做高端品牌，還是中低端品牌？

　　前些天碰到一些做加工廠出身的老板，總是問句話，你說做品牌，到底是做高端品牌好，還是做中低端，甚至有些人一聽到說做中低端品牌，就會不屑，大聲說我的產(chǎn)品質(zhì)量這么好，憑什么不能走高端？問題是，質(zhì)量好就一定可以走高端嗎？走高端或低端，真是自己一廂情愿的嗎？

　　當(dāng)然，如果確實有錢，燒個十年八年的錢都扛得住，也能請到一批設(shè)計、生產(chǎn)、市場方面的頂尖人才加盟，做個小品類里的高端品牌，當(dāng)作個人興趣來玩，也未嘗不可。只是大部分人都沒有這般身家，就像馬云說的那句話，活著，仍然是絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的第一目標(biāo)，只有活著，才有下步發(fā)展。

　　高端還是低端，這個糾結(jié)的話題，其實是個偽命題，與其在做高端低端的利弊上爭論花費(fèi)時間，還不如務(wù)實的問自己，從哪個價格區(qū)間切入，更容易活下來。活下來后，如果發(fā)現(xiàn)其他價格區(qū)間自己能滲透進(jìn)去，就繼續(xù)切入，如果發(fā)現(xiàn)切入不了，就做好自己所在的價格區(qū)間，成為這個市場板塊的第一。到那個時候你再來反省自己，自己到底是在高端，還是在中低端，結(jié)果就一目了然了。

　　切入哪個價格區(qū)間

　　找準(zhǔn)自己的市場切入點(diǎn)，從哪個價格區(qū)間切入，用什么樣的賣點(diǎn)來讓自己超越競品，成為消費(fèi)者的首選，是讓自己的生意活下來的關(guān)鍵所在。有很多人說，切入點(diǎn)就是找市場的空白點(diǎn)，別人不做你來做，占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢，就能成功，這種說法過于片面。比如嬰兒腰凳這個品類，在300元以上的價格區(qū)間，競爭較少，基本是市場空白，只有不到10%的消費(fèi)者在購買，如果一開始就切入到300元以上高端區(qū)間，銷量將極其有限，資金周轉(zhuǎn)慢，老板需不斷輸血投入來養(yǎng)，最后必然讓自己陷入絕境。

　　為了讓自己的選擇不至于盲目，管理者需首先確定各價格區(qū)間的人數(shù)購買占比和銷售額占比，知道在哪個區(qū)間購買人數(shù)多，符合消費(fèi)者對這個產(chǎn)品的心理價格預(yù)期。做生意最講究“扎堆效應(yīng)”，哪里人多就往哪里跑，哪怕自己只獲取5%的顧客，都足夠讓自己活下來，所以購買人數(shù)多的價格區(qū)間，往往會是產(chǎn)品切入的首選。

　　但是也不要太冒失，緊接著做的一個動作尤為重要，就是切入這個價格區(qū)間，自己如何超越同區(qū)間的競品，讓自己成為消費(fèi)者第一選擇？管理者必須首先做下各渠道的市場調(diào)查，消費(fèi)者是誰，為什么買，為什么不買，使用情景和顧慮是什么？同區(qū)間的競品，是靠什么來吸引消費(fèi)者的，自己是否能做得更好，或者做的不同？

　　做好這一步有兩個執(zhí)行上的關(guān)鍵，一是如何做有效的市場調(diào)查，并得出自己想要的結(jié)論，二是如何與競品對比，找出真正能超越競品的賣點(diǎn)。

　　市場調(diào)查，還是盡量少相信那些所謂的定量、定性調(diào)研工具。做問卷調(diào)查還有消費(fèi)者訪談，無論你的方法多么科學(xué)，都難以做到真正有效，可以參考，但不要在上面浪費(fèi)太多時間。請相信，最好的調(diào)查是在購買和使用的現(xiàn)場，最好的調(diào)查方式是你親自站在柜臺上賣貨，或者在電腦前用旺旺做客服，只用短短兩三天，你就可以非常清晰的判定消費(fèi)者是誰，他們?yōu)槭裁促徺I，買去干什么，有什么顧慮，并且消費(fèi)者還能清晰的告訴你，你的競品做的好與壞在哪里，你的問題在哪里。

　　找到真正能賣貨的賣點(diǎn)

　　不要太相信那些似是而非的數(shù)據(jù)和模型，也不要給自己找理由來回避到市場一線賣貨，真正的生意人，全部是從市場一線摸爬滾打過來的，沒有坐在辦公室里就知道子彈往哪里打的市場人。就像找與競品差異的賣點(diǎn)，靠想象和猜測（所謂的“洞察”）是無法確定的，真正有效的是你去看下競品的消費(fèi)者，他們買了之后的評價是什么，他們覺得競品好在哪里，差在哪里，然后反問自己：

