“中體西用”的管理模式
中國(guó)成功企業(yè)傳承、融合、創(chuàng)造的管理實(shí)踐中,在繼承管理傳統(tǒng)和吸收現(xiàn)代管理科學(xué),已經(jīng)初步顯現(xiàn)出某種具有“中國(guó)企業(yè)管理模式”的創(chuàng)新特征。這種管理模式創(chuàng)新可初步概括為“中體西用”,即在中國(guó)人組織管理中通行的目標(biāo)整合、制度規(guī)范的內(nèi)在邏輯支配下,包含了部分相容的西方現(xiàn)代管理體系和方法,體現(xiàn)了至今仍有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的中國(guó)傳統(tǒng)觀念和意義的管理類(lèi)型。
“中體”之所在
“中體”意指組織管理的社會(huì)側(cè)面,即管理中支配思維方式、價(jià)值導(dǎo)向和人際關(guān)系通行規(guī)則的部分。在組織管理中,“中體”的具體體現(xiàn)主要如下。
。1)以組織長(zhǎng)久生存為基本目標(biāo),綜合內(nèi)外技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)要求,利用當(dāng)時(shí)環(huán)境提供的時(shí)空限度和可能,謀求組織發(fā)展的環(huán)境應(yīng)對(duì)方式。這與西方相互對(duì)立、制約的環(huán)境下,追求職能性、功利性目標(biāo),遵循“叢林法則”的發(fā)展方式形成鮮明對(duì)比。
(2)綜合平衡、全局為重。形成以社會(huì)政治側(cè)面統(tǒng)領(lǐng)全局,首先關(guān)注全局的穩(wěn)定,在平衡各方力量、穩(wěn)定全局基礎(chǔ)上求發(fā)展的整體管理風(fēng)格。不是以單一的、職能性的功利性目標(biāo)為主。
。3)以“求同存異”、“中庸和合”方式對(duì)待和解決分歧與問(wèn)題的管理風(fēng)格,而不是“明辨是非對(duì)錯(cuò)”,矛盾對(duì)立中壓倒或戰(zhàn)勝對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)法則。
。4)依靠身份、背景、淵源、家國(guó)情懷、情義,依照“情、理、法”邏輯維持的人際關(guān)系格局。這與西方工具理性,“法、理、情”邏輯大異其趣。
。5)道德規(guī)范、職能操守、信仰追求集于一身的個(gè)體塑造—激勵(lì)方式。這與西方個(gè)人生活、職業(yè)操守、宗教約束各自分立的空間又有所不同。
(6)以“執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán)”、“通權(quán)達(dá)變”方式應(yīng)對(duì)和適應(yīng)變化的動(dòng)態(tài)管理風(fēng)格。如此等等。
“西用”的空間
“西用”意指組織管理中技術(shù)側(cè)面、經(jīng)濟(jì)側(cè)面的必然性、法則和提高效率效用的有效手段。工業(yè)化和資本主義進(jìn)程使得“西用”意義上的科學(xué)方法獲得充分發(fā)展,成為市場(chǎng)機(jī)制中運(yùn)行規(guī)則和企業(yè)組織的基本目標(biāo),甚至成為最重要的價(jià)值。總體看來(lái),“西用”是一套反映技術(shù)必然性和資本邏輯,以提高效率、增加效用為功能,服務(wù)于“叢林法則”下擴(kuò)張和征服目標(biāo)的形式化規(guī)則體系和科學(xué)方法體系。
目前階段,中國(guó)企業(yè)管理中“西用”實(shí)際發(fā)揮作用的范圍和程度,因企業(yè)類(lèi)型和發(fā)展階段不同而存在很大差異。以基本完成現(xiàn)代企業(yè)制度改革、發(fā)展到一定規(guī)模、成為行業(yè)領(lǐng)先者的大中型國(guó)有企業(yè)和發(fā)展到一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)為例,“西用”主要體現(xiàn)在以下方面。(1)在具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制框架內(nèi),建立在遵循資本邏輯基礎(chǔ)上的現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)與中國(guó)政治、行政、經(jīng)濟(jì)體制約束雙重制約下的企業(yè)基本制度安排。這種企業(yè)制度,與西方自由經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)制度在合法性制約的方式和資本邏輯制約的程度上,都有很大差異。(2)企業(yè)發(fā)展中在不違背中國(guó)“合法性”約束的前提下,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境中有限的資本規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)邏輯的遵從和熟練運(yùn)用,其程度與西方發(fā)達(dá)國(guó)家不可同日而語(yǔ)。(3)在生產(chǎn)作業(yè)流程和技術(shù)、信息化系統(tǒng)和技術(shù)、物流供應(yīng)鏈技術(shù)、資金管理和資本運(yùn)作邏輯、營(yíng)銷(xiāo)組織與技術(shù)等反映技術(shù)必然性和效率效用法則的組織管理理性側(cè)面,除了背后的驅(qū)使力量與西方企業(yè)有所不同以外,方法手段本身沒(méi)有大的差別。(4)反映組織管理社會(huì)側(cè)面一般性?xún)?nèi)容的制度規(guī)范的形式化應(yīng)用,如“官僚制”運(yùn)用本身。(5)一定程度上的就業(yè)制度、職業(yè)規(guī)范、人力資源管理等方面的“西用”。如此等等。
“中體西用”,即中國(guó)式管理,實(shí)質(zhì)上是體現(xiàn)中國(guó)精神和意義指向的,采用具有相容性的現(xiàn)代西方管理體系和方法,以中國(guó)人組織中通行的社會(huì)性目標(biāo)整合和制度約束機(jī)制實(shí)現(xiàn)管理的組織管理類(lèi)型。其中,“西用”的內(nèi)容有不同程度的應(yīng)用,原因在于其背后的目標(biāo)和意義指向與“中體”的相容性。有些目前階段不相容或部分相容的組成部分,在實(shí)際應(yīng)用中就會(huì)受約束或大打折扣。如有關(guān)個(gè)體自由獨(dú)立,有關(guān)效用、效率邏輯的作用程度等。未來(lái)“西用”作用空間能在多大程度上擴(kuò)充,不取決于手段方法本身,而取決于“中體”中能夠吸收和包容多少“西用”背后的價(jià)值。
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“中體西用”的管理模式
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