京東微店入駐朋友圈 借力社交媒體布局移動電商

　　京東加大了移動電商的布局力度。據(jù)報道，京東微店于近日正式登陸微信一級入口。京東的第三方商家只需提供QQ號和微信ID即可方便入駐京東微店�？梢哉f，京東此舉使社交電商向前跨了一大步。業(yè)內(nèi)人士指出，微店主做微信電商最頭痛的還是流量問題，在流量基礎(chǔ)之上才能做客戶維護(hù)、口碑傳播，這是做大的根本。對京東微店而言，依托騰訊的社交關(guān)系鏈，加快流量變現(xiàn)，布局移動電商，可以此抗衡阿里。

　　京東微店入駐微信圈

　　近日，5億多的微信用戶會發(fā)現(xiàn)，點入微信“購物”，即會發(fā)現(xiàn)頁面右上方多了一個頻道“微店”。據(jù)了解，“微店”是由京東開放平臺聯(lián)手京東微信購物打造，是京東搶灘移動端購物的新舉措。

　　事實上，京東早在5月底獲取騰訊微信一級入口，而京東商城在手機QQ上的一級入口也在8月初上線。此前，京東在微信上的入口，主要以售賣京東自營產(chǎn)品為主，而近日上線的京東微店初期將只向京東POP平臺的第三方商家開放，即想登陸微信的商家，必須已經(jīng)在京東商城PC端開有店鋪。據(jù)京東有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“京東的第三方商家只需提供QQ號和微ID即信可方便入駐京東微店，通過京東商家后臺對商品、訂單、結(jié)算、售后進(jìn)行統(tǒng)一管理，無需額外增加運營成本�！本〇|微店免費、開店門檻低而且操作簡單的特點受到眾多微店店家的歡迎，線下“京東微店培訓(xùn)會”也正如火如荼地開展。

　　京東步步為營，加快移動布局步伐，深諳移動端購物不可逆的大趨勢。據(jù)京東集團副總裁侯艷萍透露，京東微店才做了不到半年時間，但雙十一當(dāng)天他們的交易額達(dá)到了10月日均的23倍，雙十一正�；芈渲�后，交易額也順勢上了一個臺階，為10月日均的4倍。移動購物的潛能可見一斑。

　　此番，京東微店入駐微信朋友圈，有業(yè)界人士對此頗為看好。有觀點認(rèn)為，未來微店將占到電商30%-40%的份額，具有巨大的市場空間，而京東微店登入微信，或許能掀起一股天貓商店的“移民潮”。

　　借社交做電商是順勢而為

　　京東入駐微信，可以說是電商與社交的融合的一大表現(xiàn)。

　　一提起電商，首先想到的便是阿里系旗下的淘寶、天貓等平臺。但這幾年來，電商面臨同質(zhì)化、價格戰(zhàn)、前景不明等諸多發(fā)展瓶頸。譬如價格戰(zhàn)，各大電商頻繁“造節(jié)”爭奪用戶，你方唱罷我登場。而在眾多價格戰(zhàn)中，“假貨”、“假打折”、“假降真漲”等屢屢出現(xiàn)的老問題，引發(fā)了消費者的不滿。有業(yè)內(nèi)人士表示，消費者已經(jīng)對頻繁的價格戰(zhàn)感到疲憊，甚至是麻木。此外，各大電商也陷入了同質(zhì)化困局。不僅是打折商品同質(zhì)化，連營銷方式也日趨同質(zhì)化。

　　最讓用戶吐槽的是電商商品的質(zhì)量良莠不齊。據(jù)全國打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任柴海濤日前在國新辦發(fā)布會上透露，國家質(zhì)檢總局近期對幾大電商平臺質(zhì)量抽查顯示，在我國的電子商務(wù)商品產(chǎn)品不合格率達(dá)到了26%。

　　可以說，同質(zhì)化的營銷方式、頻繁的價格戰(zhàn)讓電商發(fā)展遇到了諸多瓶頸。而與此同時，社交應(yīng)用也遇到了發(fā)展難題。經(jīng)過幾年的高速發(fā)展，人口紅利逐漸消失，社交應(yīng)用遇到了用戶增長的困境。同時，社交應(yīng)用的盈利模式仍未明確清晰。

　　若將社交應(yīng)用與電商發(fā)展相互融合，或許會開辟出新的電商形態(tài)。社交應(yīng)用擁有電商欲求的用戶粘性，電商也擁有社交應(yīng)用可望而不可及的盈利模式。中國電子商務(wù)研究中心資深分析師王周平就指出：“在社會化媒體大行其道的環(huán)境下，消費者的購買行為已經(jīng)不單單依靠商家提供的產(chǎn)品和銷售介紹，他們更傾向于聽取身邊好友及其他網(wǎng)友的消費意見。”

　　流量變現(xiàn)成為社交電商最大的挑戰(zhàn)

　　所謂“有流量不是萬能的，但沒有流量是萬萬不能的”，業(yè)內(nèi)人士指出，微店主做微信電商最大的阻礙還是流量問題，在流量基礎(chǔ)之上才能做客戶維護(hù)、口碑傳播，才能真正發(fā)展起來。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，有量微店、口袋購物，甚至拍拍微店，有一個共同特點，即不像其它電商一樣擁有PC或APP的流量入口，因此其交易幾乎全部依靠賣家通過微信、手機QQ等獨立應(yīng)用自主引流和粉絲經(jīng)營帶來。流量的來源將是一大掣肘。其次，業(yè)內(nèi)人士還指出，京東商城等借助微信社交帶來的龐大流量，而并沒有將社交融入電商交易的環(huán)節(jié)中。因此，從目前的情況來看，其轉(zhuǎn)化率并沒有想象中的美好。

　　社交電商改變了PC端時代商家主要依靠電商平臺分發(fā)流量的方式，社交關(guān)系鏈為這些微店帶來流量。未來，這些社交電商要充分利用社交關(guān)系網(wǎng)的紅利，引流流量，同時，還要思考如何豐富流量渠道，利用粉絲經(jīng)濟，讓流量實現(xiàn)變現(xiàn)。

　　此外，微店經(jīng)營者也要注意提升用戶的購物體驗。易觀分析師王小星認(rèn)為，目前微店的狀態(tài)就像早期階段的淘寶，產(chǎn)品同質(zhì)化情況極其嚴(yán)重。社交電商要想在移動端做大做強，需要在產(chǎn)品的質(zhì)量上加大把關(guān)力度，要為用戶呈現(xiàn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。

　　微信電商最大的價值在于朋友圈，目前流行的朋友圈電商對社交環(huán)境造成了騷擾，還帶來欺詐和交易風(fēng)險。京東微店等社交電商們除了在流量經(jīng)營等方面多下功夫，還要做到誠信經(jīng)營，提高用戶購物體驗，讓社交電商保持良性發(fā)展。