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娛樂營銷時(shí)代:營銷是“玩”出來的

 作者:劉繼銘 2014-3-19

  
  產(chǎn)品娛樂化
  
  為什么消費(fèi)者對SONY和IPOD的產(chǎn)品會愛不釋手,因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品已經(jīng)娛樂化。在享受產(chǎn)品功能的同時(shí),產(chǎn)品外觀和功能設(shè)計(jì)的娛樂化將能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造新的價(jià)值體驗(yàn)。國際巨頭索尼看到了傳統(tǒng)IT業(yè)變革的方向,提出了“是娛樂服務(wù)業(yè)不是制造業(yè)”的新策略。索尼愛立信的手機(jī)、移動(dòng)電源產(chǎn)品,超越了手機(jī)的產(chǎn)品概念,外觀時(shí)尚前衛(wèi),集通訊與娛樂于一體,這就是為什么很多日本手機(jī)已經(jīng)退出中國的環(huán)境下,索愛依然能夠在中國市場頑強(qiáng)地生存下去的原因。
  
  有家白酒選用彌勒佛做酒瓶,讓人感覺憨笑的同時(shí),更體會到了包容萬物的胸懷和處世哲學(xué);可口可樂與魔獸游戲結(jié)成聯(lián)盟,并將魔獸搬上可樂罐,讓可樂消費(fèi)者在享受清涼的同時(shí),還為魔獸的造型而心動(dòng)不已;
  
  近年來,數(shù)碼產(chǎn)品的功能娛樂化可以說是目前數(shù)碼產(chǎn)品的一個(gè)流行趨勢,各種功能都被集成到小小的機(jī)身中。
  
  高科技+情感(娛樂、消費(fèi))=倍增的魅力,數(shù)碼產(chǎn)品娛樂化,就是產(chǎn)品魅力化的過程。
  
  比如三星的NV3數(shù)碼相機(jī)就集MP4、MP3以及多項(xiàng)娛樂功能于一身,富士的V10中還集成了多款休閑小游戲;目前的MP3、MP4產(chǎn)品更是集成了電子書瀏覽、FM調(diào)頻、歌詞同步、復(fù)讀機(jī)等多項(xiàng)功能,甚至有些產(chǎn)品還集成了拍照功能。
  
  現(xiàn)在的一些高檔手機(jī),同樣也把功能娛樂化用到極致。手機(jī)附加游戲,那已是很久很久以前的手法了,加入GPS導(dǎo)航系統(tǒng)、藍(lán)牙等等設(shè)施,才是最為流行的產(chǎn)品功能。
  
  SONY曾經(jīng)有一款筆記本電腦,由于過度追求輕薄,造成散熱不良,使用時(shí)容易死機(jī)罷工,但是其優(yōu)美的外形、苗條輕盈的身材、高貴現(xiàn)代的金屬質(zhì)感,讓不少顧客在銷售人員實(shí)話實(shí)說“容易死機(jī)”之后仍執(zhí)迷不悟,非它不買。
  
  娛樂場所渠道化
  
  娛樂場所渠道化,這已是很多奢侈消費(fèi)品和酒水用品常用的招式,但對于大多消費(fèi)品來講,還忽略了這一點(diǎn)。
  
  一個(gè)娛樂消費(fèi)至上的時(shí)代。當(dāng)酒吧成為時(shí)尚休閑的代名詞,當(dāng)觀賞電影的場所成為一種品質(zhì)坐標(biāo),當(dāng)KTV成為一種生活方式,當(dāng)網(wǎng)吧成為媒介、成為終端、成為渠道。我們難道不應(yīng)該把這些娛樂場所納入渠道的范疇,進(jìn)行深耕嗎?
  
  目前全國在冊的網(wǎng)吧大約有11.3萬家,平均每天全國網(wǎng)吧的人流量大約4000萬人次,而且集中在18-35歲的人群,抓住這4000萬購買欲望高而且購買能力相對比較強(qiáng)的人群,其營銷價(jià)值不可低估。可口可樂和百事可樂已經(jīng)拿出它們在超市和夫妻老婆店做品牌的招數(shù),給網(wǎng)吧送冰箱、將海報(bào)貼滿網(wǎng)吧的每個(gè)空隙,甚至不惜拿錢買斷廣告位,在網(wǎng)吧里和游戲廠家一道做聯(lián)合促銷;
  
