電商下鄉(xiāng)可別光顧著“刷墻”

　　“要銷(xiāo)路，找百度”、“生活想要好，趕緊上淘寶”、 “老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，購(gòu)物去當(dāng)當(dāng)”、 “發(fā)家致富靠勞動(dòng)，勤儉持家靠京東”……近來(lái)，一些電商大佬的名號(hào)頻頻登陸農(nóng)村圍墻房壁。對(duì)此，網(wǎng)友們冠以生動(dòng)的稱(chēng)呼，“刷墻”。

　　在一連串有些鄉(xiāng)土氣息的口號(hào)背后，縣域一級(jí)市場(chǎng)顯示出的網(wǎng)購(gòu)潛力已不容小覷。

　　全球最大電商阿里巴巴日前發(fā)布的《縣域電子商務(wù)微報(bào)告》顯示，2013年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額增長(zhǎng)，縣域足足高出了城市13.6個(gè)百分點(diǎn)，成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，縣域一級(jí)的網(wǎng)民基數(shù)也在增加。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2013年12月，我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比28.6%，規(guī)模達(dá)1.77億，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模13.5%的增長(zhǎng)速度，高于城鎮(zhèn)8%的增速。

　　農(nóng)村為電商提供了一個(gè)新的廣闊市場(chǎng)，面對(duì)這一新藍(lán)海，各家電商大佬無(wú)不摩拳擦掌：淘寶在培養(yǎng)小店鋪云集的“淘寶村”、京東在醞釀著下沉到全國(guó)100個(gè)城市的“大篷車(chē)百城行”……

　　不過(guò)，單純靠“刷墻”來(lái)“洗腦”，只是一種營(yíng)銷(xiāo)方式，是電商需做的眾多事情中的第一件。通過(guò)電商購(gòu)物，讓消費(fèi)者真正得到實(shí)惠，讓他們自主地“一傳十、十傳百”進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)，才能讓農(nóng)村電商市場(chǎng)健康持續(xù)發(fā)展。

　　如果讓農(nóng)村消費(fèi)者得到好處？物流是個(gè)“硬門(mén)檻”。在一些區(qū)域，快遞行業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)還不夠普及，部分邊遠(yuǎn)地區(qū)甚至沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)，如何建立健全各家的物流體系、或是合作共建網(wǎng)點(diǎn)，是希圖掘金的各家電商大佬所不能忽視的。其次是售后服務(wù)。如何退換農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)者不滿意的商品，落實(shí)“七日無(wú)理由退貨權(quán)”，以及如何解決質(zhì)量欠缺商品售后產(chǎn)生的問(wèn)題，這些都是電商需要扎扎實(shí)實(shí)做好的功課。