　　1、在競品的優(yōu)勢點(diǎn)上，我是否能做的更好？

　　2、如果難以做的更好，我是否能在顧客關(guān)心的其他問題上勝出，與對手錯開？

　　比如說嬰兒理發(fā)器，在與對手的對比分析中，消費(fèi)者關(guān)注的問題大部分集中于“聲音小”“可以防水，用水來沖洗”等。擺在自己面前的有兩種思維方式，一是如何在競品的優(yōu)勢點(diǎn)上做的更好，消費(fèi)者認(rèn)為對手“靜音”，你是否能做到分貝更小的“超靜音”，消費(fèi)者認(rèn)為“可水洗”，你是否可做到“防水級別更高的八級防水”；另一種思維方式，就是對手已做的很好了，自己無法超越，那就反過來再看，消費(fèi)者除了這兩點(diǎn)，是否還有其他需求？很快你就發(fā)現(xiàn)，爸爸媽媽們購買嬰兒理發(fā)器，內(nèi)心潛在的心理欲望，就是希望能自己給寶寶理發(fā)，做出各種有趣的發(fā)型，那是否可以另辟蹊徑，將自己包裝成“可做各種發(fā)型的理發(fā)器”，不再與競品在“靜音”“防水”的賣點(diǎn)上打架呢？

　　這個賣點(diǎn)足夠特別，并與對手差異化了，也符合消費(fèi)者的需求，是不是就可以了，請先別欣喜若狂，在沒有經(jīng)過賣場實際銷售檢驗之前，請將這個賣點(diǎn)作為暫定的策略，先在這個價格區(qū)間上試銷，確實能賣貨，就是對的，如果消費(fèi)者覺得不值錢，不會因為這個賣點(diǎn)來買你，就果斷放棄，另外再嘗試。真實的市場競爭，就是這般有趣，想要精準(zhǔn)的超越競品，就需要在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭，通過不斷的賣貨試銷來調(diào)整自己的定位和賣點(diǎn)，靠拍腦袋和所謂的市場洞察來確定，是偷懶。

　　產(chǎn)品線和價格定位，需不斷調(diào)整

　　找準(zhǔn)了價格切入空間和競爭賣點(diǎn)，管理者緊接著要做的，就是用最好的產(chǎn)品款式和包材視覺設(shè)計來表現(xiàn)賣點(diǎn)，并在推廣方式上制造足夠的性價比差異，一推出就能讓消費(fèi)者驚嘆，毫不猶豫的促成購買。只要這個切入點(diǎn)能讓企業(yè)生存下來，順利產(chǎn)生現(xiàn)金流，企業(yè)便有足夠的精力以此為根據(jù)地，向價格區(qū)間以上或以下來拓展產(chǎn)品線。

　　沒有必要一開始就給自己框定價格區(qū)間的定位，比如只做中高端或只做中低端。管理者需要仔細(xì)辨別所在品類的市場機(jī)會，朝價格區(qū)間以上來延展產(chǎn)品線，是否能切入上去，打敗那個價格區(qū)間的高價競品；向下延伸，又是否能取代先前的低價走量的競品，并在成本投入上可以得到平衡。不必過于學(xué)究的認(rèn)為你做了低端，高端價位的消費(fèi)者就會覺得你低檔而拋棄你，只要保證在高、中、低端的價格區(qū)間，均對應(yīng)有不同功能、不同設(shè)計的產(chǎn)品，給顧客提供的是不同價值，各渠道產(chǎn)品線全部錯開，在設(shè)計、功能、定價和利潤等方面差異化，就會避免高價和低價產(chǎn)品沖突、不同渠道的價格沖突和不同地域的竄貨。

　　另外，這個產(chǎn)品線和價格定位，也并不是一成不變的。就像河水一樣，漲潮時，河堤會變成低端，落潮時，河堤又成了高端。市場價格區(qū)間的變化，也是隨著對手不斷在調(diào)整的，今天產(chǎn)品的主流價格區(qū)間在100-150元是走量的中低端市場，到了明天，隨著競爭的加劇，整個品類價格下沉和利潤打薄，100-150元會變成高端市場。企業(yè)原來可能靠100-150元區(qū)間的產(chǎn)品切入，成為了市場第一的品牌，但當(dāng)市場整體下沉到50-100元時，產(chǎn)品線也要隨之調(diào)整，將老產(chǎn)品價格下沉，用新功能產(chǎn)品填補(bǔ)原有價格區(qū)間，如果不調(diào)整，市場第一的位置不僅不保，整個品牌的產(chǎn)品線全部集中于利潤產(chǎn)品，缺乏走量產(chǎn)品的拉動，馬上就會導(dǎo)致企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率大幅下滑，現(xiàn)金流減慢，固定成本增加，經(jīng)營也會隨之陷入困境。

　　單純做高端市場，不靠中低端產(chǎn)品來拉動，需撐得住，耐得住寂寞，錢不多就別玩這招。比較可行的是針對市場的走量區(qū)間先切入，哪怕不賺錢，先讓現(xiàn)金流動，活下來，然后再逐步拓展到利潤產(chǎn)品區(qū)間，跟隨市場的競爭態(tài)勢，不斷調(diào)整自己的產(chǎn)品線和價格體系。僵化的固守高端、或中低端，都會讓自己陷入被動。如做嬰兒理發(fā)器的易簡，始終不愿屈身切入到50-100元價格區(qū)間，仍固守100-150元，最終導(dǎo)致自己市場第一的位置不保，進(jìn)而導(dǎo)致整個產(chǎn)品線動銷減慢，經(jīng)營形勢急轉(zhuǎn)直下。