卓越領導的四力工程

在21世紀，當社會變革、國際交流、信息技術、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時，無論我們是否身處領導者的職位，都應該或多或少地具備某些領導力。沒錯，21世紀的領導力不僅僅是領導的方法和技能，也不僅僅適用于領導者，它是我們每個人都應該具備或實踐的一種優(yōu)雅而精妙的藝術。
　　
　　領袖并非天生，而領導力是可以培養(yǎng)的。沒有人天生就是偉大的領導者——成功的企業(yè)家也都是通過學習，經年累月的經驗累積才發(fā)展出領導者的永恒特質。你無需具備世界級領導人的性格或機會，但你可以從他們的先見之明中悟出新的契，從他們的成功經驗的學習中實現(xiàn)理想的謀略與勇氣，效法他們成就非凡的領導特質。從優(yōu)秀到卓越，由管理到領導——除了之前我們的業(yè)界專家提出的影響力、執(zhí)行力等，譚小芳老師提出了卓越領導者的新三力，分別是：洞察力、愿景力、協(xié)調力：
　　
　　一、洞察力
　　
　　洞察力就是“開心眼”，就是學會用心理學的原理和視角來歸納總結人的行為表現(xiàn)。最簡單就是做到察言，觀色。其實洞察力其實更多的是參雜了分析和判斷的能力，可以說洞察力是一種綜合能力。譚小芳老師認為，商業(yè)社會要想謀求發(fā)展，必須要有極強的發(fā)現(xiàn)新興事物、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有事物發(fā)展方向的個人能力，否則只能跟在別人之后，很難有大的發(fā)展。
　　
　　洞察力就是以批判的眼光，準確地觀察并認知復雜多變的事物之間的相互關系的能力，它主要表現(xiàn)為能夠“提出正確的問題”。提出正確的問題是管理者打開成功大門的鑰匙，當管理者能對環(huán)境的威脅與機會提出正確的問題時，就能夠形成正確的競爭戰(zhàn)略�？梢哉f，一位戰(zhàn)略家的第一資質，就是這種敏感的、發(fā)現(xiàn)問題的洞察力。
　　
　　從一定的意義上說，機會也是一種資源，是環(huán)境提供的一種資源。而具有洞察力的管理者，必然具有對環(huán)境的適應能力。缺乏洞察力的管理者必然會浪費大量的組織資源（包括機會），因為他無法抓住問題的根本，并且也不可能制定出成功的解決方案，其結果只有一個，那就是喪失許多的發(fā)展機遇。
　　
　　具有洞察力的管理者能夠發(fā)現(xiàn)別人忽略的甚至從沒有看到過的機會、優(yōu)勢和實力。缺乏洞察力的管理者把組織引向停滯、蕭條而不是卓越，因為瞬間的粗心大意就會導致失敗，而持久的洞察力將鞭策著組織保持它的優(yōu)勢地位。見微知著的洞察力能夠幫助小公司抓住瞬間即逝的市場機會，而對機會的有效利用則可以起到“四兩撥千斤”的效果，使得公司以較小的成本獲得較大的收益。
　　
　　失去機會，不僅會事倍功半，甚至難免失敗的命運。企業(yè)家不僅要有經濟核算的能力，還要具有能夠發(fā)現(xiàn)他人未曾注意到的、新穎的、潛在的、更有價值的某種目標；具有發(fā)現(xiàn)一直未被人們所知的手段的洞察力。敏銳的洞察力的優(yōu)點之一是它能幫助管理者更清楚地觀察形勢，了解問題和機會的所在。
　　
　　卓越的企業(yè)管理者需培養(yǎng)四項能力，具體如下：1）領導力，有把握大方向的戰(zhàn)略思維，能培養(yǎng)人才帶好團隊；2）決策力，有正確的“商業(yè)邏輯”且敢于決策，出現(xiàn)失誤能迅速調整；3）執(zhí)行力，率先垂范，對任何商業(yè)決定都要有推動力，能領導團隊向前進。4）影響力，影響著組織群體的凝聚力與團結，也可以改變和影響組織成員的行為。
　　
　�。�1）仔細觀察與傾聽。作為一個領導，一定要注意對身邊事物的觀察，注意發(fā)現(xiàn)事物的特點和細節(jié)，觀察要全方位、多角度、多側面進行，不能只盯住一點，忽略其他，犯"盲人摸象"的錯誤。這樣才能抓住別人沒有注意的細節(jié)，另外，領導者在和下屬交流時，必須學會傾聽，了解隱藏在語言下面的下屬的心理和愿望，善于發(fā)現(xiàn)問題。這就是所謂的心理洞察力。
　　
　　（2）時刻保持冷靜客觀的態(tài)度。作為一個領導，必須時刻保持頭腦清醒，在全面了解事物的基礎上作出冷靜客觀的分析。經過對不同事物的比較分析，分清各個事物間的差別和關系。這樣才能使你觀點的切入角度獨特，把握事物的內涵，把握市場的走向，掌握事物的規(guī)律和趨勢。
　　
　�。�3）學會從經驗中總結提煉。事物都是有一定的內在規(guī)律和聯(lián)系的，即使大相徑庭的事物間也都會存在著共同之處。注意對這些事物間共同點的比較和總結就會有新的發(fā)現(xiàn)，得出一些很有概括意義的結論。在言談中運用這些概括性的結論，能使你的觀點一針見血，決策科學準確。
　　
　　企業(yè)愿景——體現(xiàn)了企業(yè)家的立場和信仰，是企業(yè)最高管理者頭腦中的一種概念，是這些最高管理者對企業(yè)未來的設想。是對“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業(yè)？”的持久性回答和承諾。企業(yè)愿景也不斷地激勵著企業(yè)奮勇向前，拼搏向上。何謂企業(yè)愿景？是指企業(yè)的長期愿望及未來狀況，組織發(fā)展的藍圖，體現(xiàn)組織永恒的追求。