申寶蓮　巾幗商海寫風(fēng)流

 

　　競(jìng)拍中，一位身材修長(zhǎng)、文雅端莊的中年女性格外引人注目，她總是平靜地把手中的號(hào)牌舉起。當(dāng)拍賣師把價(jià)位報(bào)到100萬元的時(shí)候，會(huì)場(chǎng)的氣氛仿佛凝固一樣，靜得沒有一點(diǎn)聲響。這時(shí)，她又舉起了號(hào)牌，報(bào)出109萬元的價(jià)格。拍賣師滿面春風(fēng)，環(huán)視四周，連續(xù)問了三次仍無加價(jià)，最后一錘定音，她把這一精品屋收入囊中。

 

　　這位中年女性就是本文的主人公，沈陽市五愛市場(chǎng)百藝龍布藝商行總經(jīng)理——申寶蓮。

 

　　一個(gè)領(lǐng)結(jié)，改變了她的人生軌跡

 

　　1983 年以前，申寶蓮在沈陽一家國(guó)營(yíng)雪糕店上班。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，哥哥帶她去了趟廣州�？吹酵饷婢�彩的世界，申寶蓮心里非常高興�；貋頃r(shí)，她花兩塊錢買了一個(gè)新潮漂亮的領(lǐng)結(jié)。誰也沒有想到，就是這樣一個(gè)小小的領(lǐng)結(jié)，竟然改變了她的命運(yùn)。

 

　　回家后, 她不聲不響地把領(lǐng)結(jié)拆了，發(fā)現(xiàn)里面的構(gòu)造非常簡(jiǎn)單。于是她到商店選了一塊布料，按款式精心做了30個(gè)領(lǐng)結(jié)。然后，她來到繁華的太原街附近的馬路市場(chǎng)，找到一位擺攤的老大娘代賣。3天過后，30個(gè)領(lǐng)結(jié)竟銷售一空，她得到了30元錢的回報(bào)，扣掉成本凈賺了23元錢。老大娘夸她的手巧，讓她做好了再送過來。

 

　　與老大娘合作了一段時(shí)間之后，申寶蓮辭去了工作，開始在馬路市場(chǎng)擺攤銷售自己加工的領(lǐng)結(jié)和其它布料小商品。當(dāng)時(shí)，社會(huì)上流傳著“一國(guó)營(yíng)二集體，不三不四干個(gè)體”,人們?cè)隈R路市場(chǎng)買走了方便的同時(shí)，也把嘲諷與冷漠扔在了這里。盡管申寶蓮心里不是滋味，可每個(gè)月那可觀的收入讓她心花怒放，充滿信心。

 

　　1987年，頗有眼光和膽識(shí)的申寶蓮又抓住了機(jī)遇，四處籌集資金，竟然把地處沈陽商業(yè)中心的國(guó)營(yíng)東風(fēng)商店紡織組柜臺(tái)承包下來，開始了新的創(chuàng)業(yè)。

 

　　加盟五愛，她的夢(mèng)從這里起飛

 

　　五愛市場(chǎng)是我國(guó)北方最大的小商品集散地，商品輻射東北三省、河北、內(nèi)蒙古以及俄羅斯，吸引著全國(guó)各地的淘金者紛紛蜂擁而至。當(dāng)申寶蓮在東風(fēng)商店淘得第一桶金后，毅然來到五愛市場(chǎng)，在布料攤區(qū)租了兩個(gè)攤床，成為名符其實(shí)的個(gè)體戶。這是1993年的秋天。有朋友問她：“寶蓮，離開了東風(fēng)商店，又在哪兒高就呢”？“干個(gè)體呢”。她把“個(gè)體”兩字咬得很響，說得從容，有一種厚重的自豪感。

 

　　五愛市場(chǎng)每天凌晨4時(shí)開行，申寶蓮天不亮就得蹬倒騎驢往市場(chǎng)趕，每天在行上十余個(gè)小時(shí)，酷暑寒冬，天天如此。可她從不叫苦喊累，始終默默地堅(jiān)持著，奮斗著，因?yàn)樗�心里有個(gè)美好的夢(mèng)，并堅(jiān)信這個(gè)夢(mèng)不會(huì)拋棄她。

