玩轉(zhuǎn)市場營銷只需從3點(diǎn)出發(fā)

　　讀懂三—企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的重要性
　　在講第三個(gè)“讀懂”之前，彭杰饒有興趣地講了一個(gè)小故事—有一天，一個(gè)渾身綠色的人找到孔子的學(xué)生，與其爭論一年到底有幾個(gè)季節(jié)�？鬃拥膶W(xué)生堅(jiān)持一年當(dāng)然有四季，而綠衣人卻說一年只有三季。爭執(zhí)不休之下，兩人找到孔子，孔子看了看綠衣人，說道一年有三季。送走了得意洋洋的綠衣人，孔子的學(xué)生迷惑不解地問孔子為什么�？鬃佑朴频鼗卮穑骸澳莻�(gè)人是一只蚱蜢，蚱蜢秋天就死掉了，它怎么知道還有個(gè)冬季?你和他爭論一年有幾季，爭到天黑也沒有用。他一個(gè)"三季人"，你又何必和他浪費(fèi)時(shí)間呢?”
　　“我為什么講這個(gè)故事，就是想說明"四季人"不要跟"三季人"說話。
　　很多企業(yè)老板問我，說他們的企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有執(zhí)行力。他給員工開那么多錢，員工卻沒有給他干多少活。我當(dāng)時(shí)就回答他："你問出這種話，本身就有問題，你這是典型的地主式思維。"你開這個(gè)公司的目的是什么?是為了賺錢還是更高尚一點(diǎn)的目的?你有沒有告訴你的員工，在你的公司發(fā)展，未來的前景是什么樣的?你有沒有考慮過你的員工在你公司做得有沒有激情、有沒有成就感?這些問題你既然都沒考慮過，他憑什么有執(zhí)行力?你認(rèn)為你給他錢了，他就要給你干活，這不就是長工與地主的關(guān)系嗎?"你給我一兩銀子，我就給你干三畝地"，那我憑什么要發(fā)揮主觀能動(dòng)性呢?中小企業(yè)，招不到人才，也留不住人才，很多時(shí)候是因?yàn)樗�不舍得花錢，他不知道一個(gè)公司的員工工資越高的時(shí)候，企業(yè)的管理成本越低。企業(yè)家的格局很重要，有些公司在工商局注冊的時(shí)候，叫某某公司，但是他其實(shí)還是個(gè)小老板、個(gè)體戶。你跟個(gè)體工商戶講戰(zhàn)略、營銷，他們聽不懂，因?yàn)樗麄兊母窬趾蜅l件在那里擺著。不是所有的中小企業(yè)都能成長為大企業(yè)，你給他再好的方案，他不執(zhí)行，或者執(zhí)行打折扣。千萬不要神化咨詢公司，找專業(yè)的咨詢公司確實(shí)能夠幫助你縮短自己摸索的時(shí)間，并減少試錯(cuò)的成本。但是我們只是幫助企業(yè)在關(guān)鍵點(diǎn)上進(jìn)行點(diǎn)撥，一個(gè)企業(yè)的成功只有20%是咨詢公司的功勞，其余80%還是要靠企業(yè)自身去實(shí)施和完善�！�
　　“我們常說的"經(jīng)營管理"，實(shí)際上應(yīng)該是"管理"在前，"經(jīng)營"在后。而在"管理"中，最核心的就是企業(yè)文化的管理。你的企業(yè)為什么而存在?你的企業(yè)的使命是什么?這些話乍聽起來，有人會(huì)覺得很虛，但是有一句話說得好—企業(yè)要善于把虛的東西做實(shí)，把實(shí)的東西做虛。越大的企業(yè)越強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)員工的使命感，商場如戰(zhàn)場，人心向背非常重要。你的團(tuán)隊(duì)如果跟你一條心，你的企業(yè)咋做都成。那么，怎樣才能把團(tuán)隊(duì)的心凝聚在一起呢?就是靠你的價(jià)值觀啊!拿我們尚域來說，我一直跟我的員工講我們要?jiǎng)?chuàng)建一家本土最偉大的咨詢公司、一家能與外資公司抗衡的咨詢機(jī)構(gòu)，這就是我們的使命。所以，落實(shí)在每個(gè)項(xiàng)目上，我們一定要做出精彩，做出能引起行業(yè)關(guān)注的咨詢方案，這就調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的成就感和激情。