  電影成為一種“時(shí)尚事件”。電影院的受眾集中在15-30歲,大部分觀眾為單身受過良好的教育,多為大專以上學(xué)歷,收入較高,尤其在高收入階層收看電影比例較大!霸谕|(zhì)化競爭的海洋中”,適時(shí)加入娛樂化的因子,無疑能化腐朽為神奇。2005年春節(jié),諾基亞“絕色傾城”三款手機(jī)上市,手機(jī)定位復(fù)古時(shí)尚,他們選擇了六部經(jīng)典的國外老片,在15個(gè)城市巡演,給觀眾留下了深刻的印象。
  
  同樣,KTV、酒吧和健身中心、高爾夫球場等等場所,都是娛樂渠道化、終端化的至佳選擇。耐克近年一直在不遺余力地進(jìn)攻女性市場,它在2004年就成立了NIKEWOMEN會員制組織,針對女性運(yùn)動(dòng)市場與健身中心結(jié)為合作伙伴,教授健身舞蹈,取得了令人矚目的成績。
  
  為公關(guān)活動(dòng)加入娛樂因子
  
  在廣告的邊際效應(yīng)越來越下降、市場競爭越來越激烈的情況下,娛樂營銷成為企業(yè)借助時(shí)尚文化進(jìn)行營銷突圍的最有效武器之一。如果企業(yè)能深刻把握大眾的消費(fèi)心理和娛樂精神,然后通過出色的活動(dòng)和方式吸引大眾的關(guān)注,成功就會成為一種相應(yīng)而來的副產(chǎn)品。
  
  我們的生活就是娛樂。這正是“超級女聲”和眾多娛樂選秀節(jié)目紅火的關(guān)鍵所在。
  
  蒙牛酸酸乳獨(dú)家贊助超級女聲,與湖南衛(wèi)視一起,2005年在全中國掀起了一場“超級女聲”風(fēng)暴,成為2005中國營銷第一案。
  
  蒙牛酸酸乳的產(chǎn)品定位是“酸酸甜甜”,跟超女的特點(diǎn)非常吻合,二者的結(jié)合可謂天衣無縫。再加上超女的平臺包含了電視、短信、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等所有方面的媒介整合,包括各區(qū)域的宣傳表演,當(dāng)?shù)?a target=_blank href='/Tag/D4DED6FAC9CC/' target=_blank >贊助商的配合,算上各個(gè)分賽區(qū)及后來的巡回表演,這個(gè)節(jié)目幾乎持續(xù)了一整年。這就長時(shí)間地為蒙牛酸酸乳作了傳播。
  
  蒙牛酸酸乳在整個(gè)合作中其產(chǎn)品推廣費(fèi)用只占了銷售額的6%,而銷售額則由2004年6月的7億上升到2005年8月的25億,在全國的銷售額比去年同期增長了2.7倍。
  
  為了配合“蒙牛酸酸乳超級女聲”,蒙牛給各地的經(jīng)銷商下定的指令是,在超市里,一定要通過各方面不同的表現(xiàn)方式來表現(xiàn)蒙牛酸酸乳。一類是大型賣場,堆頭圍絕不可少。當(dāng)所有粉紅色的“蒙牛酸酸乳超級女聲”往那里一放的時(shí)候,所有的對手都黯然失色,蒙牛產(chǎn)品的價(jià)格比同類產(chǎn)品貴10%-20%,還照樣比同類產(chǎn)品賣得更好。
  
  綜上所述,中國消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入娛樂消費(fèi)時(shí)代,娛樂化生存與娛樂化消費(fèi)已是不爭的事實(shí)。這是一個(gè)渴望歡樂的世界。
  
  當(dāng)娛樂化精神成為一種時(shí)代的新風(fēng)向標(biāo)時(shí),我們也必須從新的角度去理解營銷的本質(zhì)——營銷不再是將冷冰冰的產(chǎn)品硬賣給消費(fèi)者,而是用娛樂化色彩為產(chǎn)品注入情感的因素,營造一種讓他們感到歡愉的氛圍,讓消費(fèi)者在得到快樂的同時(shí),主動(dòng)去購買產(chǎn)品。
  
  正如麥當(dāng)勞前總裁所說:“記住,我們不屬于餐飲業(yè),我們屬于娛樂業(yè)”。
  
  吸附于娛樂的精靈,透過建設(shè)性的娛樂創(chuàng)意,可以讓原本平淡無奇的產(chǎn)品和品牌獲得靈氣,讓品牌的躥紅速度正如美國CNN電視臺所評論的——比禽流感的流行更快,這就是娛樂營銷的魅力。
  
  讓我們舉起娛樂營銷的旗幟,將娛樂進(jìn)行到底吧!

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