 

　　古人云，無信不立，信者行之基。申寶蓮自涉足商海以來，始終用自己的行動(dòng)詮釋這句話的深刻內(nèi)涵。在五愛市場(chǎng)，她把“誠(chéng)實(shí)守信，童里無欺，顧客至上，文明服務(wù)”作為自己的經(jīng)營(yíng)理念�？闪肿哟笫裁带B都有,在五愛市場(chǎng)這偌大空間里，仍夾雜著不和諧的音符，一些制假售假、坑蒙拐騙、牽“驢”做戲等丑陋現(xiàn)象，讓她感到氣憤和無奈。

 

　　申寶蓮?fù)�不了第一次去廣州流花市場(chǎng)上貨的情景。當(dāng)她貨比三家把兩萬多元的布料上齊之后，高高興興地返回沈陽�？扇f萬沒有想到，發(fā)的貨和看的樣品不一樣，且縮了“水”。有的老業(yè)戶說：“你這是讓人調(diào)包了。沒事，該多錢還賣多錢，顧客一般不會(huì)注意的”。為了保證自己的信譽(yù)，她向常來批貨的客戶說明了情況，降價(jià)銷售，這批貨讓她賠了近5000元。對(duì)此，申寶蓮并不氣餒，仍保持著平和的心態(tài)，她認(rèn)為，失敗也是一筆財(cái)富，是為下一次的成功做好鋪墊。

 

　　申寶蓮一天天走向成熟。她深感自己初中文化水平的不足, 就盡量擠出時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)商的知識(shí), 看些市場(chǎng)信息、市場(chǎng)營(yíng)銷及商界名人傳略的書籍，使她明白了“生意不是只做一天，朋友不能只交一次”，這是成功商家的經(jīng)營(yíng)秘訣，懂得了“滿足一個(gè)客戶的要求，就能得到100個(gè)客戶光顧”的深刻道理。為此, 她用真誠(chéng)去感動(dòng)供貨商和回頭客，并逐步建立起有價(jià)值的關(guān)系鏈條。為滿足消費(fèi)者追求時(shí)尚，追求獨(dú)特情趣和審美的感受，她淘汰了簡(jiǎn)單的布料商品，轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)品牌布料；當(dāng)她看到同樣的產(chǎn)品在沈陽中興大廈、鐵西百貨、聯(lián)營(yíng)公司、商業(yè)城的售價(jià)都比五愛市場(chǎng)高，有的甚至是從五愛市場(chǎng)上的貨，這使申寶蓮感觸很深，難怪有人戲稱五愛市場(chǎng)是“都市里的鄉(xiāng)村”。申寶蓮認(rèn)為，環(huán)境暫時(shí)不能改變，但誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)是應(yīng)該做到的。如果還是一般性泛泛的商品服務(wù)，對(duì)經(jīng)營(yíng)品牌的商家來說已成為過去，服務(wù)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，而是一種文化行為，高質(zhì)量的服務(wù)能為品牌產(chǎn)品借文化而擁有某種附加值。為此，她決心建設(shè)好自己的“文明攤床”亮照經(jīng)營(yíng)，實(shí)行“三包”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得更好的口碑。

 

　　加大投入，她要把生意做大做強(qiáng)

 

　　歲月的流逝，沉淀了申寶蓮更多的睿智和敏銳。她賺了錢后，沒有像有些人那樣開始享受生活，而是注意資金積累，把生意做大做強(qiáng)，去賺更多的錢。

 

