讓消費者得到尊重和快樂

 太湖雪真絲家紡長沙專賣店店主李莎向顧客介紹產(chǎn)品

       “做生意的第一要務(wù)并非賺錢，而是要讓消費者得到尊重和快樂�！痹诮裉�，她的堅持顯得有些“固執(zhí)”。她，就是太湖雪真絲家紡長沙專賣店店主李莎。

　　3年鋪就創(chuàng)業(yè)之路

　　今日，記者見到了李莎�！案梢恍�，愛一行。選擇家紡行業(yè)，我無怨無悔。”談起自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓記者驚嘆不已。

　　1994年，李莎離開了省商務(wù)廳外貿(mào)公司，大膽一躍，下海經(jīng)商。已在家紡行業(yè)有過一段從業(yè)經(jīng)歷的李莎開始計劃自己的發(fā)展，李莎花了3年的時間在全國各地走訪許多家紡品牌，終于，李莎在蘇州遇到了“太湖雪”。在同樣的夢想和激情感召下，雙方很快達成了合作意向。2010年，李莎在湘江世紀城城開了湖南第一家專賣店。從此，有著10多年外貿(mào)工作經(jīng)歷的李莎有了真正的用武之地。

　　“為什么想到經(jīng)營真絲家紡，還要追溯到我曾經(jīng)買過的兩套假真絲被。”李莎對記者說。幾年前，李莎在市場上連續(xù)兩次購買真絲家紡被都買到了假貨，兩次被騙的李莎有點沖動。憋著一股勁的李莎開始四處打聽真絲家紡的主要產(chǎn)地。下海后李莎花了3年的時間在全國各地走訪許多家紡品牌，終于遇到了“太湖雪”。

　　李莎告訴記者，“太湖雪”誕生在太湖之濱的震澤，震澤是江南五大桑鎮(zhèn)之一，是蘇州地區(qū)蠶絲業(yè)的發(fā)源地，蠶桑面積達11000畝。也就是在這樣一個有著悠久蠶桑文化的地區(qū)發(fā)展蠶絲產(chǎn)品可謂得天獨厚，有了桑蠶業(yè)幾千年積累下來的傳統(tǒng)手工藝，加上“太湖雪”的創(chuàng)始人——總經(jīng)理胡小芳想將蘇州的絲綢產(chǎn)品推向世界的想法，天時、地利、人和讓“太湖雪”的誕生水到渠成。依于太湖的桑蠶歷史而建，以“雪”喻以蠶絲的潔白、柔和，“太湖雪”蠶絲被服獨特的品牌識別力，很快讓李莎堅定了信念。

　　消費者快樂她也快樂

　　“選擇太湖雪，也是為了讓尋常百姓都能用得起真絲家紡�！崩钌�說，現(xiàn)在的消費者素質(zhì)有了很大的提高，“太湖雪”品牌的理念就是讓更多的人去消費享受真絲，讓高貴的真絲家紡走入尋常百姓家。

　　記者在店內(nèi)看到，同樣品質(zhì)的產(chǎn)品，“太湖雪”的性價比最高、品質(zhì)最好。李莎認為消費者對家紡產(chǎn)品的關(guān)注重心也隨著時間在改變，起初，人們關(guān)注的是有沒有，有產(chǎn)品就能賣貨，無所謂好壞；后來，人們關(guān)注的是好不好，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，貨也不愁銷；之后，人們開始關(guān)注的是值不值，產(chǎn)品如果能讓人感到物超所值，銷路也不是問題；而現(xiàn)在，產(chǎn)品質(zhì)量再好，如果無法讓人喜歡，銷出去真的不是一件容易的事，現(xiàn)在很多家庭都已經(jīng)有了可供利用的家紡產(chǎn)品，如何說服她們來更換呢？如何讓她們感到現(xiàn)在不買就會后悔呢？過去是賣產(chǎn)品，現(xiàn)在更多的是在賣“感覺”。

　　“我從小就喜歡絲，也養(yǎng)過蠶寶寶，我從小就夢想有個自己的窩，蠶寶寶環(huán)繞著我，我住在我的窩里，去感受藍天下的快樂�！崩钌瘜ψ约旱那熬俺錆M著信心，她告訴記者，她開店并不是為了賺錢，而是要“多交幾個朋友”，要讓消費者得到最大的尊重和快樂。閑暇時，李莎喜歡用博客的形式記錄下自己在事業(yè)和生活中的點滴心情。李莎的性格、處世方式乃至經(jīng)營理念，頗有些“出淤泥而不染”的味道。每當看到消費者臉上露出滿意的笑容，就是她最開心的時刻。