馬云曾說過，一個(gè)員工從你的公司離開，就兩個(gè)原因，第一—干的不爽，第二—錢沒給夠。什么叫干的不爽?就是沒有成就感。所以說，企業(yè)文化真的非常重要，很多中小企業(yè)都不知道這其中的因果關(guān)系是什么。好多人都奔著"果"去，他沒有去考慮一顆種子最后能夠結(jié)成果實(shí)所需要的前提條件。他們每天都在想我明天要賺到1000萬，但他們不知道這1000萬的"因"是什么，誰去幫你賺這筆錢。所有企業(yè)都是人去干的，把人研究明白了，成功就是水到渠成的結(jié)果。企業(yè)與企業(yè)的競爭到了最后，產(chǎn)品其實(shí)都是表象，最終還是人與人的競爭�！�
　　在采訪臨近結(jié)束時(shí)，筆者拋給彭杰這樣一個(gè)問題—中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的制約，無法付諸大量的資金、資源和時(shí)間成本區(qū)進(jìn)行市場營銷策略的研究，那么有沒有一條花錢少、耗時(shí)短而又能行之有效地“捷徑”呢?
　　面對(duì)這個(gè)問題，做了多年的市場營銷與策劃、服務(wù)了100余家大中小企業(yè)、為諸多遭遇了發(fā)展運(yùn)營困擾的企業(yè)“撥云見日”的彭杰神情略顯嚴(yán)肅，他正色道：“這個(gè)問題我聽到很多找到我們的中小企業(yè)負(fù)責(zé)人說過，我的回答是—這是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。中小企業(yè)的長大肯定不容易，肯定需要克服這樣或那樣的困難，比如沒有團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、沒有大量的資金去推廣、沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但是這些話都是借口，說到底還是企業(yè)自身軟弱的表現(xiàn)。中小企業(yè)能不能長大，歸根結(jié)底就是四個(gè)字—營銷意志。如果有了強(qiáng)大的營銷意志，企業(yè)一定能夠做大;如果沒有，看到的問題就都是問題。在此，我特別想拿格力做例子，在找成龍做產(chǎn)品代言人之前，格力一直沒有找過形象代言人，一直在扎扎實(shí)實(shí)地做產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量上去了，成本就自然降下來，在塑造了良好品牌形象的同時(shí)，格力團(tuán)隊(duì)的平均工資也比行業(yè)內(nèi)普遍高出20%，凝聚了一大批對(duì)格力忠心耿耿的人才。與此同時(shí)，格力就有更大的利潤空間給到渠道，經(jīng)銷商掙到錢了，就愿意更好的配合格力。這就是一個(gè)非常到位的良性循環(huán)，可以說格力掌握了空調(diào)行業(yè)所有最核心的渠道資源，還愁產(chǎn)品賣不好嗎?反之，如果產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就得打價(jià)格戰(zhàn)，一打價(jià)格戰(zhàn)，利潤空間就降低了，企業(yè)沒錢了，就會(huì)剝削經(jīng)銷商，企業(yè)員工的工資也會(huì)隨之降低，在物價(jià)成本逐年攀升的情況下，企業(yè)為了生存，就會(huì)偷工減料，就會(huì)越來越不敢引進(jìn)核心技術(shù)，你的產(chǎn)品品質(zhì)就會(huì)越來越差。當(dāng)企業(yè)走進(jìn)這樣的惡性循環(huán)之中，就離死不遠(yuǎn)了。所以說，"捷徑"是走不通的，還需要一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)地把最基本的工作做好，扎實(shí)地為消費(fèi)者謀福利、為渠道謀福利、為員工謀福利，你把這幾個(gè)方面都做好了，企業(yè)肯定是長盛不衰的。我們經(jīng)常說"邪不壓正"，"捷徑"往往都是邪的，那么為什么放著光明寬闊的正道不走，偏要走捷徑呢?”