　　1999年春，五愛市場(chǎng)床品布料攤區(qū)新改建了兩個(gè)精品屋，申寶蓮捷足先登，以普通攤床三倍以上的價(jià)格租賃了一個(gè)，并把它裝修得典雅漂亮，這真應(yīng)了卡耐基那句名言：“機(jī)遇總是偏愛那些有準(zhǔn)備的人”�？墒�，一些習(xí)慣于棚架攤床經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶對(duì)此不屑一顧，背地里吹來冷風(fēng)：“讓她得瑟吧，用不了兩月，腸子都得悔青”。然而，事實(shí)并非如此，她的精品屋不僅增加了商品的可信度，還把她的兩個(gè)攤床也帶動(dòng)起來，生意一天比一天紅火，那紅火勁兒讓有些人瞅著眼熱。

 

　　2000年，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研，她又來了個(gè)漂亮的轉(zhuǎn)型，放棄了布料生意，開始經(jīng)營(yíng)各種款式的應(yīng)季窗簾、床被、枕套。為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，她又在五愛市場(chǎng)西區(qū)針紡城出資20余萬元買下了50年產(chǎn)權(quán)的大精品屋，并租賃了兩個(gè)共110平方米的檔口,聘請(qǐng)了幾名高水平的縫紉工。真是天隨人意，申寶蓮的窗簾生意給她帶來了可觀的效益。

 

　　2005年初，隨著五愛市場(chǎng)又一座現(xiàn)代大型商廈——床品布藝箱包鞋帽城的投入使用，五愛市場(chǎng)露天經(jīng)營(yíng)的歷史也隨之結(jié)束。申寶蓮在斥資109萬競(jìng)拍一角位精品屋之后, 又投資60余萬元在內(nèi)衣襪子毛線城四樓床品精品廣場(chǎng)，將一處百余米的流拍精品屋租賃下來�？催@架式，她真的又要大干一番了。就在這一年，她成立了百藝龍家紡商行，出任總經(jīng)理，并注冊(cè)了自己的品牌“百藝龍”商標(biāo)，委托南方的企業(yè)加工生產(chǎn)各種布藝產(chǎn)品。而且很快成為英國(guó)仙絲蕾紗(香港)家紡裝飾有限公司的遼寧總代理。經(jīng)營(yíng)“蜜語飄香”、“巴黎時(shí)尚”、“綠葉之鄉(xiāng)”、“五彩繽紛”、“陽光之吻”等20余種窗簾、床蓋、枕套等中高檔系列家紡產(chǎn)品。

 

　　公益慈善，她自覺承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任

 

　　2001年11月，沈陽市成立家紡行業(yè)商會(huì)，申寶蓮被推選為常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)。

 

　　申寶蓮在謀求發(fā)展把生意做大做強(qiáng)的同時(shí)，還熱心于捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困和慈善事業(yè)。她響應(yīng)五愛市場(chǎng)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)的號(hào)召，先后對(duì)口幫扶西豐縣五愛希望小學(xué)貧困學(xué)生郭丹和王成，每人每年支付 300到500元。平時(shí)遇到有困難的，她也解囊相助。當(dāng)?shù)弥�沈陽市大東區(qū)洮昌路OE兒童村一個(gè)爸爸（張海歐）領(lǐng)養(yǎng)17個(gè)孤兒的消息后，她主動(dòng)捐助2000元；當(dāng)從沈陽電視臺(tái)看到蘇家屯一17歲農(nóng)村女孩芳芳患先天性心臟病無錢醫(yī)治的報(bào)道時(shí)，她主動(dòng)會(huì)同五愛市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)床品的業(yè)戶李學(xué)民、李福君到芳芳家看望，并主動(dòng)聯(lián)系沈陽市胸科醫(yī)院，每人支付1500元為芳芳交了住院費(fèi)；當(dāng)申寶蓮再次去醫(yī)院看望芳芳時(shí)，又給她留下了1000元；當(dāng)她得知芳芳同病房遼寧大學(xué)小蕾也是貧困學(xué)生，她又把身上僅有的500元給了她；在申寶蓮居住的大東白塔社區(qū)，她也經(jīng)常三百五百地主動(dòng)幫助那些貧困戶……

 

