃濃的中國風(fēng)，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代熔于一爐。吳軍告訴記者，雨蘭的主流消費(fèi)群體大多出生于上世紀(jì)七十、八十年代，他們習(xí)慣于體驗(yàn)式購物，既熱愛傳統(tǒng)文化又迷戀現(xiàn)代氣息。他相信，這次推出的新品系列一定能得到市場的認(rèn)可。

      與加盟商同舟共濟(jì)

      “近來年，家紡市場競爭越來越激烈。不過，應(yīng)對(duì)競爭靠的不是規(guī)模，而是軟實(shí)力�！眳擒娬f。面對(duì)國際金融危機(jī)，不少外銷型企業(yè)轉(zhuǎn)而進(jìn)軍內(nèi)銷市場，他們有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，缺的是品牌和內(nèi)銷團(tuán)隊(duì)。而這些年來，雨蘭家紡重點(diǎn)培育的就是這兩大方面。雖然上半年原材料價(jià)格上漲等因素導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本不斷增加，但是他們堅(jiān)守質(zhì)量是品牌的生命這一原則，從新品整合傳播、提升品牌價(jià)值和內(nèi)部成本控制三方面著手，努力降低不利因素對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的影響。

      上半年，雨蘭家紡的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目增長迅速，完成了既定目標(biāo)，同時(shí)銷售也持續(xù)增長。這一切源于與內(nèi)銷團(tuán)隊(duì)的通力合作�！坝晏m與加盟商是捆綁在一起的，加盟商的經(jīng)營能力是企業(yè)競爭力的一部分。所以，我們市場部的一個(gè)重要職能就是為加盟商提供全方位的人性化服務(wù)�！眳擒娬f。

      在暴雨襲擊四川時(shí)，安居加盟商李女士損失慘重，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)十萬余元。得知這一情況后，雨蘭家紡西南區(qū)域負(fù)責(zé)人譚經(jīng)理第一時(shí)間驅(qū)車趕赴災(zāi)區(qū)了解災(zāi)情。同時(shí)帶去了雨蘭家紡董事長、總經(jīng)理桂秋宇以及副董長、副總經(jīng)理萬桂蘭等公司高層的慰問，并傳達(dá)了公司對(duì)他們?cè)跒?zāi)后重建的扶持政策�！肮�司在人文上的關(guān)心不是在事情發(fā)生了才體現(xiàn)出來的。我們一直以來都比較注重這一點(diǎn)。比如員工或加盟商生日、生病、家庭突發(fā)災(zāi)難，社會(huì)上的救災(zāi)捐款等，公司都會(huì)及時(shí)做出反應(yīng)，力所能及的去幫助有困難的人，這也是雨蘭品牌文化的一種體現(xiàn)�！�

       從第一家加盟店開業(yè)至今，雨蘭家紡的加盟商流失率僅有2%~3%。在吳軍看來，這與簽約時(shí)雙方的慎重選擇不無關(guān)系，更源于企業(yè)與加盟商相濡以沫的情意�！凹用松桃彩俏覀兤髽I(yè)中的一員。一個(gè)企業(yè)也許無法做到每一位員工都沒有怨言，但至少可以做到讓他們對(duì)未來充滿期盼。只有企業(yè)拿出資源和行動(dòng)來，主動(dòng)地與員工融為一體，員工才會(huì)更主動(dòng)地與企業(yè)融為一體�！眳擒娬f。