卡撒天嬌將健康家紡品進行到底
—訪卡撒天嬌家紡總經(jīng)理鄭斯燦
持之以恒提供安全健康產(chǎn)品
卡撒天嬌家紡是以家居紡織品以及家居用品為主要經(jīng)營內(nèi)容的一家國際化企業(yè),公司總部設立于中國香港特區(qū)。除了在中國內(nèi)地及香港特區(qū)、澳門特區(qū)、臺灣省以外,在中東、俄羅斯、印度、加拿大、澳洲等地也有較好的銷售業(yè)績。多品牌戰(zhàn)略是卡撒天嬌家紡多年來的發(fā)展方針,除卡撒天嬌(Casablanca)、卡撒珂芬(Casa&Calvin)自主床上用品品牌外,公司與法國著名時尚品牌ELLE&DECO合作進行大中華區(qū)域的經(jīng)營。此外,該公司還擁有FORCETECH睡眠系統(tǒng)品牌以及SWISS家具品牌。
卡撒天嬌家紡一直以來都十分推崇家居紡織品的健康、舒適、環(huán)保理念!八^健康的家居紡織品,我們的定義就是從原料到消費環(huán)節(jié)的所有過程均處于生態(tài)狀態(tài)。鑒于美棉不含三絲、產(chǎn)品品級和種類豐富的多樣性,因此,卡撒天嬌家紡產(chǎn)品原料選擇了美棉,而美棉廣泛的使用也提升了消費者的安全消費信心,使廣大消費者使用到健康安全的家居紡織品。環(huán)保、健康的追求是促成我們與美棉合作的最大契機!编嵥範N說道。
每當見到、聽到消費者對于產(chǎn)品的贊譽,鄭斯燦心中就會涌出絲絲滿足與欣慰,這也更加堅定了卡撒天嬌家紡將健康理念融入于家居產(chǎn)品中的信心和決心。健康、舒適的產(chǎn)品獲得消費者認可的同時,也使卡撒天嬌家紡的品牌美譽度、產(chǎn)品知名度得到了極大提升。鄭斯燦認為:“其實道理十分簡單,每一個消費者都希望擁有健康的睡眠環(huán)境,并渴望擁有健康的生活。正是由于美棉產(chǎn)品提供了這樣的保證,使消費者對COTTON&USATM吊牌認證商更加青睞。有了消費者的青睞,一切的成就就顯得順理成章了。為持續(xù)不斷地為消費者提供健康的產(chǎn)品,我們將不斷地深化與美棉的合作,將健康的家紡產(chǎn)品進行到底!
環(huán)境不佳更要注重優(yōu)質服務
與國內(nèi)很多其他家紡品牌不同的是,卡撒天嬌家紡在國內(nèi)外均有良好的銷售業(yè)績及品牌影響力。2009年在國際金融危機的影響下,全球消費者信心受到極大打擊,紡織品市場一片蕭條。家居紡織品作為紡織產(chǎn)業(yè)中的新興行業(yè),比其他紡織分行業(yè)受到的影響更為嚴重。為克服不利的市場環(huán)境,卡撒天嬌從三個方面著手,取得了較好的銷售業(yè)績。首先,卡撒天嬌家紡主動出擊、加大品牌推廣力度,2009年企業(yè)進行了多個主題的產(chǎn)品、品牌推廣活動,其中僅與美國國際棉花協(xié)會就進行了3次品牌推廣活動;其次,加快了產(chǎn)品的研發(fā)速度,在對市場需求進行有效分析的情況下積極開發(fā)市場需要的產(chǎn)品,并以此為主導進行了有效推廣,據(jù)不完全統(tǒng)計,2009年共開發(fā)單品50余款;第三,以貼心服務開發(fā)客戶,良好的服務是有效競爭力的積極體現(xiàn),越是環(huán)境不佳,越要將優(yōu)質的服務送到每一個客戶心中?ㄈ鎏鞁杉壹彶粩嗟厣钊氲礁鞣N客戶群中,為進一步擴大客戶群打下了良好的基礎。
由于公司員工的加倍努力,2009年卡撒天嬌家紡取得了驕人的業(yè)績,銷售額同比增長了40%。目前公司在大中華地區(qū)年銷售額已超過6億元人民幣。其中,內(nèi)地市場年銷售額超過4.5億元人民幣,港、澳、臺地區(qū)年銷售額也已超過1.5億元人民幣。據(jù)鄭斯燦表示,到2010年末,卡撒天嬌家紡在大中華地區(qū)的銷售額將會超過8億元的規(guī)模。
談到近來紡織原料價格不斷攀升的問題,鄭斯燦認為:“國內(nèi)原棉價格在飆升,勢必對企業(yè)經(jīng)營造成極大的困難。面對這一現(xiàn)實,所有抱怨均無濟于事,我們必須努力從內(nèi)部管理、品牌號召力等方面入手,通過控制成本、擴大銷售來有效消化成本增加因素!
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