　　申寶蓮對(duì)沈陽家紡商會(huì)工作也非常熱心，雖然不拿一分錢報(bào)酬，可她認(rèn)真履行常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)的責(zé)任。去年4月，她親自帶隊(duì)去韓國(guó)大丘市參加在那里舉行的世界紡織品博覽會(huì)，參觀了大丘市紡織基地，并和該市家紡商會(huì)建立了友好關(guān)系，他們一行還受到大丘市市長(zhǎng)的接見；去年，申寶蓮帶隊(duì)參加了沈陽市紅十字會(huì)舉辦的獻(xiàn)愛心送溫暖活動(dòng)，并主動(dòng)捐款3000元；她還組織商會(huì)的常務(wù)理事為OE兒童村捐款10000元，并送去價(jià)值2000余元的棉被、服裝、學(xué)習(xí)用品及米、面、油等。2005年初申寶蓮被推舉為五愛市場(chǎng)個(gè)協(xié)行業(yè)大組長(zhǎng)，除完成個(gè)協(xié)交辦的任務(wù)外，她還積極配合市場(chǎng)工商、稅務(wù)部門做好各項(xiàng)工作，雖然有時(shí)會(huì)影響自己的經(jīng)營(yíng)、會(huì)遭到業(yè)戶的誤解，但她仍無怨言。每當(dāng)提起這些事情，申寶蓮總是平靜地說：“咱個(gè)體戶能富起來，多虧了黨的好政策，向社會(huì)做點(diǎn)回報(bào)也是應(yīng)該的，我感到非�？鞓贰�。

 

　　收獲快樂，她相信明天更美好

 

　　申寶蓮在五愛市場(chǎng)已經(jīng)14個(gè)年頭了，她的人生軌跡是在無數(shù)個(gè)成功與超越中明晰起來，形成一道亮麗的風(fēng)景線。近年來，她連續(xù)獲得的五愛市場(chǎng)“光彩之星”、沈陽市個(gè)協(xié)“先進(jìn)工作者”、沈陽市“三八紅旗手”、“光彩事業(yè)”先進(jìn)個(gè)人、遼寧省“光彩之星”等殊榮，就是最好的詮釋。沈陽《時(shí)代商報(bào)》和遼寧人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)臺(tái)還分別報(bào)道了她誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、積極納稅、扶貧濟(jì)困和熱心慈善事業(yè)的人物專訪。

 

　　申寶蓮收獲了榮耀和快樂，這里凝聚了她的聰明才智和辛勤汗水，集結(jié)了她許多“致富思源，富而思進(jìn)”的動(dòng)人故事。為此，她贏得了人們的信任和敬重�？墒�，申寶蓮一點(diǎn)兒也不輕松，她的眉頭還沒有舒展開來，因?yàn)�，一種巨大的危機(jī)感就像影子似的跟著她。

 

　　申寶蓮清楚地知道，五愛市場(chǎng)目前正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著我國(guó)北方各省小商品批發(fā)市場(chǎng)的建立和擴(kuò)展；隨著沈陽市一些大商場(chǎng)、超市大力推行品牌商品和全方位、高質(zhì)量的服務(wù)，五愛市場(chǎng)的地域優(yōu)勢(shì)、商品優(yōu)勢(shì)和二級(jí)批發(fā)商的地位都受到嚴(yán)重沖擊。為此，她根本就無法沉湎于片刻成功后的滿足，她不得不選擇自己的下一個(gè)目標(biāo)，那就是在沈陽或周邊地區(qū)投資建廠，形成前店后廠的格局，利用先進(jìn)的布藝加工工藝，把自己的“百藝龍”品牌產(chǎn)品，通過五愛市場(chǎng)推向全國(guó)。

 

　　巾幗不讓須眉。申寶蓮是個(gè)有理想有抱負(fù)的女性。她說，我是五愛市場(chǎng)的女兒，既然選擇了五愛市場(chǎng)，就要勇敢地走下去，不斷把生意做大做強(qiáng)，做一個(gè)真正的社會(huì)主義建設(shè)者，光榮的納稅人。她知道前面的路還很長(zhǎng)，她必須把心系于遠(yuǎn)方。