一輩子的愛一被子的幸福
訪黛富妮總經(jīng)理林明秋
“你現(xiàn)在車的是什么呀”,“林總,我車的是一輩子的愛”,這是車間里林明秋總經(jīng)理和工人的溫馨對(duì)答。從1996年策劃到2007年,12年時(shí)間黛富妮從十幾名工人發(fā)展成為今天的品牌化運(yùn)作、流水線生產(chǎn),可以說黛富妮家紡有限公司的發(fā)展見證了中國(guó)床品業(yè)的成長(zhǎng)歷程,也締造了中國(guó)床品業(yè)的不朽傳奇。
第一終端塑品牌
多年來,林明秋布局珠三角,進(jìn)軍長(zhǎng)三角,并以“北上戰(zhàn)略”大力發(fā)展,將黛富妮打造成中國(guó)家紡業(yè)著名品牌。2007年,他又提出“第一終端”的理念,領(lǐng)黛富妮在蓬勃發(fā)展的家紡市場(chǎng)中取得更大的業(yè)績(jī)。
林總告訴記者,為了及時(shí)地掌控終端,進(jìn)行有效管理,2007年黛富妮將耗巨資從美國(guó)引進(jìn)軟件系統(tǒng),并且和歐洲管理咨詢公司聯(lián)手,在家紡行業(yè)首家打造“視訊概念”的“第一終端”,鍛造黛富妮的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。林明秋說除了硬件設(shè)施的全面提升以外,公司的另一個(gè)有力措施就是在所有的省會(huì)及重要城市開設(shè)分公司及公司直營(yíng)店,雖然這意味著黛富妮公司在資金、物力、人力上的大投入,但林明秋卻如是理解:“我確信‘得終端者得天下’的理念,并一直致力于培育‘時(shí)尚化家紡品牌’。建立分公司及直營(yíng)店不但能讓我‘第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)、第一終端’地反饋市場(chǎng)的第一手資料,最關(guān)鍵的是品牌和終端得到維護(hù),并能及時(shí)地調(diào)整和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,可謂事半功倍,雖然是大風(fēng)險(xiǎn)、大投資,但我相信絕對(duì)值!
身體力行“帶頭人”
黛富妮的加盟商們,每人都知道令他們既期待又擔(dān)心的“總經(jīng)理日”,因?yàn)檫@一天他們要受到嚴(yán)格的“檢閱”,“檢閱”后的店鋪將“煥然一新”。往往開門時(shí)間9點(diǎn)鐘,加盟商們想著8點(diǎn)半恭候在店里,卻發(fā)現(xiàn)林總早已在那等著了。林總第一句話就是,“今天我來這里專做服務(wù),不用客氣,等我整理完你的店務(wù),我們?cè)倭摹,帶上隨行的主任及業(yè)務(wù),二話不說,卷起衣袖就干起來,趴在地上擦地板、拆卸柜子、整理地臺(tái)、掛設(shè)POP、教導(dǎo)銷售技巧、梳理定價(jià)……一干就是幾個(gè)小時(shí),把事情全做完了,林總會(huì)手把手教導(dǎo)購(gòu)員鋪被:“你要想象著是為你的愛人鋪被,你的愛才會(huì)在鋪的床中傳遞出來”;會(huì)手牽手地拉著加盟商到店外:“你的店在這條街上是不是最漂亮?這么漂亮的店消費(fèi)者是不是一定要走進(jìn)來買東西”,總是問得加盟商既慚愧又五體投地,最后才坐到地臺(tái)上進(jìn)入他的“便當(dāng)”時(shí)間(林總從不接受去酒店吃飯的邀請(qǐng)),一邊解答著加盟商的種種問題。處理完畢,林總則踏上另一個(gè)店的“旅程”……就是這樣林總用自己的作為影響著加盟商們,“做事業(yè)是要身體力行的,”林總說:“從加盟店簽約那一刻開始,附加的責(zé)任感就會(huì)促使我想做好每個(gè)加盟店,同時(shí)具備專業(yè)技能和不斷學(xué)習(xí)的能力,能夠帶著他們?cè)阶咴胶茫@是我努力的方向,揮汗播種才能快樂收割!
2006年,是黛富妮人輝煌的一年。6月,黛富妮簽約“東方麗人”關(guān)之琳小姐,同時(shí)全新的視覺形象系統(tǒng)(VI)在全國(guó)500家專賣店粲然盛開。關(guān)之琳溫婉典雅、成熟高貴的氣質(zhì)與品牌文化的氛圍達(dá)到了微妙的共通共融,而關(guān)之琳傳神的演繹:“黛富妮,帶給你一輩子的愛,一被子的幸!备闪讼M(fèi)者記憶中的經(jīng)典。與此同時(shí),公司投資千萬的品牌經(jīng)營(yíng)模式持續(xù)打造黛富妮全新的品牌形象,黛富妮的再次升級(jí)取得了階段性的勝利。8月,黛富妮舉行了隆重的遷廠慶典,占地100余畝的黛富妮花園型生產(chǎn)基地正式全面啟動(dòng)投入生產(chǎn),不但為奠定品牌的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ),更是品牌和實(shí)力形神合一的象征。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,黛富妮在始終堅(jiān)持質(zhì)量與服務(wù)的同時(shí),把握時(shí)機(jī),成功完成家紡品牌的再次升級(jí),走出了一條極富有黛富妮色彩和個(gè)性化的品牌和建設(shè)之路。
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